WPÜ HOTEL HAKONE

+ The dinner package worked well for us. It is very close to main attractions and transport. Make sure you purchase a hakone free pass before arriving. Complimentary drinks and ice poles after onsen. They had kids menu options.

- This is not a family friendly hotel. Room walls are thin and if you book a dorm room, bathrooms are a walk from the room. The customer service staff were cold, accept for one waiter in the restaurant. Food is an interesting Japanese/Asian/Western, sometimes they nailed sometimes they didn't. You receive one pillow and they were lumpy.

+ L'emplacement

+ The onsen was always empty when we visit and that was nice. Little ice cream and free soda for free was also great. The train station is like 1 minute away and that’s really good. The room was also fine for our needs. Good breakfast with lots of options for western people.

+ I like the staff they are all accommodating and friendly, also the facilities, very clean and the onsen as well

- I think more food variety or optiona for the breakfast buffet.

+ Mise à disposition d’un onsen. La cuisinette est pratique ainsi que la salle commune. Bien que notre chambre ne disposait pas de salle de bain, cela n’a pas été un inconvénient. Pas d’attente pour les toilettes et la douche. Qualité du restaurant de l’hôtel (dîner et petit déjeuner). Facile d’accès près de la gare. Navette gratuite en face de l’hôtel pour le musée Pola. Il y avait une petite famille avec des enfants bruyants et turbulents sur notre étage. Le personnel de l’hôtel est intervenu immédiatement à la suite de notre commentaire, c’est un endroit calme.

- Un peu froid dans les espaces communs. Un peu plus d’information devrait être fourni aux personnes qui utilisent le bain pour la première fois. Le soir impossible de se restaurer, tous les commerces ferment entre 16:30 et 17:00. Kombinis pas accessibles à pied.

+ La ubicación es muy buena. Las instalaciones son muy limpias y están en excelentes condiciones. El personal fue muy amable, especialmente Kotoko.

+ Nice breakfast, good location, nice onsen.

+ El personal muy atento. Al lado de la estación de tren y funicular, muy bien ubicado. Tiene onsen (no lo ocupé pero mi hermano sí, y todo super, hasta dan refrescos y helados a la salida). Desayuno buffet muy bueno.

- Que las camas estuvieran hechas y no tenga que hacerla uno.

+ WPÜ est un hôtel "jeune" avec une mentalité plus occidentale, "bobo". La chambre était spacieuse et confortable. L'hôtel dispose d'un onsen tattoo friendly ! Pour nous l'emplacement était idéal, jusque à côté de la gare de Gora, donc parfait pour entamer la journée par Ōwakudani. Le buffet du petit déjeuner était très bon, avec quelques options originales.

- Les murs sont assez fins, il est d'ailleurs demandé de respecter la tranquillité des autres à compter d'une certaine heure. Qui dit hôtel "jeune" ... dit jeunes 😂 Pas de chance pour nous, nous nous sommes retrouvés avec un très grand groupe de jeunes scandinaves très bruyants.

+ Great location next to all types of transport.

+ Very clean, the meal is very delicious! Near station

+ Location is fantastic, right near the train station and cable car. Great coffee shop and breakfast a block away, and short walk to Lawsons and other restaurants! Beds were very comfy

- Breakfast was ok but there was no fresh fruit which is what I usually eat, with yogurt