El Convento de Tilcara

Le lieu est magnifique, énormément d’animaux en tout genre, et les gérants très sympathiques on s’y sent très à l’aise. Seulement, en arrivant nous avons vu des punaises de lit dans le lit de ma sœur, sauf que tout le monde dormait donc nous avons dû chercher un autre hôtel en pleine nuit et prendre toutes les mesures nécessaires pour ne pas en ramener avec nous… On nous a répondu qu’ils savaient et qu’ils avaient mis du fumigène la semaine dernière … on nous a remboursé sans discuter.

i loved its setting, its big garden, the friendly and helpful staffs and all the cute dogs and cats and llamas. but i didnt get to enjoy much of that due to bed bugs issue both nights in different rooms. it was very disappointing. i found pillow covers with lots of other peoples hair, pretty gross. this place needs a deep clean…

It would have been 4 stars if it wasn't for: 1. Bed bugs found in our room (main reason) 2. Lose dogs 3. No towels offered, nor shampoo/soap 4. The kitchen situation could be tidier

Die Unterkunft ist etwas entfernt gelegen, aber trotzdem zu Fuß gut erreichbar. Leider musste ich feststellen, dass ich viele Bettwanzen zu Besuch hatte, was grundsätzlich mal passieren kann, jedoch war die Reaktion der Mitarbeiterinnen irgendwie unpassend. Erst mal schien es so, als ob sie nicht wüssten, was Bettwanzen seien, dann haben sie alles runtergespielt, dann hieß es, das sei ihnen noch nie passiert und plötzlich hieß es, sie würden regelmäßig Schädlingsbekämpfung betreiben. Das geteilte Zimmer ist allgemein sehr einfach gehalten. Es gibt keine Locker und abgesehen von einem kleinen Nachttisch auch sonst keine Abstellmöglichkeiten für seine Sachen.