Latroupe Grand Place

Critically Severe Bedbug Infestation & Total Neglect by Staff Avoid Latroupe Grand Place at all costs! During my stay (May 28–29, 2026), I was brutally bitten by bedbugs all over my body—counting roughly 23 agonizing bite marks that are now oozing fluid due to severe allergic inflammation. When I showed the horrific visual injuries to the staff, their response was pathetic. A staff member named Mr. Willian explicitly told me they "have no control over bugs." When I demanded to see the manager, cl

EDIT: Je juge que la réponse du propriétaire manque hautement de transparence. L'employé a dit à ma camarade d'hostel de prendre une douche et l'a fait changer de chambre immédiatement. Elle s'est plainte de piqûres sur tout le corps, et nous a montré ses plaies. Elle a pris plusieurs photos en guise de preuve. Non, ce n'étaient pas que des mouches à fruit. C'est dommage qu'une auberge de jeunesse chargeant plus cher que la moyenne n'offre pas un service à la hauteur. --- J'ai résidé 4 nuits à Latroupe, afin de visiter Bruxelles ainsi que les villes de Ghent et Antwerp, qui ne sont pas très loin! L'emplacement est idéal, central, à deux pas de la Grand-Place. Le petit-déjeuner est également super. Voici ce qui a terni mon expérience : la propreté des chambres et le service. Les 2 premières nuits, j'ai été enchantée par la propreté de la toilette et de la douche privée, de même que par l'espace pour mettre les bagages et l'intimité offerte par le rideau que l'on peut tirer la nuit (également idéal si on ne veut pas être éveillé aux premiers rayons du soleil). Or, la 3e nuit, l'une de mes camarades d'hostel a eu la mauvaise surprise de trouver des punaises de lit sur ses draps et ses matelas, et l'employé ne connaissait visiblement pas la procédure pour éliminer et nettoyer les punaises de lit. Il a effectué ses vérifications (draps, matelas) sans utiliser de gants. Il a également dit à notre camarade qu'elle allait pouvoir changer de chambre, mais que ce ne serait pas une chambre pour femmes seulement. Il ne lui a également pas donné de consigne quant à la procédure habituelle pour les punaises de lit, la laissant désorientée. C'est donc moi qui ai dû informer notre camarade quant aux recommandations habituelles, soit de laver ses vêtements à la machine (eau à température maximale), de mettre tous les autres effets personnels dans des sacs de plastique bien refermés, de prendre immédiatement une douche, etc. Enfin, à nos questions sur les punaises de lit (ex : est-ce que nos matelas peuvent aussi être contaminés?), l'employé a répondu que non, « les punaises de lit ne sautent pas d'un tissu à l'autre, juste comme ça ». Effectivement, si nos matelas ne se sont pas retrouvés contaminés, mais mes camarades et moi avons douté de la fiabilité de cette information – considérant qu'il ne semblait pas connaître les procédures habituelles pour la gestion des punaises de lit. Le lendemain, mauvaise surprise : la douche n'a clairement pas été nettoyée après le passage de notre camarade. En effet, j'y ai trouvé ce que je soupçonne être des punaises de lit (voir la vidéo). Bref, je crois qu'une formation plus exhaustive devrait être donnée aux employés quant aux punaises de lit! Aussi, lors de mon séjour des 2 dernières nuits (29 au 31 juillet), mes draps étaient tachés de sang menstruel. Je n'ai donc pas dormi dedans. C'est dommage, car lors de mes premières nuits (du 24 au 25 et du 26 au 27 juillet), la propreté était impeccable. Pour ces deux premières nuits, je laisserais 5 étoiles. Pour les deux dernières, j'en laisserais 2. Pour un hostel aux prix plus dispendieux comme celui-ci, on s'attendrait à plus. 3 étoiles me semble donc un bon compromis. Je vous laisse donc vous faire une tête là-dessus!

Great location but beware of bedbugs! Disgusting hygiene standards

The bed is good no bedbugs like somewhere else (got traumatised by other hostel) and the staffs are good