Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles

The hotel is conveniently located, with spacious rooms and a modern design. The check-in process was smooth, and staff at the reception were friendly and helpful. Unfortunately, my stay was negatively affected because I experienced bed bug bites during the nights. This caused discomfort and impacted my overall stay. Cleanliness and hygiene standards need urgent improvement.

Cordialidade da equipe, café da manhã, proximidade excelente da rede de metrô Infelizmente tivemos um problema na primeira noite, onde fomos surpreendidos por infestação de "carrapatos / percevejos "no nosso quarto, com picadas na nossa filha. Informamos a gerência e foi efetuada a troca imediata da acomodação. Não quisemos criar nenhuma notificação aos agentes sanitários, pois isso poderia trazer malefícios ao hotel e seus funcionários, que foram muito prestativos conosco, mas acredito que a rede Novotel poderia promover uma nova oportunidade de acomodação como compensação ao desagradável fato ocorrido.