Rustic House & Coffee

+ Location was an easy 5 minute walk to plenty of restaurants, cafes and the market.

- Initially staff were cold no smile. Upon entering the room, room was dusty. Felt more like a hostel. Lots of dirt and dust under the beds. Shower area had mold on the edges of floor and door. Shower door not properly working. Not the easiest stay with two toddlers. Met owners and they were very nice as well as one of the other front staff.

+ Nice view, clean.

- There was only one small pillow. The staff mixed up our laundry. I forgot a jewelry box which they kindly sent to my next hotel but they helped themselves to two pairs of gold earrings…

+ Il est situé au cœur de Cat Ba mais juste assez éloigné du bruit, et à 10min des plages magnifiques et calmes. Le personnel est très réactif, serviable et agréable.

- Les chambres sont vétustes, et le nettoyage laisse un petit peu à désirer (draps et serviettes propres tachées, fissures et trous autour des prises, fenêtres qui ferme difficilement, douches rongées par le tartre et à changer.

+ Spacious room, budget-friendly guesthouse. There's a cafe downstairs that serves basic breakfast menus.

- The bike rental is cheap but the bikes were old and very beaten, not very comfortable, but did the job for riding around for a bit. There was noise from construction next door at 6 am everyday and sometimes in the evening. Cleanliness could be improved.

+ Très bien positionné... Les hôtes sont disponibles pour réserver excursion sur la baie ou bus

- Propreté limite, trou dans le plafond. Ce logement est pratique juste pour une nuit de transfert pour l'excursion sur la baie

+ Colazione ottima, staff cortese e disponibile per aiutarci prima e durante il soggiorno per organizzare la giornata in barca nella baia di Lan Ha e i vari transfert nonostante il blocco del traghetto per maltempo.

- Stanza non molto pulita così come la zona colazione. In una delle due camere in cui abbiamo soggiornato durante il temporale entrava parecchia acqua ad allagare una parte del pavimento. Servizio lavanderia di media qualità.

+ Le personnel est très serviable et sympathique. Ils sont disponibles pour toutes demandes. La chambre est propre et très correct pour le prix. Le petit déjeuner est bon et copieux (non compris dans le prix).

- L’emplacement est loin du cœur de la ville, le quartier n’est vraiment pas très agréable (sale et en travaux)

+ Очень приветливый персонал. Был большой номер с видом на озеро на втором этаже. Красиво, но спать было шумновато. Заранее написали с предложениями брони экскурсий и трансфера. В Катба полно предложений, но не хотелось искать и сравнивать. Поэтому доверилась и заказала здесь и не прогадала. Очень понравился круиз Панорама и трансфер на лимузине до Ниньбинь. Всё организовано было по высшему разряду. Спасибо.

- Шум от дороги.

+ Un personnel très attentionné, disponible et extrêmement serviable.

- La chambre était un peu petite mais très fonctionnelle.

+ Il est situé au cœur de Cat Ba mais juste assez éloigné du bruit, et à 10min des plages magnifiques et calmes. Le personnel est très réactif, serviable et agréable.

- Les chambres sont vétustes, et le nettoyage laisse un petit peu à désirer (draps et serviettes propres tachées, fissures et trous autour des prises, fenêtres qui ferme difficilement, douches rongées par le tartre et à changer.

+ Amazing amazing property located at amazing location. We were given lake facing room, the room was clean and bed was big for 2 people

+ Wonderful staff and a warm and welcoming atmosphere

+ Nice hotel with very friendly staff .

+ La camera molto pulita e confortevole. Lo staff molto gentile e disponibile, hanno prenotato un tour in barca (bellissimo) e il bus di ritorno per Hanoi.

+ Tres bons accueil,personnel à l ecoute avec de bons plans L emplacement calme vu sur le lac ,loin des constructions en cours ... L'ascenseur etait une agreable surprise pour aller au 5eme ! Le pan cake ! Velo a disposition

- Besoin de revoir l entretien des velos ( frein, guidon bloque , pneu qui se degonfle vietesse bloquee..) mais cela a mis du piquant et des fous-rires dans la petite ballade pr aller aux plages

+ Staff super gentile e disponibile, biciclette a disposizione gratuitamente, camera spaziosa e pulita, letto ampio e comodo, posizione comoda

+ Family room Let us store luggage Gave us free leaving drinks (very kind staff)

- Just a room with four beds. 5 min walk from main town and restaurants (okay for us)