Hotel La Ria Playas

+ Muy pequeño y muy aburrido

+ La predisposición del personal de servicio.

- La habitación que me asignaron no era la mía originalmente me pusieron junto a la escalera del hotel. La puerta parecía no existir. Se escuchaba absolutamente todo lo del exterior. No pude descansar.

+ El sitio fue agradable y la atención de la chica venezolana que nos recibió fue estupenda y muy atenta pudimos pasar un par de días agradables gracias a ella, es una pena que todo esa buena imagen la hayan hechado a perder con pretextos baratos para sacar dinero.

- No informan que los comercios cercanos están cerrados de lunes a viernes y que solo funcionan los fines de semana, lo cual conseguir algo de comer cerca es literalmente imposible porque por mas que busques no hay nada abierto, pero muy a pesar de todo eso mi calificación se debe a la increíble excusa que nos dieron para cobrarnos 25$ antes de salir de la habitación, no digo que no sea válida una penalización por si se llega a encontrar una mancha de algo imposible de sacar como lo es manchas de vino o demás, cayó una rebanada de queso, y decir que esa mancha es imposible de sacar y ya queda la sabana inutilizable es demasiado, las ganas de volver a reservar se me fueron al instante, el hecho de que esten vacíos no les da el derecho de querer ver la cara de tonta a la gente.

- Mi tarjeta de crédito se vio expuesta y me hicieron compras y la única compra que hice fue para este establecimiento entonces no se quien me robó aquí

+ La infraestructura

- El personal no maneja la plataforma Booking

+ Pésimo servicio, sin agua caliente, el jacuzzi también sin caliente. Toallas chiquitas No había señal de cable, por lo tanto ni la tv se podía ver

- No hay bar, ni cóctel de cortesía. El desayuno es el mismo, no hay cambios hace mucho tiempo. El acceso a la playa está deteriorado.

+ Adecuado pero una administración que no atendieron emergencias en su debido momento.

- Pues en las afueras del hotel en las horas de la madrugada unas personas se pusieron a quemar basura y plantas generando una gran variedad que afectó directamente a mi novia y su mamá. Justamente tomé el viaje por la condición de salud de ambas al tener proceso faríngeos delicados y por lo que necesitaban respirar aire de mara para purificarse y sucede esto. La administración no supo qué decir ni sabía qué hacer tuvimos que llamar a los bomberos y no nos dieron una atención adecuada más allá de que no podían hacer nada y eso sí cobraron antes por esta aplicación de booking. Necesito que me den la respuesta adecuada y la devolución de los valores correspondientes al estar mi familia por esta acción en mal estado de salud de las cuales tengo que llevar a Guayaquil para que las atiendan esto no puede ser ni se debe permitir en hoteles de la categoría que usa booking no recomiendo este maltrato al usuario que cree en las bondades del sistema hotelero de booking.

- Muy decepcionado la verdad: 1. No tenían comida, aunque su Instagram anuncian que si tienen, no era ni siquiera tarde, a las 6 y 30 pm llegué con mi familia; me dieron 2 números de restaurantes que nunca me respondieron. 2. Nos metimos a la piscina y apareció una rata paseando en los alrededores, gracias a Dios mis hijos no lo notaron. 3. Llegué a la habitación, no había agua caliente, bajé a exigir una explicación y nadie sabía nada, cuando averiguaron, me dijeron que se había dañado hace unos días el calefón, pedí hablar con el administrador, hoy no viene me dijeron, mañana. 4. Para cerrar con “broche de oro” bajé a la playa, sucia, abandonada, no tienen carpas del hotel, no me quedé ni 10 minutos. 5. Aunque el check out era a las 12, salimos huyendo a las 10, me atendió la misma persona que me recibió la noche anterior, ni por cortesía o curiosidad nos preguntó cómo nos fue en nuestra estadía o porque nos íbamos tan rápido. 6. Jamás le avisaron al administrador sobre mi necesidad de hablar con el / ella para expresarle mi molestia. Tuve que ir a hospedarme a otro lugar a pocos metros, incurriendo en un doble gasto, pero evitando que la pésima atención recibida en La Ría arruine nuestro fin de semana familiar.

+ No me gusto nada de ese hotel fatal las fotos publicadas en la plataforma fue como “expectativa vs realidad” nada bonito para como lo venden.. digamos que lo único rescatable algo el desayuno normal pero estaba bien pero de el resto locación lugar instalaciones…(sobretodo las instalaciones) not found!!! 🙄 y lo peooooor la salida disque a la “playa privada” que manera de tener ese camino puerco con monte al rededor basura, mierda de caballo un área totalmente sucia eso si como un hotel deberían al menos tener limpio

- No me gusto nada de ese hotel fatal las fotos publicadas en la plataforma fue como “expectativa vs realidad” nada bonito para como lo venden.. digamos que lo único rescatable algo el desayuno normal pero estaba bien pero de el resto locación lugar instalaciones…(sobretodo las instalaciones) not found!!! 🙄 y lo peooooor la salida disque a la “playa privada” que manera de tener ese camino puerco con monte al rededor basura, mierda de caballo un área totalmente sucia eso si como un hotel deberían al menos tener limpio

+ La cama es muy cómoda.

+ La ubicación esta muy cerca de la playa Las habitaciones muy cómodas

- No tienen habitación en planta baja para personas con movilidad reducida

+ Si todo muy lindo

- La atención de la recepcionista no me gustó

+ Excelente ubicación, desayuno muy rico. Personal es muy agradable.

- La piscina es bien pequeña , como para niños.

+ El hotel es bonito pero ya se ve un poco anticuado, no han invertido en remodelación y para el costo esperaba algo mejor

- Le falta mantenimiento

+ No me gusto nada de ese hotel fatal las fotos publicadas en la plataforma fue como “expectativa vs realidad” nada bonito para como lo venden.. digamos que lo único rescatable algo el desayuno normal pero estaba bien pero de el resto locación lugar instalaciones…(sobretodo las instalaciones) not found!!! 🙄 y lo peooooor la salida disque a la “playa privada” que manera de tener ese camino puerco con monte al rededor basura, mierda de caballo un área totalmente sucia eso si como un hotel deberían al menos tener limpio

- No me gusto nada de ese hotel fatal las fotos publicadas en la plataforma fue como “expectativa vs realidad” nada bonito para como lo venden.. digamos que lo único rescatable algo el desayuno normal pero estaba bien pero de el resto locación lugar instalaciones…(sobretodo las instalaciones) not found!!! 🙄 y lo peooooor la salida disque a la “playa privada” que manera de tener ese camino puerco con monte al rededor basura, mierda de caballo un área totalmente sucia eso si como un hotel deberían al menos tener limpio

+ La atención del personal

- Muy pequeña la habitación

+ Desayuno

- Ubicación Piscina Horarios de refrigerios Ausencia de bar

+ El acceso a la playa y la piscina

+ Muy rico el desayuno

- La piscina muy pequeña

+ Yo había estado en este hotel! Es un buen hotel las habitaciones son super cómodas y la vista muy buena! Por eso mismo regrese por su comodidad

- Como he indicado yo había estado en este hotel y pesen que seguía igual en la atención de restaurante y bebidas (cócteles) en la noche pero ya no es así pregunte y me explicaron el motivo pero seria chevere se retome esto porque pedir comida al delivery no es lo mismo esta en un hotel que para mi es super fantástico

+ Si salida a la playa

- No tenían piscina