Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only

Playa del Carmen · Mexico

Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only

HostelPunk Score
20% SHIT
Low confidence 5 reviews

Tags

Facilities

🏊 Swimming Pool 🍳 Kitchen 👕 Laundry 🔥 BBQ 🌅 Outdoor Terrace 🌿 Garden 🌆 Rooftop ☕ Café 🍳 Breakfast
Other facilities (21)
Airport Transfers Luggage Storage Tours/Travel Desk Housekeeping Reception (Limited Hours) Internet Access Wi-Fi Smart TV Linen Included Air Conditioning Towels Included Hair Dryers Ceiling Fan Tea & Coffee Making Facilities Filtered Water Dispenser Express Check-in / Out Hot Showers Free WiFi Safe Deposit Box CCTV in Common Areas Fire Extinguishers

Prices

Privates $59 / night

HW prices from today

Recent reviews

Mexico Couple Mar 13, 2026 4.0/10

+ No le gustó

- Que mi habitación no tuviera frigobar y que el Ac no diría aire más fuerte

via Booking.com
United States Couple Mar 9, 2026 10.0/10

+ Wonderful location close to 72nd Beach. She be quiet. And the management hosts were wonderful.

- They did a great job. The unit was clean and beautiful and wonderful. The common areas could use a little paint / maintenance, but it was still perfect and wonderful.

via Booking.com
Mexico FEMALE 31-40 Mar 7, 2026 Atm 20%

Una zona muy insegura, llegué y nunca me abrieron no hay personal para recibirte. Mi llegada fue 6 pm y tuve que buscar otro lugar de último momento. Cero confiable.

via Hostelworld
United States Group Feb 24, 2026 10.0/10

+ Buena ubicación , amplio y agradable

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Mexico Couple Feb 23, 2026 1.0/10

[no text]

via Booking.com
Panama Group Feb 22, 2026 1.0/10

- 1. La ubicación dice que es 5 avenida pero en realidad esta en playa 72 está a mas de 10 cuadras de la 5 avenida no es lo que imaginaba. 2. En toda la estancia hubo problemas con el Internet y no se podía ver el TV. 3. No habia colcha solo una sábana muy delgada que no cubrían del frío tuve que pedirle un edredón adicional. 4. El jabón de baño era raro que no daban ganas de usarlo 5 . Las habitaciones no eran como se muestran en las fotos y estaban faltas de mantenimiento, la puerta de vidrio estaba dañada carecia de seguridad y estaban despegadas de la pared literal fue como dormir a la intemperie y con temor de la seguridad, las sábanas estaban manchadas parecía sangre y las llaves del grifo y la ducha botaban agua por todos lados mas adentro que afuera siempre era una aventura ducharse o lavarse los dientes, los armarios estaban sucios y la caja de seguridad se abría con llave lo cual no era tan segura nada. 6.La administrada uso mi tiempo de estancia para arreglar la puerta de vidrio metiendo a personas ajenas en la habitación en dos ocasiones una en mi ausencia estando mis pertenencias ahi, si la habitación y otra estando yo presente estaba yo en el baño y me dijo que en 5 minutos entrarían personas a la habitación para arreglar una puerta violando asi mi privasidad y sin pedirme permiso fue muy incomodo tuve que pedirle que me dejara salir del baño y luego tuve que abandonar la habitación para que esas personas entraran, fue muy desagradable si la habitanción estaba en tal mal estado NUNCA DEBIO ALQUILARLA. Me sentí decepcionada completamente de ese alquiler las fotos no son lo que parecen NO LO RECOMIENDO.

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Argentina Couple Feb 19, 2026 5.0/10

+ La ubicación era buena, en una zona poco transitada de la avenida, sin embargo no se parece en nada a la foto publicada del lugar, nadie te avisa que multan si pones el vehículo a menos de 10 metros de la avenida, y la policía te quita la patente, lo que ocasiona molestias y pagos extras al presunto de vacaciones

- La habitación no tenía la cama que estaba en la foto, tampoco la vista, el lugar está deteriorado, un poco abandonado, la pileta estaba sucia. La cama tenía solo una sábana y por la noche hacía frío, pedimos una frazada que nos dieron el ante último día.

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United States Couple Feb 19, 2026 8.0/10

[no text]

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Mexico Couple Feb 18, 2026 4.0/10

+ La ubicación es perfecta , sobre la 5ta, con entrada a la playa y vista a la jungla .

- El trato del personal fue feo, el hotel está sucio, la habitación que nos dieron fue la más básica con mobiliario roto , es horrible que cada vez q reservamos por esta aplicación nos mandan a las peores habitaciones . Nos tocó la que daba a la puerta de entrada y fue imposible descansar ya que la puerta cada vez q alguien entraba o salía se azotaba. Almohadas incómodas , sábanas y baños sucios . Hay caja fuerte con instrucciones , pero se necia llave lo cual nadie te lo dice cuando te reciben

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Mexico Couple Feb 17, 2026 9.0/10

[no text]

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Germany Couple Feb 16, 2026 7.0/10

+ Alles mega schön vom Lage zu Zimmer außerhalb die Dusche

- Nur das Warme Wasser zum Duschen war am ersten Tag sehr schwach. Personal sehr nett hat repariert. Zweite Tag kam kein Warmes Wasser.

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France Couple Feb 15, 2026 3.0/10

+ Le balcon, la grandeur de la chambre et la grandeur des lits

- Aucun moyen de cuisiner alors que sur l’annonce il est marqué kitchenette, Il n’y avait pas de point de cuisson, pas de plaque électrique ou gaz , on nous a apporté deux appareils qui ne fonctionnait pas du tout Pas de ménage du tout durant 5 jours , pas de changement des serviettes Logement pas vraiment bien entretenu , un mégot sur le balcon, rainure de la porte fenêtre pas nettoyé Un filet d’eau au niveau de la douche, Pas de table et chaises pour manger Lors de notre réservation aucune information Pour accéder au logement, heureusement nous avons croisé un membre du personnel lors de notre arrivée , nous avons sonné plusieurs fois sans réponse Mobilier sur le balcon en très mauvais état Canapé pas en bon état et placé sous la télévision , pas vraiment pratique Nous avions payé lors de la réservation sinon nous serions partis ailleurs

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Italy Group Jan 29, 2026 2.0/10

[no text]

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Switzerland Couple Jan 16, 2026 4.0/10

+ Die Aussicht vom Balkon Richtung Meer war schön der Rest war zum vergessen.

- Der Pool auf dem Dach war schmutzig die Bilder entsprechen überhaupt nicht dem aktuellen Zustand. Die Preise komplett überrissen für das was geboten wird.

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Mexico Couple Jan 10, 2026 1.0/10

+ Nada

- Es un lugar sucio, feo, viejo. No habia ni cobertores, lleno de mosquitos. Llegamos y no tenían nuestra reserva. Tardaron 10 Min en abrirnos porque no tenían la reserva. Todo estaba oscuro.

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United States Solo traveler Dec 29, 2025 7.0/10

+ Quiet location, peaceful, comfortable room, excellent restaurant nearby for breakfast or lunch, easy access to the beach, moderate 15-minute walk on the pleasant 5th avenue pedestrian walk to restaurants for dinner, safe, very convenient access to excellent nearby scuba and freediving shops, feels much more like Mexico than the other end of Playa del Carmen.

- Typical Mexican solar hot water delivers only slightly warmer water at best. A bit expensive for what it is.

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Switzerland FEMALE 25-30 Dec 29, 2025 Atm 20%

J’ai été très déçu de cet établissement. La chambre que nous avons reçu était pas du tout similaire à celle sur les photos. En revanche, le personnel était gentil, mais nous n’avons pas pu rester dans cet établissement car nous avons trouvé le manque d’hygiène trop important.

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Austria Solo traveler Dec 26, 2025 9.0/10

[no text]

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France Couple Dec 22, 2025 3.0/10

+ L'emplacement près de la plage 72 et le lever de soleil La literie assez confortable

- La douche avec très peu d'eau et bouchée par une grosse poignée de cheveux au niveau de la bouche d'évacuation Une grosse fuite d'eau à la base du wc qui coule constamment Le canapé défoncé La lampe de chevet détruite Et la fenêtre de la baie vitrée du fond qui ne fermait pas , avec un espace de 10cm.donc ouverte en permanence !

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Mexico Group Dec 4, 2025 9.0/10

[no text]

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