Hotel Liberty

+ 1.Breakfast

- Our room was like a cell there was hardly any light the carpet was disgusting it was the worst room I have ever had the misfortune to stay in. I asked for another room but was told there were none available. I looked on their website and found there were other rooms available the next day for the rest of our stay, once again I was told nothing was available. our friends had a nice room and paid less than we did for our cell,

+ Nothing

- There was no hot water in the shower, only cold water(and we have 2 kids), the breakfast was very poor, you have only 2,3 things to eat, if you want an omlette you have to pay extra 6€!!!! If you don’t like the room and you want to change it they say that are fully booked and if you say that you will leave the hotel they say that they have many rooms. At 1 in the night there are people screaming on the stairs. Never come back to this hotel!!

- Olin varannut n. puoli vuotta ennen matkaa huoneen "Garden view"-luokassa. Tämä sitten yllättäen tarkoitti maan tasalla olevaa, rakennuksen sisäpihalle avautuvaa näkymää, jossa oli terassitila pöytineen ja muovituoleineen, joissa vieraat nauttivat aamiaista. Ei siis voinut avata ikkunaa, mikäli ei halunnut pitää privaattishowta aamutoimien yhteydessä. Lisäksi huoneen ikkuna sijaitsi kiinteän katoksen alla, jonka johdosta huone oli pimeä luola, jonne ei esim. missään vaiheessa paistanut aurinko. Päivälläkin huone oli siis todella pimeä, vaikka laittoi valot, koska kattovalaisin oli himmeä. Huone maksoi saman, kuin matkakumppanieni huoneet, joista merinäköala parvekkeilla rantabulevardin suuntaan! Ilmoitin etukäteen hotellille ruokarajoitteeni, joita ei otettu mitenkään huomioon ja ainoa, jota pystyin heidän tarjonnastaan käyttämään oli hedelmät ja mehut. Onneksi olin varautunut ottamalla omat puurohiutaleen mukaan, jotta sain tehtyä itselleni jotain aamupalaa. Tätä aamiaisen puuttumista ei mitenkään kompensoitu ja huomioitu huoneen hinnassa. Lisäksi huoneiden luovutusvaiheessa kävi ilmi, että meille oli aivan satunnaisessa järjestyksessä jaettu huoneiden avaimet: yksi neljästä majoittujaporukastamme sai omalla nimellään tehdyn huoneen ja oikean huonevarauskuitin maksuvaiheessa ja lopuille oli huoneet jaettu aivan satunnaisessa järjestyksessä. Omassa varauskuitissani oli siis aivan eri huone, kuin se, jonne sitten loppujen lopuksi olin saanut avaimen.

+ Comodissimo

- La doccia era inagibile !!! Vedi foto allegate

- Prenotato questa struttura e pagato anticipatamente per il giorno 11 aprile. Il giorno 7 aprile mio figlio minorenne e che viaggiava con me e mia moglie viene ricoverato in Sardegna per un attacco d'asma che pensavo potesse risolversi; purtroppo l'8 aprile la situazione peggiora e mio figlio viene trasferito intubato in rianimazione. Scrivo all'hotel per comunicare che sono impossibilitato ad effettuare il soggiorno per cause direi di assoluta forza maggiore. Dopo circa 1 mese di ospedale, finalmente mio figlio viene dimesso. Riprendo le cose lasciate in sospeso tra le quali la richiesta di rimborso per impossibilità ad usufruire del soggiorno già pagato. Risultato: l'hotel mi scrive che è l'hotel che non è disponibile al rimborso nemmeno di fronte ad una grave situazione di salute (peraltro documentata con il certificato di ricovero e di dimissioni). Giustificazione: non potevano rivendere la camera!! Ma come?? Se avevate tutte queste richieste possibile che con 3 giorni di preavviso non siete riusciti a rivenderla??

+ Staff disponibile, posizione molto centrale, ambiente pulito e struttura ben organizzata.

- Il rumore delle porte che sbattono in continuazione. Le molle di ritorno delle porte delle stanze sono tarate in modo che la porta si chiude sbattendo molto forte. Bisogna augurarsi che i vicini di stanza dormano 12 ore consecutive senza uscire dalla propria stanza, altrimenti si viene svegliati di continuo.

+ Situation idéale mais…

- Chambre très vieillissante. Salle de bains en mauvais état. Odeur pas agréable. Deco décevante. On a demandé une couverture supplémentaire mais ils n’en avaient pas.

+ Davvero pulito e sobrio. Il personale è fantastico. Disponibile e gentile

+ Il personale è stato gentilissimo in particolar modo la signora Michela. Posizione dell’hotel in centro con parcheggio davanti alla struttura. Pulizia oltre che in camera anche nelle aree comuni. Colazione con prodotti freschissimi e molto vari.

- Nulla

+ Posizione, cortesia e professionalità del personale, colazione intercontinentale varia e di ottima qualità

- Nulla

+ Bellissimo hotel stile liberty. Eccellente posizione Staff molto accogliente Colazione eccellente Molto gentili anche con gli animali. Nostro cane ha ricevuto regali

- Niente

+ Hotel molto bello in stile liberty, si trova in ottima posizione con vista mare e possibilità di vedere dal balcone sia i carri di carnevale che i fuochi d'artificio che fanno a chiusura del carnevale, pulizia e colazione ottima! Staff simpatico e cordiale! Straconsigliato!

- Nulla

+ Il mio soggiorno di due giorni in questo hotel è stato caratterizzato da luci e ombre. Da un lato, non posso che confermare gli ottimi standard della struttura: la pulizia è impeccabile in ogni ambiente, la colazione è varia e di ottima qualità, e tutto il personale si è dimostrato estremamente gentile e professionale. Tuttavia, l'esperienza è stata parzialmente rovinata da un disguido riguardante la camera. Avevo prenotato una soluzione Deluxe pagando un supplemento di 50€, attirato dalle foto che mostravano una moderna doccia (col piatto doccia),e la presenza di accappatoi e ciabatte. All'arrivo, mi è stata invece assegnata una stanza con vasca e priva di accessori. Sebbene il personale abbia rimediato subito fornendomi il set di cortesia, la questione della camera è rimasta un punto di scontro: la reception ha sostenuto che la descrizione testuale prevalesse sulle foto, nonostante queste ultime mostrassero chiaramente un bagno differente da quello ricevuto. Dopo un confronto via mail con la struttura, ho dovuto coinvolgere l'assistenza di Booking, che mi ha infine riconosciuto un rimborso parziale ribadendo che le immagini devono rispecchiare fedelmente la realtà della stanza prenotata. È un peccato, perché la struttura merita, ma la discrepanza tra quanto pubblicizzato e quanto effettivamente offerto (problema che, leggendo altre recensioni, sembra purtroppo ricorrente) toglie valore a un soggiorno che sarebbe potuto essere perfetto. Un consiglio alla direzione: allineate le gallerie fotografiche alle reali tipologie di camera per evitare inutili discussioni con i clienti."