Minca · Colombia
Chunu´u Hostal & Glamping
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Slechtste beoordelingen
+ 1 point pour la proximité avec la rivière et la piscine, si vous aimez les décibels à fond dans les oreilles.
- - Difficile d’accès et aucune information fournie. - Ils ont d’après la réception eu un problème avec notre chambre et après une longue attente, nous ont amenés à une maison à côté, en désordre, pas très propre et pas du tout habilitée à recevoir des clients. Longue attente ensuite à notre retour des activités pour avoir accès à la chambre (clef perdue donc qqun a dû escalader) - mini filet d’eau dans la douche et une seule serviette de bain pour nous à la réception Ils font un geste et décident de nous offrir le repas du soir - avons comandé de l’eau et un plat à partager . Pour les cocktails, j’ai du aller les chercher moi même au bar - après 1h30 d’attente et rien reçu, même pas l’eau, nous avons quitté le restaurant. - le lendemain de notre départ, nous avions commandé des sandwiches pour 7h30 mais rien n’était prêt quand nous avons dû partir. Hôtel super mal géré, chaos total à tous les niveaux. Les managers devraient changer de métier
1 point for the proximity to the river and the pool, if you like the decibels deep in the ears. - Difficult to access and no information provided. - They had a problem with our room after the reception and after a long wait, they brought us to a house next door, in disarray, not very clean and not at all qualified to receive guests.
+ Rien, le pire endroit de mon voyage!
- La chambre était salle, des crottes de souris, des bruits prévenant de celles-ci dans la nuit, j'étais bien contente d'être en hauteur. Je n'ai pas pu me mettre dans les draps vu que tout était salle, je n'ai pas dormit de la nuit. De la musique jusqu'à 3h du matin mais à côté du reste ce n'était rien. Salle de bain salle et vétuste avec une seule pour tout l'étage. L'hôtel est "loin du centre à pied" le nuit très compliqué et pas rassurant avec 0 lumière. Et pour terminer ceci le petit déjeuner était correct mais j'ai du faire la queue 30 mn pour y accéder.
+ El clima y los paisajes
- Perdí una presa de valor que tenía en mi bolo
+ L'emplacement au bord de la rivière
- Personnel désagréable, chambre "deluxe" qui ressemble a un cachot humide et malodorant, douche cassée et froide, mauvais goût dans les moindres détails... Ma pire expérience de logement de toute la Colombie !
+ Personeel was erg aardig en vriendelijk.
- We hadden een hele vieze hut, overal schimmel en de deur kon niet goed dicht. We hadden ook nog eens twee dagen achter elkaar een Tarantula in onze kamer (kan natuurlijk gebeuren, maar wij denken ook door de gaten in de badkamer). We moesten ook nog eens2,5 uur wachten op ons avondeten, er was geen geen drinkwater te koop, van de zeven cocktails kon je er slechts één bestellen en de lekker fles wijn op de bar was niet verkrijgbaar. kortom voor ons niet de beste ervaring. Personeel was overigens prima, hele leuke zithoeken en mooie Lokale ervaring naast de rivier met weekend toerisme en de kinderen genoten van alle speelmogelijkheden.
+ Nothing - we didn't even end up staying the night. We arrived at 1PM and checked out by 4PM.
- The room smelled really weird, the bed had a stain on it. There were drunk people everywhere who were really loud and broke multiple glasses. We felt really uncomfortable there that we checked out early. We did not feel safe to stay the night with our two young children. We really wish we fought to get a refund because this was disturbingly overpriced as disgusting.
+ Los jardines muy bien mantenidos
- 1- La habitación demasiado básica para el precio (habitación Mendihuaca), se sintió demasiado encerrado y no como esperarías sentirte en la sierra. El baño no tenía ni siquiera espejo, la ducha casi dañada. No tienen cuidado de los detalles. 2- El desayuno terrible y la señora que servía muy grosera. 3- En el río inmediatamente aguas arriba hay varios restaurantes y siempre está repleto de gente. 4- Luego de que me fui pedí ayuda al personal de staff para verificar si habían encontrado una bolsa que se me quedó por error, y apenas contestaron las innumerables llamadas y mensajes por whatsapp que hice. Sé que no es su responsabilidad los objetos olvidados pero al menos pueden ser un poco atentos y asertivos en la comunicación con el cliente. Honestamente, no lo recomiendo. Por el dinero que cobran hay muchos lugares mejores en Minca.
+ Some of the staff were very kind in moving our big bags to our accommodation.
- There was improper ventilation so there was mould all throughout the room. I felt very uncomfortable sleeping in the space. I was expecting a lot more for what we paid.
This is not a hostel ! This is clearly a hotel, more for families. I wouldn’t recommend it for backpackers, Casa Loma seemed way better for the vibe ! The employees were pretty nice though.
Het hostel heeft potentie, het personeel is behulpzaam en vriendelijk, maar we hebben overwogen om een ander hostel te boeken. De bedden van het hostel zijn erg klein (1.80m lang) en oncomfortabel. De douches zijn onoverdekt, vies en koud. De wc's worden niet goed schoongemaakt. We zijn op het terrein drie dagen achter elkaar langs een verse hondendrol gelopen. De koelkast van het restaurant is kapot - we hebben andere gasten gesproken die in het restaurant een voedselvergiftiging opliepen.
The hostel has potential, the staff is helpful and friendly, but we have considered booking another hostel. The beds in the hostel are very small (1.80m long) and uncomfortable. The showers are uncovered, dirty and cold. The toilets are not cleaned properly. We have been on the premises for three days in a row walking along a freshly-done Hundendrol. The refrigerator in the restaurant is broken - we have spoken to other guests who have been food poisoning in the restaurant.
Recente beoordelingen
+ L'endroit c'était super!!!
- Il y a eu des problèmes dans la chambre mais la dame de l'accueil nous a tous résoudre. Merci beaucoup pour tout!
The place was great!!! there were some problems in the room but the lady at the reception solved all of them for us. thank you very much for everything!
+ 1 point pour la proximité avec la rivière et la piscine, si vous aimez les décibels à fond dans les oreilles.
- - Difficile d’accès et aucune information fournie. - Ils ont d’après la réception eu un problème avec notre chambre et après une longue attente, nous ont amenés à une maison à côté, en désordre, pas très propre et pas du tout habilitée à recevoir des clients. Longue attente ensuite à notre retour des activités pour avoir accès à la chambre (clef perdue donc qqun a dû escalader) - mini filet d’eau dans la douche et une seule serviette de bain pour nous à la réception Ils font un geste et décident de nous offrir le repas du soir - avons comandé de l’eau et un plat à partager . Pour les cocktails, j’ai du aller les chercher moi même au bar - après 1h30 d’attente et rien reçu, même pas l’eau, nous avons quitté le restaurant. - le lendemain de notre départ, nous avions commandé des sandwiches pour 7h30 mais rien n’était prêt quand nous avons dû partir. Hôtel super mal géré, chaos total à tous les niveaux. Les managers devraient changer de métier
1 point for the proximity to the river and the pool, if you like the decibels deep in the ears. - Difficult to access and no information provided. - They had a problem with our room after the reception and after a long wait, they brought us to a house next door, in disarray, not very clean and not at all qualified to receive guests.
+ Las instalaciones los lugares muy bonitos
- Que había reservado una habitación con su baño y me dieron un glamping con baño compartido
The facilities the very nice places that I had booked a room with its bathroom and they gave me a glamping with shared bathroom
+ Las Vistas, El Acceso Al Río, La Comida Y El Clima Y Las Vegetación.
- Mala Atención De Las Recepcionistas Y El Servicio, Le Hace Falta mantenimiento Y Limpieza en las áreas comunes y Jacuzzi no funcionaba.
Poor receptionist and service, lack of maintenance and cleanliness in the common areas and Jacuzzi not working.
[no text]
+ Las instalaciones y la cercanía al río es espectacular. A 10 minutos caminando del centro . El desayuno bastante completo
- La atención en recepción, las chicas de atención al cliente un poco secas y prepotentes. Cómo de mal humor, soy extranjera por lo cual casi me querían cobrar el impuesto a colombianos la verdad no tuve la mejor experiencia desde este lado. El internet es un poco o inestable. Solo el chico tuvo un mejor trato hacia la huesped
+ Super lindo
+ La ubicación al lado del río
- Nada
+ Chunuu was an incredible value and had everything you could ever need - breakfast included, parking, they let you fill up your water bottles at the bar, AC in the room, direct river access, amazing pool, you can pay by card… and much more! Absolutely the best place we stayed in Colombia. I would’ve stayed a month if I could - 2 nights was nowhere near enough.
- It is not right in the center, but 100% worth it for everything this place has to offer, and it is less than a 10 minute walk.
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+ Rien, le pire endroit de mon voyage!
- La chambre était salle, des crottes de souris, des bruits prévenant de celles-ci dans la nuit, j'étais bien contente d'être en hauteur. Je n'ai pas pu me mettre dans les draps vu que tout était salle, je n'ai pas dormit de la nuit. De la musique jusqu'à 3h du matin mais à côté du reste ce n'était rien. Salle de bain salle et vétuste avec une seule pour tout l'étage. L'hôtel est "loin du centre à pied" le nuit très compliqué et pas rassurant avec 0 lumière. Et pour terminer ceci le petit déjeuner était correct mais j'ai du faire la queue 30 mn pour y accéder.
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+ Excelente experiencia
+ El lugar es súper espectacular la calidad de la gente es de 10/10
+ Las instalaciones y la vista.
- El personal poco dispuesto ayudarte con algún problema que se nos presentó, se nota que falta trato con el turista, por ejemplo con los menús del bar no sabían explicar que tenía cada menú. Y algo q no explica el hotel, es q el menú los fines de semana es más completo, lo notamos ya que el viernes y lunes habían menos cosas.
+ Les équipements proposés sont vraiment super, piscine, jacuzzi, des espaces partout pour se poser et profiter de la nature. Nous étions 6 et nous avions notre propre logement avec 3 chambres et salle de bain. Le petit déjeuner est top et complet et il y a du chocolat et du café à disposition le reste de la journée. Il y a des activités proposées tout au long de la journée en fin de semaine. C'est au plein milieu de la nature juste devant la rivière, mais seulement à 5min du centre.
- Rien c'était génial
[no text]
+ De tuin van het hostel is prachtig
- Totaal niet hygiënisch, de toiletten (gedeeld) zijn smerig, prullenbakken worden niet geleegd. Ook bij de bar was het smerig. Ook de wc's konden niet op slot, deuren waren stuk en de verlichting deed het niet. Als je vraagt om handdoeken, wordt gezegd dat deze gebracht worden, maar helaas Ook wordt je niet gewaarschuwd voor muggen. Pal aan het water wordt je helemaal lek geprikt. Wij zijn ondanks de muggen spray 35 bulten verder, niet lekker als je nog verder gaat reizen.