La Tortuga Hostel

+ The best thing I did was leave this place and move to another hotel — even though I had to pay double because there was no refund. Totally worth it.

- Very bad experience. The sheets were dirty, the mattresses old and full of springs, and they even charge you to refill your water bottle. The neighbors’ music was so loud it was impossible to sleep. Worst of all, they took my belongings out of two rooms before check-out without my permission. Even though I had two more nights paid, I preferred to leave and lose the money. Definitely not recommended.

+ Lo mejor fue que me fui de este lugar.

- Muy mala experiencia. Las sábanas sucias, los colchones viejos con los resortes salidos y cobran incluso por rellenar una botella de agua. La música de los vecinos no deja dormir. Lo peor: sacaron mis cosas de dos habitaciones antes del check-out sin permiso. Aunque ya tenía dos noches pagadas, preferí irme y perder el dinero. No lo recomiendo.

- Primero no dejaron toallas, ni jabones de cuerpo ni de manos en las habitaciones. El agua se acabo y tardaron mas de 2 horas en conseguir agua y eso porque hicimos un reclamo. La piscina esta fuera de servicio, el lugar esta descuidado y esta bastante lejos considerando que el camino de noche parece peligroso. No recomendado.

+ Nada

- Lo que muestran en las fotos no es la realidad, mala presentación. El servicio de piscina no está disponible, las habitaciones en mal estado, los ventiladores en mal estado, no hay buena atención al cliente.

+ El jardín y las vistas

- Al final nos cobraron 100 mil pesos de mas a lo que salia en booking y el desayuno que era incluido tambien nos lo cobraron aparte de los supuestos 100 que ovbiamente no pagamos. Al llegar al hostel no habia nadie cuando habiamos avisado que teniamos un percance y llegabamos de madrugada y nos encontramos mojados de la lluvia en moto, con frio y sin nadie para abrirnos o esperarnos y las instalaciones no son realmente privadas y hay un hueco en el baño donde todos te ven cuando entras a la ducha a hacer tus necesidades.

+ El espacio es bonito y tiene mucho potencial desaprovechado

- Estaba muy sucio y descuidado, la atención del personal es muy mala, hubieron muchos inconvenientes y el personal no sabia dar razón no aportar soluciones satisfactorias.

+ Nada

- Se escuchaba ruido en las habitaciones haciendo de ello un mal descanso, las ventanas estaban rotas y entraba todo el ruido, la piscina estaba sucia, te quieren cobrar por las toallas incluso cuando en todos los lados son gratuitas.

- Vorsicht! Diese Unterkunft ist nicht wasserdicht!!! Als es uns nach 10 Minuten Regen auf der Terrasse auf den Kopf tropfte, prüften wir unser Zimmer und es stand unter Wasser. Unter anderem war unsere ganze Elektronik nass! Wir wurden in ein trockenes Zimmer gewechselt, dann nichts mehr. Wir haben der Besitzerin gesagt, dass wir noch gar nicht einschätzen können, ob die Geräte im Wert von mehreren 1000€ langfristig Schaden nehmen und wir uns zumindest eine Geste des Entgegenkommens erwarten. Sie meinte, es war ein Unfall und falls etwas kaputt ist, ruft sie einen Techniker. Frechheit! Nun einen Tag später löst sich schon das Plastik eines E-Readers ab.

+ Las tortugas.

- Muy costoso el hospedajepara esas habitaciones tan basicas que es que con colchonetas las cuales se hunden asi nadie descansa eso fue una tortura dormir asi,

+ Good location, nice vibe as well and I love the turtles.

- The rooms are quite hot, I slept in the upper bed of the bunk beds, and the fan can’t reach there, so didn’t sleep so good, also the beds are very shaky.

+ La vista, la atención del personal

- No había tienda cerca

+ Su estilo es muy fresco por lo que es hecho con madera

- El lugar tranquilo relajante

+ Me encantó mi estadía en La Tortuga. El ambiente es muy acogedor, perfecto para relajarse y también para conocer a otros viajeros. Las zonas comunes son cómodas y bien cuidadas, especialmente la piscina y la terraza, que tiene una vista increíble del mar y los atardeceres. La ubicación es ideal: a pocos minutos caminando de la playa de Taganga, pero lo suficientemente apartado para estar tranquila en las noches. El personal fue muy amable y siempre dispuesto a ayudar, ya sea con recomendaciones, reservas de tours o simplemente para una buena conversación. La limpieza estuvo bien y las instalaciones en general están bien mantenidas.

+ El hostal es fabuloso! Tiene una piscina y un jardín muy fresco. Queda cerca a la playa, en una zona tranquila. Los empleados son muy atentos, siempre dispuestos a ayudar! El hostal tiene un acuerdo con Tortuga diving y puedes hacer buceo con ellos, son los mejores! La habitación estaba limpia y tenía ventilador. Sin dudas volveré!

+ The best thing I did was leave this place and move to another hotel — even though I had to pay double because there was no refund. Totally worth it.

- Very bad experience. The sheets were dirty, the mattresses old and full of springs, and they even charge you to refill your water bottle. The neighbors’ music was so loud it was impossible to sleep. Worst of all, they took my belongings out of two rooms before check-out without my permission. Even though I had two more nights paid, I preferred to leave and lose the money. Definitely not recommended.

+ Lo mejor fue que me fui de este lugar.

- Muy mala experiencia. Las sábanas sucias, los colchones viejos con los resortes salidos y cobran incluso por rellenar una botella de agua. La música de los vecinos no deja dormir. Lo peor: sacaron mis cosas de dos habitaciones antes del check-out sin permiso. Aunque ya tenía dos noches pagadas, preferí irme y perder el dinero. No lo recomiendo.