La petite auberge de Saint-Sernin

Cafard, moisissures ect HORRIBLE ! Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 ! Je suis rentré a 1h ma clef ne marchait pas, pas de réception j'ai du toqué et reveiller les personnes de ma chambre afin de ne pas me retrouver a la rue ! J'ai voulu faire ma toilette et c'est là que j'ai vu un cafard dans les toilettes de ma chambre il y avait aussi de la moisissure dans la salle de bain. Les murs sont sales il y a plein de traces suspect. J'ai voulut manger dans la salle commune, IMPOSSIBLE ! Plein d'araignées au plafond cela m'a mis mal a l'aise. De plus on dort avec un drap et une couverture / plaid qui n'a pas de housse et donc qu'ils ne lavent pas, la mienne puait. Pas de rideau entre les lits donc pas d'intimité. Ne vous fiez pas au 4 étoiles de ce logement je vous invite a lire les mauvais commentaires (punaise de lit ect) j'espère ne pas avoir de mauvaises surprises en rentrant chez moi. Le bas prix ne devrait pas justifier l'hygiène insalubre. Je vais contacter la ville de Toulouse afin de faire fermer l'établissement.

HORRIBLE ! 🤢 Cafard 🪳 araignée 🕷️ ??? Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 ! Je suis rentré a 1h ma clef ne marchait pas, pas de réception j’ai du toqué et reveiller les personnes de ma chambre afin de ne pas me retrouver a la rue ! J’ai voulu faire ma toilette et c’est là que j’ai vu un cafard dans les toilettes de ma chambre il y avait aussi de la moisissure dans la salle de bain. Les murs sont sales il y a plein de traces suspect. J’ai voulut manger dans la salle commune, IMPOSSIBLE ! Plein d’araignées au plafond cela m’a mis mal a l’aise. De plus on dort avec un drap et une couverture / plaid qui n’a pas de housse et donc qu’ils ne lavent pas, la mienne puait 🤧 . Pas de rideau entre les lits donc pas d’intimité. Ne vous fiez pas au 4 étoiles de ce logement je vous invite a lire les mauvais commentaires (punaise de lit ect) j’espère ne pas avoir de mauvaises surprises en rentrant chez moi. Le bas prix ne devrait pas justifier l’hygiène insalubre. Je vais contacter Booking et la ville de Toulouse afin de faire fermer l’établissement.

I was attacked by bedbugs

The showers are mouldy because there's no ventilation. Also, I got lots of insect bites while staying there, thought they were mosquito or midge bites, but found out they were bed bug bites.

Proximity to centre Bed - in particular bed bugs

It's the dirtiest hostel i have been so far, and I have been in lots of hostels. The showers are a nightmare, the beds are not bunk beds so I hot my head several times. Not curtains so the light enters and wake you. And the mattress was really dirty, hope I didn't get bedbugs. For how much I have spent I hoped for something better. But the people hanging there are kinda nice and also the staff, that you do not really see.

Staff are nice, but hostel itself is very outdated and felt sometimes unclean. Also think I may have got bed bugs here, me and my room mate woke up with red marks all over us

I woke up with 22 bites from bed bugs after sleeping here. It was difficult to fall asleep while they kept biting me. The bathroom also had black mold in the ceiling. I’ve been to over 30 different hostels in Europe and this is the first time I’ve experienced bed bugs. It was horrible because I went to a beach festival the next day covered in bites. I absolutely hate this place for that.