L’hôtel Marguerite

+ Nil Nil Nil It’s a very cheap hotel !!!!!!!!! Very bad smell in the rooms No Air condition in the rooms They refused to refund my money although I cancelled the two last nights and I accepted to pay one night only Staff not professional at all Don’t book in this hotel otherwise you will be shocked !

+ La situation de l'établissement au centre de la ville.

- J'ai réservé la chambre par internet au prix de 165 Euros. Le prix affiché dans la chambre était de 130 euros et le responsable m'a dit que Booking.com prenait le reste pour payer ses frais . Nous avons expliqué au préposé que c'était le problème des relations entre l'établissement et Booking et non aux clients à payer la différence de prix. Autre argument de ce personnage, c'est à cause de la fête des remparts que le prix a augmenté . Le prix à payer par le client est celui affiché dans la chambre . Si réellement le prix doit-être augmenté suite à des facteurs extérieurs, cela doit être connu antérieurement par le client. Et certainement affiché dans la chambre . L'établissement annonce également le Wifi .... mais manque de chance pour nous, le préposé nous annonce également qu'il faut changer les câbles et donc ... ce n'est pas de leur faute . La chambre 33 se trouve au troisième étage face à la place et donc impossibilité d'aérer ou d'ouvrir la fenêtre . Du bruit jusqu'à presque 3 h da matin . Bien sûr, ce n'est pas de leur faute . Mais si l'établissement avait respecté ses obligations; nous aurions peut-être pu bénéficier d'une chambre mieux situé avec un accès internet . Nous ne sommes pas français, mais renseignements pris, il existe un organisme qui pourrait prendre en compte nos doléances . Le comité départemental de la répression de la fraude en Bretagne et nous comptons déposer une plainte auprès de cet organisme dès notre retour en Belgique . Nous savons que Booking.com n'est pas responsable de notre expérience, mais comme nous avons payé notre chambre avant de la voir, nous n'avions aucune possibilité de nous faire entendre. De notre côté; il s'agit d'un manque de respect du client et simplement une arnaque ... Nous serons plus attentifs à l'avenir et nous ne réserverons plus de location sans voir la chambre avant .

+ Staff were attentive and kind. The size of the room was amazing. Location is perfect! Elevator was super handy. Providing a fan in the room was a lifesaver.

- Bed was horrible! Felt like sleeping on concrete. I couldn’t move in the morning…everything hurt. Fridge stopped working and all of our food spoiled. WiFi never worked. Like not at all. Carpeting is nasty and old.

+ Hosts were pleasant and helpful. Hard-working, in spite of being understaffed.

- The wifi service is cumbersome to login to, limiting in function, and exceptionally slow. The equipment is several generations in the past, and it shows. This alone will cause me to not return.

+ Location, but hardly a credit to management

- I have had hundreds of hotel stays around the world, and until this hotel, have never been met with demands for such a late check-in (4pm).  Demand for pre-payment on arrival,  even though my card already guaranteed the payment. We wanted a double bed  but you can't push 2 single beds of different heights together and call it a double bed.  An old worn out room. A bath without ventilation.  A mediocre morning buffet and a receptionist who came and knocked on the door 10 minutes after checkout (we were a little late).  It oozed from a lack of interest for the guests. Guests are not a given,  remember that. Poor Poor customer service and poor value for money. The hotel reception is merely a cashier function with very limited hours, the rest is self service

+ L'emplacement, le personnel, le petit déjeuner exceptionnel, le calme

- Juste un petit détail pas de prise au niveau des tables de chevet le personnel a été très serviable et ma transmis une rallonge.

+ le confort de la chambre

- RAS

+ Location excellent - twin bed was very narrow but hotel was clean and aufficient

- Bed so narrow

+ L'accueil, la propreté, le confort

- ?

+ Un emplacement idéal au centre historique de Dinan

- Prix très intéressant et équipements parfaits

+ Mieux que nos attentes. Tout était parfait

- Rien à dire

+ Buen hotel en pleno centro de Dinan. Habitación cómoda y limpia. Si vas con coche, hay un parking justo enfrente (de pago, domingo gratis).

- El desayuno es caro (15€)

- Petit déjeuner à 15€ /pers un peu trop cher

+ tranquillité - propreté

- Peut-être prévoir un plaid supplémentaire.

+ L'emplacement de l'hôtel est idéal pour la visite de Dinan. L'accueil se fait a la sonnette... personne en arrivant. La propreté de la chambre peut être améliorée. Le petit déjeuner est bien garni avec des produits locaux et fait maison.

- Le manque de personne a l'accueil un vendredi soir a 18 heure a notre arrivée. Toute la vaisselle ébréchée.. La poussière dans la chambre.

+ The hotel has maintained the French charm.

+ Great location but a real hassle to park.

+ Good location to explore Dinan Close to restaurants Friendly staff

- Parking cannot be reserved, but is close by Lacks a restaurant or garden

+ Petit hôtel charmant très bien situé dans le centre avec une chambre tout confort et propre pour un rapport qualité prix imbattable. Cerise sur le gâteau et non des moindres, le gérant est adorable, serviable et aux petits soins. On reviendra et on recommandera cet hôtel sans hésitation. Bonne continuation

- Rien

+ Accueil chaleureux et personnel très abordable Petit déjeuner parfait avec un large choix pour satisfaire tout le monde Très belle vue sur Dinan depuis la chambre

- Un détail mais manque de prise dans la chambre et je n'avais qu'une serviette dans la salle de bain mais rien de grave