HOTEL ZABA BEACH HOUSE

+ Nothing as we had the worse experience in this hotel.

- It was disgusting the linen and everything was dirty including the shower and the floor. The room wasn’t clean at all such as the pillow smelled very badly, there was yellow marks on the sheets bed also the bathroom had a lot of hair from people before, and the towel was used from someone else. In addition we didn’t have water from the tap/bathroom during the night until 7am.

- Muy mal servicio no se puede escuchar música y los trabajadores que prestan el servicio diario muy malas personas pocos sociables y conflictivos para nada RECOMENDADO

+ Great location

- The hotel was advertised to be a peace heaven to relax, unfortunately it wasn’t the case. Hotel rooms are not isolated at all, other guest playing music as soon as the sun wakes up. The overall hotel is more looking like bungalows than proper hotel rooms, with nowhere to hang clothes nor cupboard. Electricity and water where cut multiple times during the stay, the toilet was not working. Don’t even ask for coffee with milk at nine in the morning, because the breakfast lady will already have washed the dishes and tell you she’s too lazy to make you one. Unfortunately an overall disappointing experience, even though the location is great.

+ La amabilidad del personal.

- El hotel esta muy lejos de todo necesitas mulita o taxi para moverte. No hay agua caliente para ducharse en las habitaciones y el desayuno era muy escaso y no había opciones donde elegir. Por el precio no me pareció que valiera la pena, creo que tienen mucho que mejorar.

+ Jonhatran, Luz y las dos señoras del desayuno son muy amables.

- La suciedad de las habitaciones, las sábanas manchadas, la falta de agua caliente en las duchas del baño, la no disponibilidad de un secador en todo el hotel y el ruido extremo desde las 7 de la mañana que ya no te permitía seguir durmiendo. También 100 euros por noche en una estructura así es una vergüenza

- Desafortunadamente llego una familia a hospedarse que se la paso consumiendo licor en todas la '''áreas del hotel, con un bafle a todo volumen y durenate diferentes horas del dia, inclusive, desayunaban con el bafle y musica alta a las 8 am y el personal del hotel siempre permitio esto, sin importar que les causara molestia a los demas huespedes del hotel. Los hoteles como este que se encuentran retirados del centro de la isla, deberian encargarse de proporcionar tranquilidad a quienes se hospedan en él, pero desafortunadamente el personal permitio que estas personas durenate dos dias hicieran lo que quiseran, consuminedo licor, con musica a alto volumen a varias horas del dia, mas en la noche y causando molestias a quienes estabamos hospedados. No deberian hablar de tranquilidad en la descripcion del hotel en la estancia si permiten este tipo de comportamientos en sus instalaciones y no cuentan con personal que evite que esto ocurra.

+ La zona es muy tranquila. Invita a desconectarse si el personal lo permite. Las camas son cómodas y las habitaciones tienen buen aire acondicionado y Smart TV para usar tus cuentas de streaming. El wifi anda bien.

- El personal deja mucho que desear. Dos veces tuvimos que quejarnos porque a las 6 am nos despertó la señora de limpieza con música cristiana a alto volumen. Otra noche nos tuvieron hasta las 10 pm con música de cantina a todo volumen. Pedimos un cuchillo y no lo prestaron. Pedimos que nos calentaran una jarra con agua y dijeron que no podían. Pedimos hielo y dijeron que no tenían. Se dañó la bomba del sanitario una tarde y la solución que ofrecieron fue que debía esperar hasta la siguiente mañana porque ya no había quién reparara. La ducha era un tubo en la pared. El "apartamento" no es tal, son simplemente dos habitaciones individuales que comparten un baño precario, una de ellas diminuta y sin nevera. No cuentan con cocineta ni nada que se pueda llamar apartamento.

+ No mucho, su entorno.

- Precio calidad, fotos alejadas de lo real. Las niñas del aseo pasan fuera de la pieza a las 6:30 am con música a alto volumen.

+ La limpieza y Jefferson, el chico muy majo predispuesto y gentil

- Por dónde empezar…la recepcionista bastante poco simpática y predispuesta. La habitación no tenía el tamaño que decía booking. El desayuno escaso y poco variado, todos los días melón que no nos gustaba, allí se quedaba y al día siguiente otra vez melón. Sin presión de agua en la ducha y sin agua caliente. Aparte de eso la ubicación fatal, en mitad de la nada, sin una cafetería ni rte al que poder ir. El centro a 20 min en autobús o taxi

- Mala comunicación con el personal Me cambiaron la habitación en 3 ocasiones

+ La zona es muy tranquila. Invita a desconectarse si el personal lo permite. Las camas son cómodas y las habitaciones tienen buen aire acondicionado y Smart TV para usar tus cuentas de streaming. El wifi anda bien.

- El personal deja mucho que desear. Dos veces tuvimos que quejarnos porque a las 6 am nos despertó la señora de limpieza con música cristiana a alto volumen. Otra noche nos tuvieron hasta las 10 pm con música de cantina a todo volumen. Pedimos un cuchillo y no lo prestaron. Pedimos que nos calentaran una jarra con agua y dijeron que no podían. Pedimos hielo y dijeron que no tenían. Se dañó la bomba del sanitario una tarde y la solución que ofrecieron fue que debía esperar hasta la siguiente mañana porque ya no había quién reparara. La ducha era un tubo en la pared. El "apartamento" no es tal, son simplemente dos habitaciones individuales que comparten un baño precario, una de ellas diminuta y sin nevera. No cuentan con cocineta ni nada que se pueda llamar apartamento.

+ El hotel es lindo, no está en la zona de fácil acceso de la isla, pero es relativamente cerca y es relativamente sencillo moverse (se puede alquilar carrito o moto, hay transporte por aplicacion -indrive- y hasta el bus funciona bien!).

- Reservé la "habitación con vista al mar" pero lo de la vista es más un deseo que una experiencia cómoda. Lo que uno ve es una valla blanca, y la calle, y después de eso, hay una pequeña caída rocosa y después de eso está el mar. En contraparte, hay ruido pues la habitación da directamente a la calle (no soy muy sensible al ruido, pero fue incómodo para dormir). Además, como uno está tan expuesto, es necesario tener las cortinas cerradas buena parte del tiempo. No habría sido un problema si me hubiesen cambiado la habitación como lo solicité a la llegada, pero la señora que me atendió me dijo que no era posible, aunque era evidente que la mayoría de las habitaciones estaban desocupadas. El resto del staff fue amable y las habitaciones que daban a la piscina parecían ser una buena opción.

+ Personal muy atento y dispuesto ayudarte, la piscina buena y abierta en horario nocturno.

- es un poco retirado de la zona centrica de san andres, es un lugar para buscar descanso y tranquilidad.

+ Atendimento, iluminação externa, lençóis e decoração.

- Pouca água no chuveiro, sem água quente para banho (só morna) e o café da manhã era servido na mesa em pouca quantidade sem possibilidade de repetir.

+ Todo muy bien

- Todo muy bien

+ La amabilidad del personal.

- El hotel esta muy lejos de todo necesitas mulita o taxi para moverte. No hay agua caliente para ducharse en las habitaciones y el desayuno era muy escaso y no había opciones donde elegir. Por el precio no me pareció que valiera la pena, creo que tienen mucho que mejorar.

+ Muy buena atención por parte de la recepcionista Vanessa

- La ubicación es un poco alejada del centro dificultando el transporte

+ Excelente trato de todo el personal super pendientes todo el tiempo de que necesitas, un lugar muy agradable y limpió

- Es un lugar familiar, siquiera rumba y conocer gente mejor quédate en el centro

+ La atención de el personal es la mejor

- Qué es un poco lejos

+ Volvería a hospedarme allí con mi familia una y mil veces más. Impecable la atención de todo el personal y las instalaciones del Hotel.

+ La amabilidad de su personal, de inicio a fin. Nos sentimos como en casa. En especial un saludo y reconocimiento a Susana! Tu calidez, preocupación por atender las necesidades de tus huéspedes, es tan genuina! Te felicito por ello 👍 👏

+ Gostei do atendimento atencioso das trabalhadoras do local, sempre solícitas e atenciosas. Tem transporte público que passa com frequência na frente da pousada, o que facilita o deslocamento para o centro. Por estar um pouco afastada do comércio, algum meio de deslocamento será fundamental.

- Como a cozinha não fica aberta e disponível, qualquer refeição no local deve ser prevista com antecedência, por outro lado, se o hóspede optar por se alimentar no local terá que alugar pratos e talheres, pois estes não são emprestados pelo estabelecimento,

+ El aseo, la atención del personal y la tranquilidad del lugar.

+ No mucho, su entorno.

- Precio calidad, fotos alejadas de lo real. Las niñas del aseo pasan fuera de la pieza a las 6:30 am con música a alto volumen.

+ La atención del personal fue excelente

- En relación con el precio debería tener baños en mejores condiciones, no estaba mal pero tampoco tenia los mejores baños.