Hotel Erasmus

- - Bij aankomst lezen we aan de poort van het hotel dat we ons 500 meter verder moeten begeven aan de andere kant van de straat. Blijkbaar wordt het hotel gerenoveerd, dit werd niet gecommuniceerd. - Zeer koud in de kamer - Niet proper, heel veel stof - Vieze vuilbak te midden de kamer - Gordijnen die ontbreken, gaten in gordijnen - Kastdeuren ontbreken - Vuile bloedvlekken op het tapijt - ontbijt, geen broodjes meer, geen geroerd ei meer, platte boterkoeken - en het ergste, ‘s morgens bij het opstaan een heel erg doordringende rotte-eieren geur!! Na dit gemeld te hebben bieden ze mij een voucher aan van 50 euro … sorry maar hier wil ik nooit meer terug!

+ La bonne localisation de l'hôtel à proximité du centre ville

- La chambre était située dans une annexe accessible par une coursive. Comme la fenêtre de la chambre donnait sur la coursive aucune intimité sauf à vivre dans le noir et l'éclairage électrique. Etant resté 2 jours , le ménage n'a pas été fait dans la chambre. Comme l'annexe est un rajout de chambres, la place dans la salle du petit déjeuner est trop limitée. Il nous a été demandé de préciser la veille l'heure de notre petit déjeuner. Le niveau de service ne correspond pas au prix élevé de la chambre. Je déconseille cet hotel.

+ Location is really good

- Room isolation is super bad. Could hear outside noise if people passing by the room or talking.

+ Las instalaciones y la ubicación, buenas.

- Llevo un mes tratando de que me faciliten una factura de mi instancia y no consigo que me la envíen aún. Responsabilizan a Booking de que son ellos los que tienen que enviarla, y Booking que es el alojamiento el que debe de enviarmela. El resultado... Aun sin solucionar y yo sin mi factura. Incompresible!

+ The advertised room looked good. Unfortunately this is a misleading scam.

- DO NOT BOOK - BE WARY OF THIS HOTEL AND THEIR ROOM SCAM. According to Hotel De Flandre, it's acceptable to advertise a spacious room with a bright window as a standard room and then offer a cramped cupboard of a room in the attic with no airflow (it was far too warm to sleep in), no opening window and only a sealed skylight with no AC and charge the exact same price. As well as that, every few minutes there was an extremely loud noise coming from the floor above ours. It sounded like whoever was upstairs was about to come through the ceiling. The room we were given was completely unsuitable given the temperature and noise had no resemblance to the room we were advertised. The staff were unhelpful and basically shrugged it off -offering nothing in compensation. In order to be able to sleep well had to book emergency accomodation elsewhere and when we demanded a refund for the two nights we had booked, we were told they had 'decided not to give us a refund' simply because the janitorial boiler room we were offered counts as a standard room according to them. Simply passing this off as 'rustic' is laughable. I have stayed in hotels of varying standards in virtually every country in Europe and many further afield and never have I had an experience like this. This hotel stole money and energy from us.

+ Ligging

- Alles

- They didn't mention the check out time and we've been charged 10€ for a "late check out" at 12pm... It could have been nicer if we have been informed before.

- The room was every day very smelly, even when we opened the outside door for longer periods.

- I did not like anything about hotel at all. The only thing i like is the location, but will never ever go back.

+ emplacement, belle chambre et bon petit déjeuner

+ I had a very pleasant stay at this accommodation and would gladly recommend it. The location was excellent, with easy access to local attractions, shops, and transport, making everything very convenient. The place itself was clean, comfortable, and well equipped. Overall, a great choice for anyone looking for a well-located and comfortable place to stay.

- none

- I was given a room in a separate building and had to go back again for breakfast on my last day.

+ The hotel is in an excellent location for visiting Ghent. The breakfast was fine.

- Our room (at the front of the hotel) was VERY noisy from as early as 6:15 in the morning - both from deliveries to the large convenience store opposite and from the large building/renovation site next door where very loud work started at 8am. By the evening the noise was over.

+ De ligging van het hotel. En het personeeln is super vriendelijk!

- Het was erg warm op de kamer en de airco werkt niet.

+ de ligging

- kleine kamer

+ The location was perfect. Close enough to the town centre without the noise, great balance.

- Our room was opened plan with no door to the bathroom. Fine for couples but very odd for friends to share.

+ De score die Booking n.a.v. mijn verslag toekent (6.0) geen recht doen aan het hotel!!!!! Het ontbijt was meer dan goed. Veel te veel om uit te kiezen. Ik vind dat jammer omdat de prijs daardoor ook te hoog was. Iets minder luxueus en lagere prijs trekt meer mensen naar het ontbijt in het hotel. Het hotel ligt erg gunstig voor wie het historische centrum wil bezoeken. Het personeel was erg vriendelijk en de kamer was erg schoon.

- De bedden waren mij veel te zacht. Wat verder tegenviel was de “nood”locatie waar wij waren ondergebracht. Deze locatie ligt misschien 100 meter van het eigenlijke hotel. We kregen na een nacht wel de mogelijkheid om in het hotel zelf te verblijven. Wij hebben daar niet voor gekozen omdat we de koffers al hadden uitgepakt. De locatie waar wij zaten was uitermate gehorig. Ik kan dus geen beoordeling van het hotel geven. Ik adviseer volgende bezoekers om te verblijven in het hotel zelf.

+ Niets

- Het was een totaal ander gebouw, we zijn niet op de hoogte gebracht. Het was een smal lelijk gebouw met kleine kamers. Voor de prijs van 180 euro was dit schandalig. We werden afgescheept met een voucher van 80 euro, wat betekent dat we nog een keer naar dit hotel moeten gaan! We voelen ons behoorlijk bedonderd. We hadden verwacht dat we geld terug zouden krijgen maar dat moest via Bookin.com Kortom wat een speciaal uitje moest worden , was de accommodatie zeer teleurstellend.

+ La situación del hotel y la amplitud de la habitación

- El domingo el desayuno era en otro lugar y no nos avisaron ni había ningún cartel. Nos enteramos por casualidad.

+ de locatie en het personeel

- we hadden een kamer in het historische Hotel de Flandre Ghent geboekt maar toen we aan kwamen waren ze aan het verbouwen. een paar buitenlandse bouwvakkers verwees ons moeilijk in taal naar een ander hotel namelijk City Garden deze is in moderne stijl. hier hebben we ons ontbijt gehad de eerste dag de volgende dag moesten we naar de overkant voor het ontbijt. we mochten de tweede dag naar de overkant verhuizen maar hadden daar geen zin meer in. ze hadden op zijn minst in de whatsapp en de booking.com berichten kunnen vermelden dat we naar een ander adres moesten, we waren al bang dat de mini vakantie niet kon doorgaan toen we aankwamen. en bij onderzoek blijkt dat City Garden goedkoper was tijdens die periode dan Hotel de Flandre Ghent, maar we hebben geen compensatie gehad ?? of excuses Dus ik kan Hotel de Flandre Ghent niet beoordelen omdat we er niet hebben geslapen, de beoordeling geld dus voor City Garden.