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+ Llegué a las 2 am,pese q que advertí esta situación y la encargada que previamente me dijo que me recibirían y asignarían una cama sin problemas no lo hicieron y me echaron a la calla que tuviese que buscar otro hotel bajo la lluvia. La verdad poca empatía y seriedad.
- Llegué a las 2 am,pese q que advertí esta situación y la encargada que previamente me dijo que me recibirían y asignarían una cama sin problemas no lo hicieron y me echaron a la calla que tuviese que buscar otro hotel bajo la lluvia. La verdad poca empatía y seriedad.
+ Locatie was prima.
- Slechte hygiëne. Douchen waren vies, ik durfde niet on te douchen, geen toiletpapier. Ook dekbed was niet fris. Mijn oog is ontstoken geraakt door al het stof. Kamer was benauwd geen goede lucht circulatie. Deur was stuk ging moeilijk dicht alleen met een hele harde knal. Kon amper slapen. Bagage opslag willen ze nog 3 euro voor. Prijs is veel te hoog voor zo een verblijf. Belachelijk!
- La atención de la recepción poco amable e irrespetuosa. Voy por razones laborales a Madrid y por la poca empatía de una de las recepcionistas nueva y la llamada Adriana me quedé sin alojamiento a última hora cuando estaba haciendo el checkin y estar en deaacuerdo de que me cambiaran a una habitación inferior a la que alquilé. NO SE ALOJEN AQUÍ si no quieren quedar en la calle. El baño en común siempre sucio.
+ Nista
- Sve
- Lamentablemente, no tuve una buena experiencia en este hostel. Al llegar, me informaron que había un cambio en la disponibilidad y me ofrecieron una habitación de categoría inferior a la que había reservado. Cuando expresé mi desacuerdo con la situación, me faltó el respeto la recepcionista, Adriana, quien, en lugar de ayudarme a encontrar una solución, decidió cancelar mi reserva, dejándome sin alojamiento y bloqueándome a las 22:00 horas sin ninguna justificación, viví un momento muy desagradable y de muy mala educación. Por esa razón, no recomendaría este lugar.
+ nada, mala atencion
- en este hostel me dieron una llave para el locker con candado y por suerte ese candado se lo puse a un carrion con npocas cosas de valor y en elm locker puse mi candado por que cuando llegue al pais me di cuenta que justamente de ese carrion me faltaron un monton de cosas por lo cual se ve que deben tener copia para robarle las pertenecncias a los huespedes, esten advertidos, precio y ubicacion muy bueno pero la diferencia la perdes en lo que te roban
+ la ubicacion y el servicio de las personas que trabajan en el lugar
- demasiado sucio el baño lastimosamente la gente no respeta el sueño una de las personas que estaban en la habitacion olia super feo
- 二晚房價超貴,沒有應得的服務品質,早餐20 歐元 洗衣18歐元,不能自洗衣服,廚房不能使用,需要開水,要由她們煮給妳,等於喝水和三餐只能去外面解決,服務態度極差,只能說,𣎴建議入住此民宿,
- El lugar donde dormi no cambiaron ni las sabanas al momento de que llegue estaba con cabello por todos lados! Mal el reception nunca me comentó que tenía ropa de cama en los casilleros me entere al momento del check out ! El lugar olia muy mal
+ Hice una reserva y ustedes solo me robaron mi dinero y no hagan reservas con estos ladrones y estafadores.
- Que me devuelvan mi dinero.
Recensioni recenti
Schönes Hostel! Dadurch das die Bäder sehr groß waren, waren sie oft dreckig. Es gab eine Möglichkeit zu waschen und die Lage war Mega!!!! Leider war das Bett ein bisschen klein, da die Decke des Hochbettes sehr niedrig war
Mostly for the younger crowd. Totally a youth hostel. Very dark and uninviting when you walk in, Seems like everything is painted black. Stairs are very dark, little lighting. Street is very loud at night. People screaming up and down the alleys. However it is a great location, room was good with only 2 bunks and bright doors that open to patio to let in the cool night air,. Bathrooms are down the hall and not in the rooms. On the plus side, the water pressure was good and hot.
La estancia en estuvo muy bien. Solo recomendaría que las puertas de las habitaciones tengan un sistema en el cual cuando se cierran no hagan tanto ruido. Me toco una cama al lado de la puerta y era imposible no levantarse cuando alguien entraba o salia.
I would only recommend that the doors of the bedrooms have a system in which when they are closed they do not make so much noise. i touch a bed next to the door and it was impossible not to get up when someone came in or out.
I was have an issue related to the system booking and they fixed it in professional way, thanks for that, and thank you for the free breakfast will visit Madrid again and I will book in that hostel again
Great location and beds plus they give you padlocks which is great
Muy buena experiencia en general. La ubicación es excelente en Gran Vía, ideal para moverse por Madrid, y tanto la limpieza como las instalaciones estaban impecables. El personal fue muy amable y resolutivo en todo momento. Como punto negativo, esa noche hubo huéspedes que corrían y hacían ruido en los pasillos. Además, un huésped me quitó mi ropa de cama y toalla, por lo que tuve que solicitar un nuevo juego en recepción. El lugar en sí y la atención fueron excelentes 🫶🏻 Volver...
The location is excellent on Gran Vía, ideal for getting around Madrid, and both the cleanliness and the facilities were impeccable. The staff was very friendly and resolute at all times. As a negative point, that night there were guests running and making noise in the hallways. In addition, a guest took away my bedding and towel, so I had to request a new set at the reception. The location itself and the attention were excellent 🏻 Volvería
Zimmer sind schön und groß. Habe mich wirklich wohl gefühlt, auch wenn es nur für eine Nacht war.
The rooms are nice and large, and I felt really comfortable, even if it was only for one night.
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+ Todo..Sobre todo el personal
- No hay nada que no me guste
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+ La ubicación es excelente!
- Las áreas comunes como el lobby y la cafetería estaban sucios.
+ Super bien 100% recomendado
+ La ubicación , fantástica en plena gran Vía.
- El ruido de los cajones de las camas, horrible! Cada persona que llegaba y tenía que abrir el cajón era horrible, y también creo que deberían ponerse normas de convivencia para aquellas personas que no saben ir de hostel tipo encender luces de la habitación a las 22.00 de la noche cuando la mayoría duermen, hacer ruido constante con maletas y cajones, etc
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+ Localização perfeita!
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+ Excellent location and the staff were super friendly. They offer a very nice breakfast for €8.
- There were moments when the toilet paper was empty (2/4 days) and I think the common areas could have more sockets.