Mulhouse · France
La Maison Hotel Mulhouse Centre
Bettwanzen-Meldungen
-
Gästebericht Booking.com
Le remboursement de la chambre suite à ma très mauvaise expérience Réservation sur booking ; j ai été placé à l'étage où les chambres ne sont quasi pas rénové (chambre 101) Morsure de punaises de lit diagnostiqué par le service dermatologique du CHU de Nancy avec pour conséquence une réaction allergique et fortes lésions cutanées sur la main droite (partie la plus impacté) bras droit, la main gauche, le visage et sur une cuisse Salle de bain très vieillotte Système de chauffage défaillant ; thermostat cassé donc dysfonctionnement du réglage du chauffage , j ai donc dormi dans une chambre froide sans couverture supplémentaire La direction de l'hôtel ne m'a pas contacté, j'ai été contacté uniquement par la réception qui m'a annoncé sans discussion le remboursement de la chambre après ma plainte effectuée par mail 3 ou 4 jours après aggravation des symptômes
Vibe-Analyse
Zentral und für den Kalender eingerichtet, aber die Zimmerqualität schwankt stark.
Signale zum Prüfen
- Die Bäder haben Schimmel und einige Zimmer sind kalt.
- Die gebuchten Zimmer werden nicht immer geehrt.