Hostel Raiz

Pucon · Chile

Hostel Raiz

HostelPunk Score
55% TINY SAMPLE
Low confidence 20 reviews
4th best in Pucon
No bed bug reports in 338 analyzed reviews
No incentivized-review patterns detected in 338 analyzed reviews

Tags

Facilities

🍳 COOKER 👕 Laundry 🅿️ Free Parking 🌅 Outdoor Terrace 🍳 Breakfast
Other facilities (13)
Bicycle Parking Tours/Travel Desk Reception (Limited Hours) Linen Included Hair Dryers Towels Not Included Towels For Hire Common Room Free City Maps Free WiFi Free Internet Access Book Exchange Hot Showers

Prices

Dorms $16 / night
Privates $39 / night

HW prices from today

Unusual phrases

Worst reviews

Chile Couple Jan 3, 2026 1.0/10

+ No es igual lo que ofrecen en la página, es un lugar extremo de chico, y hay que atenderse solo porque el anfitrión no se ve. No es ni hostal, ni hotel es una casa dividida al máximo donde todo está amontonado.

- La pieza, el sitio en general.

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Chile Solo traveler Dec 17, 2025 1.0/10

+ Limpia y cómoda

- Que haya que dejar garantía por las llaves

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Chile Solo traveler Mar 10, 2025 1.0/10

+ Lo único fue el entorno de afuera el patio

- Los espacios eran muy chicos y las camas muy incómodas, muy reducidos los espacios de habitaciones cocina y comedor, muy chicos los espacios para nunca más volver

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Chile Group Jan 13, 2024 1.0/10

+ Nada

- La señora que atendia , por llamada me insulto diciendo que yo era un imbecil , no se como tratara a los demas

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Chile Couple Feb 16, 2026 2.0/10

+ Nada publicidad engañosa

- Todo

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Chile Solo traveler Feb 26, 2025 3.0/10

- La recepcionista me dijo que podía ocupar cualquier cama de una litera en habitación compartida, yo escogí la cama de abajo de la litera, no me gustó porque a las 12 de la noche llegó una joven a sacarme de ahí (iban a una fiesta), que según ella ya había hablado con la recepcionista para dormir ahí y que ella por no estar durante el día, la otra recepcionista no sabía, me tuve que mover a mitad de noche a la parte de arriba de la litera, no había nadie a esa hora para reclamar, luego llega la joven en la madrugada metiendo ruido en el lugar, decepcionante el hostal nunca me había pasado, y lo otro si la persona quiere volver más tarde, tiene que pagar algo de 2 mil pesos por la llave, nunca habia visto eso, no recomiendo el lugar, es lejos del centro, no hay respeto en la noche al dormir porque hay mucho ruido

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France Couple Dec 3, 2024 3.0/10

+ Le jardin est sympa

- Le logement était vraiment petit et mal isolé pour le prix que nous avons payé. Il n'y avait même pas de poubelle dans la chambre. Le gars de l'accueil ne nous a pas montré les toilettes ni la cuisine et ne répondait que de façon évasive à nos messages. Il nous a demandé de libérer la chambre alors qu'il nous restait une nuit. Le personnel en général n'a pas été agréable. Le dimanche soir, des personnes de l'hôtel ainsi que le gars de l'accueil ont parlé fort et écouté la télé jusqu'à minuit passé.

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Chile Solo traveler Feb 11, 2026 4.0/10

+ La chica argentina que me atendió excelente atención, muy amable, me mostró el hostel..

- El chico de recepción de la mañana pésima atención, le pregunte si había posibilidad de una noche más y estaba tomando desayuno , le pedí disculpas por interrumpirlo e inmediatamente me dijo que no había, sin siquiera revisar. Luego ingreso a Booking y si había disponible, por consiguiente me pareció pésimo su respuesta inmediata sin revisar.

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Mexico Couple Feb 3, 2026 4.0/10

+ El personal fue atento, la cocina y el baño super limpios.

- La habitacion privada que rentamos tenia solo dos pequeñas ventanas y no circulaba mucho el aire asi que morimos de calor por 4 noches ya que ni un ventilador había. La habitación apesar de ser privada comparte el baño con el dormitorio y eso es terrible ya que nunca desbloquean el seguro de la puerta y toca siempre ir por el dormitorio y escuchar las miles de veces que se entran al baño todos los del dorm. Mencionando que la pared que da a la cabecera de la cama es la misma de la tuberia que provee la regadera, la taza y lava manos diosss mio!! Que tortura poder dormir. Ah si y las pequeñas ventanas dan a la cocina que por supuesto en un hostal la gente no duerme hasta la media noche. No paguen por esta habitación privada no vale la pena.

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Chile Family May 20, 2024 4.0/10

+ El precio

- La cama tenia migas de pan y pelos entre las sabanas, el baño compartido podía abrirse por el otro lado aún cerrado, la iluminación fue mala, no tenía calefacción y las sábanas estaban arrugadas, no se veía higiénico, se escuchaban todos los minimos ruidos de las otras habitaciones, el baño tenía un vidrio roto y cubierto con tela y carton y el piso estaba en desnivel, me tropecé varias veces, y la tina no tenía tapete antideslizante, casi me resbalo varias veces mientras me bañaba.

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Recent reviews

Chile Couple Feb 16, 2026 2.0/10

+ Nada publicidad engañosa

- Todo

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Chile Solo traveler Feb 16, 2026 10.0/10

[no text]

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Argentina Couple Feb 15, 2026 8.0/10

[no text]

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Israel FEMALE 18-24 Feb 15, 2026 Atm 100%

Good place to chill

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Chile Couple Feb 12, 2026 8.0/10

+ La habitación era muy linda y con buena vista

- El acceso a los baños Y las cortinas muy claras de la habitación

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Chile Solo traveler Feb 11, 2026 4.0/10

+ La chica argentina que me atendió excelente atención, muy amable, me mostró el hostel..

- El chico de recepción de la mañana pésima atención, le pregunte si había posibilidad de una noche más y estaba tomando desayuno , le pedí disculpas por interrumpirlo e inmediatamente me dijo que no había, sin siquiera revisar. Luego ingreso a Booking y si había disponible, por consiguiente me pareció pésimo su respuesta inmediata sin revisar.

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Chile Couple Feb 10, 2026 10.0/10

[no text]

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Chile Solo traveler Feb 9, 2026 10.0/10

+ El gatito raíz, las hamacas y el patio muy hermoso.

- Muy poquitos baños para la cantidad de gente en verano.

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Chile Couple Feb 8, 2026 8.0/10

[no text]

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United Kingdom Couple Feb 6, 2026 7.0/10

+ The beds were very comfortable and the location was great, not far from a big supermarket and a restaurant/bar. There is also a washing service at the hostel which is well priced. The hostel common areas were cleaned daily.

- Only two bathrooms which can mean having to wait to use the loo / shower. It’s a lovely cabin style house but this also means it can be quite noisy. It sounds like people are stamping when they are just walking.

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Chile Couple Feb 5, 2026 10.0/10

[no text]

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Mexico Couple Feb 3, 2026 4.0/10

+ El personal fue atento, la cocina y el baño super limpios.

- La habitacion privada que rentamos tenia solo dos pequeñas ventanas y no circulaba mucho el aire asi que morimos de calor por 4 noches ya que ni un ventilador había. La habitación apesar de ser privada comparte el baño con el dormitorio y eso es terrible ya que nunca desbloquean el seguro de la puerta y toca siempre ir por el dormitorio y escuchar las miles de veces que se entran al baño todos los del dorm. Mencionando que la pared que da a la cabecera de la cama es la misma de la tuberia que provee la regadera, la taza y lava manos diosss mio!! Que tortura poder dormir. Ah si y las pequeñas ventanas dan a la cocina que por supuesto en un hostal la gente no duerme hasta la media noche. No paguen por esta habitación privada no vale la pena.

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Spain Couple Feb 1, 2026 7.0/10

+ La habitación que nos tocó y las vistas desde el balcón. El jardín y el ambiente en general.

- Hay solo 2 aseos para muchas personas y habitaciones. Fue complicado encontrar el aseo disponible.

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Colombia Couple Feb 1, 2026 10.0/10

+ La habitación es hermosa

- No tenía baño propio

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Chile Solo traveler Jan 30, 2026 5.0/10

[no text]

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Argentina Solo traveler Jan 30, 2026 10.0/10

+ La calidez del personal. Todo muy limpio y ordenado.

- Minimamente tema cama cuchetas de madera que crujen.

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Brazil Family Jan 27, 2026 8.0/10

+ O pessoal é muito receptivo e bônus extra para o gato Raíz.

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Spain MIXEDGROUP 31-40 Jan 27, 2026 Atm 100%

Maravillosa experiencia en el Hostel Raiz. Me sentí como en casa, el personal es genial, lo ponen fácil. Cómodo, bonito y buen precio.

Translated to English

I had a wonderful experience at the Hostel Raiz. I felt at home, the staff is great, they put it easily. comfortable, nice and good price.

via Hostelworld
Sweden Solo traveler Jan 22, 2026 10.0/10

+ Es un lugar hermoso! Una Bonita y acogedora casita de madera, fresca y ventilada siempre, se respira un ambiente muy limpio, positivo y familiar que lo hace a uno sentirse comodo como en casa. Tiene varios espacios tanto interiores como fuera en el bonito jardin donde uno puede sentarse a relajarse. El personal es excepcionalmente hospitalario, simpatico y atento. Siempre disponible para cualquier duda o necesidad. Gracias Raíz! Hasta pronto!

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England MALE 31-40 Jan 22, 2026 Atm 80%

This is a lovely hostel in a great location. The decoration and set up of the hostel is excellent. My only issue was the bunk beds and power socket situation.