Z-18 Hostel

+ Le cadre est super ! Très reposant et idéal !

+ La grande disponibilità di Gabriel, la sua enorme positività e il buonissimo caffè fatto con la moka per tirarmi su di morale quando vedevo tutto nero perché il mio cellulare aveva grossi problemi. Impagabile il fatto che parlasse un ottimo inglese

- La pioggia, ma non dipendeva da loro!

+ Eles são bem cuidadosos com os hospedes, gostei bastante da recepção deles

+ Local super acolhedor, receptivo, energia muito boa...proporciona espaço de troca e interação entre os hóspedes, possibilitando a surgimento de novas amizades 💛☺️

+ Do ambiente ótimo lugar para fazer amizade

- Da recepção faltou comunicação Mais foi bom

+ Nada

- Dejé mi maleta en el hostel (como puedes hacerlo en todo el mundo). Antes de hacerlo, lógicamente consulté. Cuando fui a buscar mi maleta no había nadie. Apareció una chica durmiendo, me pasó la maleta y luego me estaba echando con la mirada. Decidí permanecer porque es la política de todo tipo de alojamiento decente con sus backpackers. Llegó la dueña de entrada diciendo que era la dueña y que yo había dejado mi maleta sin pedirle a nadie, lo cual no era cierto, incluso le pregunté a la chica si estaba todo bien, probablemente entre todo lo que estaba haciendo en ese momento no se acuerda, pero llega la dueña (como si eso fuera un súper poder) exigiéndome explicación y sin siquiera preguntarme nada, incomodándome y acusándome de que había dejado la maleta sin decirle a nadie. Como no se lo permití y le hice saber que el servicio no era bueno y eso se debía la falta de comunicación entre ellos, entonces me mandó fuera del lugar. Está no es la política de un lugar decente que reconoce sus errores y llega además con una actitud prepotente acusando y atribuyendo los errores a una persona sin siquiera preguntarle nada. Consejo: primero pregunte, luego juzgue pero no llegue a un lugar acusando e incomodando a otro que se puede topar con alguien que no lo va a permitir.

+ Melhor hostel que já fiquei, amei a galera e os gatinhos 🥰

- De tudo

+ The location is good, very central, the volunteers and the owner of the hostel are kind.

- I booked a room which on booking said it could be cancelled at every time. When I arrived at the hostel I was showed the room and as soon as I entered I saw 2 cockroaches and said I didn’t want to stay there anymore. The hostel refused to pay my money back which I payed a few minutes earlier. The wife of the owner was extremely arrogant and unkind. The check in times on booking are wrong and instead of correcting it, the wife said it is not their problem.

+ Gostei muito do atendimento, os funcionários são extremamente gentis e prestativos. Além disso, a limpeza geral do hotel é muito boa, o que traz bastante conforto. A localização é excelente, facilitando muito o deslocamento. Quanto ao café da manhã, estava muito gostoso, complementando bem a estadia.

- O único ponto que deixou a desejar foi o banheiro. Embora estivesse limpo, ele não estava no mesmo nível de excelência do restante do quarto, eu diria que estava apenas 'bom'.

+ In the center. Ok breakfast

- The staff don't care about you, no soap, even though you ordered a four-bedroom they will put you somewhere else, in my case the top bunk in a 6 - bedroom to cram people in one room

+ Gostei muito da localização, tem tudo perto, fiz muita coisa a pé... O Geovane e a Evelyn são excepcionais também, super integra a gente e dá várias dicas para os hóspedes... Ótimo para quem viaja sozinha....

- Na parte da manhã a água da suíte era bem fraca.