Facilities
Other facilities (12)
Prices
HW prices from 4 weeks ago
Recent reviews
+ Que este cerca de la playa
- El desayuno es muy precario y carece de variedad en relación con el precio que cobra el hotel. Además, la presencia de mosquitos y la falta de aire acondicionado afectan considerablemente la calidad de la estadía.
+ What I liked most was the beach view it was peaceful, beautiful, and really relaxing. The sound of the waves and the open ocean made the whole experience feel calm and refreshing.
- What I didn’t like was my last interaction with the receptionist. When I checked out, she made assumptions about my stay in a way that felt rude and unprofessional. She suggested that I arrived a day late and left early to avoid paying, which made me feel uncomfortable and judged. She also mentioned that I wanted to leave early because of the guest policy, even though I was never aware of it and never raised any concerns about it. Overall, the interaction left a negative impression at the end of an otherwise good stay.
+ La localización y tranquilidad del hotel
- Problemas de desagüe en los alrededores
[no text]
+ La atención y la amabilidad que tratan a las personas exelente
- Despedirme, ya q es un lugar acogedor
[no text]
Lo mejor del lugar es la salida frente al mar, tiene buena ubicación y esta cerca al centro, se puede ir caminando. El personal es muy amable, la instalaciones estan bien cuidadas, solo creo que si quieres vivir la experiencia completa reserves las habitaciones normales. Pero si solo quieres un lugar para dormir, con las de baño compartido son muy buena opción.
+ Habitacion
+ La vista frente al mar
- Su comida muy mala, la pizza artesanal lo único que rescato
+ La ubicación del hotel magnífica, las vistas desde las habitaciones excelente el trato del personal muy bueno!
- Todo bien con el hotel, solo la ciudad de Mancora parece o está abandonada, si no fuera por el hotel y su ubicación hubiera sido una muy mala experiencia.
+ La habitación
- Los mosquitos
+ the view and the sound of the océan was amazing. The staff was great!
- the pool was not as clean as I would of liked. The food wasn’t great.
+ Buena ubicación, muy limpio y ordenado, los anfitriones muy amables desde que llegas se siente calidez del lugar
- -
+ El desayuno y la vista al mar
- La piscina, ya que había día que no los limpiaban
+ Wokers were abuser with the people there , ower was really bad
- Management
[no text]
+ El lugar increíble, justo frente al mar
+ Solo la ubicación
- Si eres mochilero y no te importan las comodidades, te servirá, si buscas salir de vacaciones con familia y tener comodidades, no es para ti. Primero el Wifi parece que lo comparten desde celular, muy lento y se cuelga, la atención al cliente es mala, el restaurante solo funcionó el 1er día, el 2do día me tuve que ir a comer a la calle, el 3er seguía sin funcionar por qué no estaba el chef pero sin embargo si funcionaba para el staff, en el desayuno por las lluvias dijeron que no estaba, para pedir una cerveza tenía que esperar a las 12 del medio día, el 2do día se fue la luz por más de 4 horas, la habitación tenía una filtración de agua en el techo y para colmo no había agua en todo el hospedaje, y por último en la habitación del costado tenía a la banda fumando marihuana, pese que me vieron que estaba con bebé les llegó. Decidí retirarme la 3era noche pese a que había reservado 4 noches por que cuando hablé con la encargada Marlén, me dijo que no podía aceptar mi queja y que si quería me devolvía la plata, en pocas palabras le dio igual escuchar al cliente. Felizmente me dio la opción de la devolución por qué ya no iba a seguir aguantando este servicio tan poco profesional y completamente improvisado.
+ Sí me gusto, la atención, el servicio y las instalaciones en la arena
- No me gusto que las colchonetas estuvieran un poco gastadas y que en la habitación hubiera una cucaracha
+ Todo perfecto. La vista del cuarto con salida al mar. La zona de descanso frente al mar, con la piscina al costado, excelente zona de descanso. La bebidas de la barra son muy buenas. Los desayunos excelente atención y servicio.