Hotel Unknown

+ Nada

- Pesimo

+ El lugar está bonito

- Las sábanas estaban sucias, el personal trató de resolverlo lo mejor posible pero no había llave para sacar sábanas limpias, las tuvimos que quitar de otro cuarto, en lugar de llegar a descansar llegamos a destender y tender camas, muy mala experiencia.

+ L’endroit pourrait être parfait Bcp de charme Piscine chouette Mais…

- J’ai fait appel au service laundry de l’hotel Désastre Mes vêtements sont revenus endommagés - plus possible de les porter (chemisier blanc devenus gris, tshirt blanc devenus bleu, etc) Horreur ! Pas digne d un 4 etoiles Cerise sur le gâteau : aucune considération de ma situation Je dois payer le service Mes vêtements partent à la poubelle (10 tshirts de mes enfants et 1 chemisier pour moi) Honteux Le responsable de l’hotel promet de revenir vers moi mais évidemment aucune nouvelle Dommage pour vous ! Service client zéro

- Pagué por una habitación que decís que tenía alberca y es un costo más alto y lo que tiene es un estanque de 1x2. Es una verdadera porquería , además super sucia y me cobraron una toalla por qué para ellos estaba manchada . Pésimo todo, nunca regresaría

+ Läget

- Obekväm säng , inget varmvatten, dålig hotell frukost .

- El lugar estaba sucio había botes de pintura escobas y basura por el área de la alberca y la alberca está a muy sucia

+ nada

- por el precio se espera algo mejor en cuanto a todo.

- Serviettes de bains pas propres et trouées ! Piscine hors service. ( on nous a pas.prévenu ). Personnels à la réception pas du tout accueillants... Un peu loin du centre à pied.

+ Tof zwembad

- Personeel was absoluut niet klantvriendelijk. Er zaten kakkerlakken in de kamer en het personeel reageerde nauwelijks. Na het contacteren van de manager hebben we dan wel de kamer niet moeten betalen.

+ Saubere Unterkunft etwas außerhalb vom Zentrum in Merida. Die Zimmer sind großzügig und man hat einen kleinen Garten mit eigenem Pool (eher ein kleines Steinbecken). Man kann die Zimmer täglich reinigen lassen. Der große Pool ist sehr schön und die Anlage ist gepflegt.

- Schade ist es, dass man beim Frühstück keine Auswahl hat. Man bekommt einfach zwei Gerichte hingestellt. Möchte man statt dem Kaffee einen Tee haben, muss man dafür zahlen. Generell ist das Frühstück nicht besonders, was man sich für die Kategorie des Hotels schon erwarten würde. Leider gab es auch kein Restaurant bzw. eine Bar, so wie auf Booking beschrieben. Schön wäre es auch gewesen, wenn man das Trinkwasser nachfüllen kann. Es gibt einen ganz kleinen Supermarkt gegenüber, der nicht immer offen hat und bei den Temperaturen wäre es angebracht Wasser zur Verfügung zu stellen. Das Personal (bis auf eine Dame beim Empfang) war nicht besonders hilfsbereit und freundlich. Ein gutes Hotel, aber die Sternekategorie ist nicht ganz nachvollziehbar.

+ Facilité de parking autour de l'hotel, confort des chambres, piscine agréable, le centre-ville accessible à pied en 15'

- Lors du check out, on s'est vu facturer un essuie que nous aurions perdu (mais que nois n'avons jamais recu en réalité). Dommage qu'ils ne disent pas dès l'arrivee que que nous devons verifier les essuies sous peine de refacturation, ca nous airait évité ce désagrément de fin de séjour (au final après discussion et contestation ils ont accepté de retirer cet essuie de la facture)

+ La ubicacion y el personal muy simpatico. Ambiente muy tranquila y relajada

- Agua de la alberca fria, muy poca agua caliente en el cuarto. Instalaciones un poquito vieja. Wifi fallando. Desayuno incluido regular

+ La grande chambre

- Nous n'avions que deux bouteilles d'eau pour 5 ce qui était insuffisant. Nous en avons demandé à l'accueil, mais le personnel n'a pas pu nous en fournir. La piscine qui ferme à 18h Pas d'eau chaude pour la douche

+ Petit hôtel très jolie,pas très loin du centre-ville, chambre spacieuse et très confortable. Personnel gentil et très accueillant.Petite piscine au milieu d un jardin luxuriant 🤩

+ Tout était parfait. L'hôtel est très charmant et les chambres sont très confortables. Nous avons très bien dormi. Nous avons eu la chance de nous faire masser et je recommande les massages. Sans aucun doute le meilleur massage de ma vie.

- Rien

+ Large room, separate seating area, comfortable bed, good location - about 25 min walk to Centro and Paseo de Montejo. Simple but very good breakfast and coffee. Efficiency AC, nice dipping pool. Secluded and probate with nice foliage.

- Slow internet, lack of mini fridge and fresh water other than a very tiny bottle, bathroom doors that didn’t close tightly, lack of chairs and space for lounging around pool.

+ L'impression d'être hors de la ville dans ce jardin exotique. Les chambres spacieuses et confortables, le calme! Personnel souriant et agréable. La piscine bienvenue après des visites sous un soleil écrasant. L'option massage très agréable également.

- Le petit dejeuner inclus, bon mais pas très varié, une assiette de fruits avec muesli et des oeufs, tous les jours le même menu... quartier un peu excentré, donc peu animé, il n'y a pas de restaurant proche.

+ La habitación amplia, cómoda y limpia

- La puerta del baño.

+ De kamer was mooi evenals het zwembad. Het personeel was erg vriendelijk.

- De wifi was erg slecht. Het inclusief ontbijt was erg mager. Je moest kiezen tussen een sapje of een koffie. Daarna volgde een klein bordje fruit, wat op zich ok was. Vervolgens waren het iedere dag eieren met bonenpasta en 3 schelpjes chips. Tortilla's moesten we steeds vragen, deze werden niet standaard gebracht. Voor toast moest je bijbetalen... Voor de pannenkoekjes moest je als volwassene bijbetalen... Als je ergens een week verblijft, verwacht je toch een klein beetje variatie.

+ Such a cool vibey hotel to stay in close to Mérida centre. The room was stunning!

- Nothing

+ Habitación limpia y amplia, personal muy amable

- El agua caliente de la regadera se acababa rápido, después solo salía tibia.

+ Increíble lugar y locación espectacular para el centro de Mérida

- En general muy bien

+ La habitación estuvo muy bien!

+ Zimmer war direkt am Pool. Sehr große und schöne Zimmer

- Frühstück war kein Highlight, aber in Ordnung