Casa De Pinos Hostal

+ Nunca pude conocerlo, la información es confusa y terminé llegando a otro hotel con exactamente el mismo nombre que el que reservé. Al llegar ahí tuve que buscar otro hotel en la misma cuadra porque teníamos demasiado equipaje, estábamos apurados y con poco tiempo.

+ nada

- hacia mucho calor y el ventilador sonaba super duro, asi que o dormimos o nos refrescamos con el ventilador, lleno de zancudos, ruido de todos los vecinos, el cuarto chiquitico, en la foto parece grandote. el baño queda afuera

+ SE LE EXPLICO QUE HUBO UNA SITUACION EXCEPCIONAL AJENA A NUESTRA VOLUNTAD Y NO TUVO CONSIDERACION. NO DEVOLVIERON EL DINERO NI AL MENOS 1 NOCHE. FUE UN TEMA DE LA AEROLINEA Y NOS RESPONDIERON QUE NO DEVULVEN EL DINERO Y SOLO "Comunícate con Booking directamente ya que la reserva d e hizo por ese medio". PARA BOOKING: AGRADECERE ATENCION EN BASE A LO QUE DIJO EL ALOJAMIENTO.

- SE LE EXPLICO QUE HUBO UNA SITUACION EXCEPCIONAL AJENA A NUESTRA VOLUNTAD Y NO TUVO CONSIDERACION. NO DEVOLVIERON EL DINERO NI AL MENOS 1 NOCHE. FUE UN TEMA DE LA AEROLINEA Y NOS RESPONDIERON QUE NO DEVULVEN EL DINERO Y SOLO "Comunícate con Booking directamente ya que la reserva d e hizo por ese medio". PARA BOOKING: AGRADECERE ATENCION EN BASE A LO QUE DIJO EL ALOJAMIENTO.

+ 👌

- la direction la gerante

+ nada

- avise de mi llegada, en la puerta tenían varios números para llamar e ingresar, los números no contestaron y tampoco había recepción, es una falta de organización de parte del hotel, esto es realmentemalo, ya que luego de varios intentos tuve que buscar otro hotel

- No hay recepción , cuando llegue tuve que esperar a las 11 de la noche que llegarán a abrirme. El hotel no es confortable, no sirve el aire acondicionado, no volvería y que mal que booking no se cerciore de lo que oferta. Nada que ver con las imágenes que suben del hotel.

+ La ubicación

- Muy mala la comida, siempre lo mismo no varían Muy cara la comida de la carta El agua que pasa cerca a la piscina huele horrible Los de recepción algunos atienden de mala manera poco amables

+ La ubicación no es exacta porque aparece señalada en un lugar diferente de donde realmente es. Casa de los Pinos es un hotel a un cuadra del parque San Pío en Cabecera donde de hecho hay una recepción. Allí hice el checkin pero me dijeron que mi reserva era para un hotel que estaba a “ 4 cuadras”. Realmente el “hostal” era más un inquilinato, con baja seguridad en l puerta de entrada y alejado del lugar mostrado en el mapa. Deberían estar registrados como otro hotel.

- Me asignaron una habitación diferente de la que había escogido por la página de booking. Cuando hice el reclamo dijeron que no había más disponibilidad y que si quería cambiar al día siguiente tendría que pagar más. La habitación que me dieron no tenía ventanas, olía fuertemente a perro y era muy precaria. En la habitación del lado habían dejado u perro encerrado qué lloro toda la tarde hasta cuando su dueña llegó en la noche.

- La ubicación es diferente a la que aparece en Booking, el precio es elevado para el cuarto tan pequeño y poco ventilado. El baño compartido es muy regular y estaba cerrado con llave... Y la llave no servía, me tocó pedirle a un inquilino de otro cuarto que me prestará su llave.

+ Wonderful location and the staff was nice, available, and accommodating via Whatsapp messages.

- After reserving, I was told that I'd be staying at a different location other than the main hotel. The room was okay enough - it didn't feel super clean though. They need to replace all of their door knobs and locks—the bathroom door locked automatically (locked me out several times) and all of the doors are tricky to open with the keys. Also, cars driving by in the morning can be disruptive if you don't have ear plugs.

+ La ubicación es la ideal, proceso sencillo de check in y la amabilidad y disposición del personal es de lo mejor, así como el acompañamiento durante el proceso.

+ La ubicación

- Muy mala la comida, siempre lo mismo no varían Muy cara la comida de la carta El agua que pasa cerca a la piscina huele horrible Los de recepción algunos atienden de mala manera poco amables

+ Emplacement.

- Dommage que le seul contact avec le personnel de l'hôtel se soit fait par téléphone, puisqu'on y est entré avec un code. Cela manque de rapport humain.

+ La ubicación

- El deterioro de las instalaciones

+ The location!

- The whole place was very dirty.... The pictures are not the same as the reality. This is a hostel and not a hotel.

- No front desk available in the hostel itself, onlybin main building. Communication goes through WhatsApp. Not wrong, just for me personally, that's complicated

+ Excelente ubicación

+ Very clean, good wifi, good beds and pillows, good shower, helpful and attentive personnel. Nice eating area.

- Small kitchen and not well equipped, it is really more a place to just warm up things.

+ La ubicación tiene mucho comercio y fácil conseguir buses a varias partes de la ciudad

- lo único es que el abanico estaba roto en la base no podía mover el abanico hacia la mesa para poder trabajar en un proyecto pero el clima de la zona es muy fresco

+ La ubicacion excelente

- Una habitacion con aire acondicionado