De Requka

+ Buenos Días: La estancia no la puedo calificar ya que cuando llegamos al hotel nos dijeron que se había presentado una doble reserva y que no tenían la disponibilidad de la habitación reservada, ellos nos informaron que se habían comunicado con booking ya el error era de allí y que nos llamarían a informarnos con anticipación, cosa que no fue así. Por lo tanto es una falta de respeto y consideración con el usuario, ya que somos nosotros quienes depositamos la confianza en dicha plataforma, igualmente aclaro que es la segunda vez que esto me pasa con Booking. Muchas Gracias.

- Buenos Días: La estancia no la puedo calificar ya que cuando llegamos al hotel nos dijeron que se había presentado una doble reserva y que no tenían la disponibilidad de la habitación reservada, ellos nos informaron que se habían comunicado con booking ya el error era de allí y que nos llamarían a informarnos con anticipación, cosa que no fue así. Por lo tanto es una falta de respeto y consideración con el usuario, ya que somos nosotros quienes depositamos la confianza en dicha plataforma, igualmente aclaro que es la segunda vez que esto me pasa con Booking. Muchas Gracias.

+ El alojamiento esta bien.

- Al parecer tienen la politica de cobrarte un 5% adicional si pagas con tarjeta. Cuando no te avisan por ningún lado. La madre de la dueña, una insoportable ricachuela. Fumiga todo el sitio y no ventila estando nosotros en el sitio. El desayuno eran solo huevos sin mas sin sal, sin sabor.

+ El agua caliente del baño y la ubicación del lugar.

- Decía en el anuncio "desayuno incluido" y el desayuno no era más que una pequeña ensalada de frutas. Nunca había nadie en recepción dispuesto a atenderte, cuando llegamos nos asignaron una habitación sucia, al quejarnos nos cambiaron y nos hicieron un "upgrade" sin necesidad de pagar un cargo extra, sin embargo en dicha habitación a la que nos cambiaron no habia privacidad, había una ventana inmensa y todo el tiempo había alguien pasando detrás de la ventana. Además, las sábanas de la habitación estaban manchadas aparentemente de sangre. En ningún momento arreglaron o limpiaron la habitación durante nuestra estancia. Tampoco cambiaron el gel de baño o el shampoo cuando se acabó. Definitivamente nuestra peor experiencia en Booking. No vale la pena. No se lo recomiendo a nadie. De Requka Hostal lo peor que hemos encontrado en Booking. No sé alojen ahí si quieren tener unas buenas vacaciones. Cómo dije antes, lo único bueno era el agua caliente y la cercanía a la zona de restaurantes y fiestas, de resto todo mal.

+ No pude conocer el lugar. Nunca me abrieron la puerta.

- Llegar a las 9 pm, buscar la puerta de entrada, no es obvia desde la calle y que nunca abrieran la puerta. Luego de esto tener que buscar otro lugar a esa hora de la noche.

- Extrem dreckiges Zimmer Übler Gestank im Zimmer und vor allem im Bad aus dem Abfluss

+ La ubicación está bien, cerca de cosas comerciales y al lado de un C.C.

- El trato del personal, muy poco atentos. No respetaban el horario del desayuno y luego no pidieron ni un lo siento ni nada.

+ La ubicación excelente. Muy limpio. Nos esperaron para el check in bien tarde.

- Muy ruidosa no pudimos descansar en toda la noche. La habitación se encontraba al lado de la cocina.. primero se escuchaba todo lo q hablaba la recepcionista por teléfono. Luego se escuchaba música de la lavandería del mismo lugar y finalmente bien temprano se escuchaba el timbre de la puerta.. el desayuno dejaba mucho q desear.

+ El hotel es muy central y todo queda super cerca. No hay problema en caminar por el barrio y se consiguen taxis fácilmente.

- La habitación estaba sucia y empolvada, de hecho había polvo en la cabecera de la cama. No se sentía privacidad, sentimos pasos muy cerca de la ventana que daba a un jardín y la verdad es que junto a nuestra ventana no había nada qué hacer, no entendimos porqué había gente ahí. El baño parece que tenía un problema con los sifones porque si se cerraban las ventanas, la habitación empezaba a oler terriblemente. La ducha tenía cabellos de personas, parece que no hubieran limpiado antes de que hubiéramos llegado a la habitación. En la noche salimos, pero el personal del lobby no apareció sino hasta media hora después desde que empezamos a buscarlo. Lo peor de todo fue que no nos entregó las llaves de la habitación porque supuestamente alguien más se las había llevado accidentalmente, así que preferí llevarme el computador y las cosas de valor mientras estaba fuera del hotel. Creo que lo único positivo fue que la dueña del hotel atendió a nuestras quejas antes de salir y nos reembolsó algo del dinero pues la experiencia la verdad había sido muy mala; ojalá y puedan mejorar porque la verdad el lugar luce agradable.

+ -schönes Zimmer -bequemes Bett -super Lage

- Bad war schmutzig, überall Haare!

+ L'habitació era molt agradable i còmoda. El matalàs era increïble i tenia tauletes de nit i làmpades. L"hostal tenia bons espais comuns. El personal era molt amable, em vaig trobar malament i em van adaptar l'esmorzar amb molt d'amor.

- Alguns hostes parlaven i reien fort fins a altes hores de la nit dificultant el descans de la resta.

+ La ubicación, además costo beneficio una excelente opción. Limpio, bonito y tranquilo

- Todo ok

+ Muy bien ubicado, es central a todo, silencioso, la casa es bonita y la habitación estaba bien, precio muy comodo

+ Nos alojamos una noche en Pereira y este hostel fue una maravilla. La atención de 10, la habitación, el desayuno. Recomendadisimo!!!

+ Muy buen ambiente, muy limpio todo y organizado, muy amable y atento el personal

- Ha preferencia personal el colchón un poco blando

+ Really friendly staff, nice common areas, very clean.

+ Excelente ubicación y precio. Atención y desayuno.

- Habitación sin ventana a la calle. Falto un poco de aseo en la habitación piso y baño, ya q es muy importante, hay q reforzar más en estos detalles. TV, sin servicio no nos solucionaron

+ They were very accommodating with my over booking but I don’t know why they didn’t recognise the problem sooner. Good location. Lots of restaurants close by.

- You get what you pay for - very basic, inc breakfast. Just felt like the priority was being cheap and I’d rather have paid more for a little nicer. Staff were helpful but didn’t give me a good check in - basic info like the door code, breakfast time etc should’ve been shared not waiting for me to ask.

+ Frühstück gut, Lage gut (ruhig und ca. 15 min ins Zentrum, Cafés und Restaurants gut zu Fuß zu erreichen).

- Wir haben bei Ankunft ein anderes Zimmer bekommen als ursprünglich gebucht, erst nach längerer Diskussion (Personal spricht nur spanisch!) haben wir das Zimmer bekommen, das wir eigentlich gebucht hatten. Dieses war dann nur halbherzig sauber gemacht. Im Hostel haben wir außerdem den Wäscheservice in Anspruch genommen, der letztlich das dreifache mehr gekostet hatte, als ursprünglich ausgeschrieben war - angeblich, weil wir so viel Wäsche hatten (es waren ca. 7 Teile). Entsprechend waren wir von unserem Aufenthalt leider sehr enttäuscht und können das Hostel nicht weiterempfehlen.