Hotel Montecarlo

+ La cercania al centro de la ciudad y que tenía estacionamiento.

- Mejorar el desayuno. No se entendía porque algunos pagaban para que te sirvieran huevos y a otros no.

+ La ubicación, la atención del personal buena.

- El recepcionista que me hizo el ingreso, no informa a qué hora se cierra el estacionamiento, venía en mi auto, llegamos a las 4:00 de la madrugada y no había disponibilidad, muy incómodo la situación hasta que el recepcionista que hacía noche nos permitió guardar el auto, solo nos dejaron 2 toallas de baño y éramos 4 personas.

+ La atención de las camareras

- El trato de una de las personas administrativas, que no entrego informacion adecuada.

+ Buen ubicación, con estacionamiento y servicio del persona

- Todo muy bien

+ Limpieza, ubicación y el cumpliimiento de lo que ofrecían.

- 1) que retiren puerta a puerta las toallas ocupadas 2) que haya que solicitar shampoo y jabón en barra todos en recepción 3) que el desayuno no tenga el sistema de buffet.

+ La atención del personal, especialmente las personas encargadas del desayuno y aseo del hotel.

- Que sea solo servicio de desayuno

+ Muy bueno el desayuno y la atención del personal de comedores y mucama

+ Muy buen hotel de paso

- se escucha todo a través de las paredes y el horario del desayuno muy limitado

+ Desayuno continental riquísimo, ubicación excelente cercano a todo

- Estacionamiento, debería ser por habitación

+ Cómodo y buena ubicación

- El plástico del baño para la ducha estaba con hongos

+ La ubicacion

- Pésima experiencia. La habitación supuestamente contaba con aire acondicionado, ( cosa que no es así porque eso no es un aire acondicionado, por lo menos en mi habitación no había consola era como un ventilador que echaba la nada de aire ) no funcionaba en absoluto (no enfriaba nada). Al consultar en recepción, la respuesta fue que no podían hacer nada y que tampoco podían facilitarnos un ventilador. La única razón por la que tuvimos uno fue gracias a otro huésped, que estaba escuchando y vio que estaba con un bebé , y que el sí tenía aire acondicionado funcionando porque el hotel simplemente no dio ninguna solución. Más encima, la recepcionista indicó que el ventilador era un “servicio adicional con costo”, lo cual es un descaro considerando que pagamos cerca de $100.000 por una sola noche. la respuesta fue que no podían hacer nada. Pasamos una noche horrible de calor, después de un día de playa. Mi bebé tuvo que dormir solo en pañal, completamente transpirado, y nosotros igual, sin pijama, por el calor insoportable. Dormir así es imposible. Para colmo, en la mañana abrieron la puerta de la habitación sin tocar, sin verificar si había alguien dentro, lo que me pareció una falta grave de respeto y privacidad. Una noche pésima. No volvería jamás y no lo recomiendo bajo ningún punto de vista.

+ Localização e limpeza

- Café da manhã não é buffet. Internet fraca no quarto, boa em áreas comuns.

+ todo cómodo y buena ubicación

- nada

+ Great location & they had secure parking. The staff was wonderful😊

- Bed was very soft. Facilities a bit dated.