Hostal Los Cheles

+ Breakfast and location!

- Dirty and the man in the front desk is mean. Bad face and never be nice. Change him please.

+ Nada, el lugar es muy sucio. Y me cambiaron la reservación

- La limpieza es pésima, habían lugares vomitados, los baños huelen horrible, todo estaba sucio. En pésimas condiciones

+ Nada

- Parqueo: No informa al ingresar que no garantizan parqueo y seguridad del vehículo. Salimos para conocer y al regreso no teníamos espacio donde parquear el vehículo. Lo peor es la actitud de la respuesta. No pidieron disculpas, ni les importo como solucionarlo. Favor de tomar en cuenta el tema del parqueo y seguridad. Ruidos:El personal del hotel desde horas muy muy tempranas conversan en voz alta y todo el ruido se escucha en la habitación. No dejan dormir. Se necesita ser más considerado con el huésped que necesita paz y tranquilidad. Aire Acondicionado: Mucho ruido y abanico de techo ruidoso Limpieza baños: Podrían lavar mejor ya que se ve curtidos los pisos como sucios

+ Nada

- El hotel se mira descuidado en las areas comunes, las Paredes del cuarto manchadas y chorreadas. La fucha no funciona. El Baño diminuto. No hay tomaa corrientes en las mesas de noche.

+ Nada, reserve por Booking, y cuando llegue me dijeron que no tenían habitaciones disponible

- Reserve por Booking, y cuando llegue me dijeron que no tenían habitaciones disponible

+ Nada, muy mal todo

- Todo desordenado, tenían una tienda de ropa en el lobby que no permitía tener privacidad.

+ No

- Baños con mal olor, televisor quebrado, piso extremadamente sucio, aire acondicionado en mal estado

+ Reserve con booking y no están usando la aplicación . Reserve llegue y estaba lleno el hotel . Yo iba confiada que que estaba hecha la reserva y al parecer me cambiaron la fecha porque salía que había reservado un día que no era y por ahí me dijeron que no estaba usando la aplicación .

+ The location is perfect, that’s about it!!! Customer service is nonexistent. The girl at the front desk when I checked in, seemed bothered by her job and acted like she didn’t want to be there, not a welcoming vibe at all. The worse part was when I came back to the hotel around 10:20pm after been out at dinner with family. The gate was locked and nobody at the front desk, I tried my room keys to no avail, I shouted “hello/hola” and called the front desk from my phone, watched/heard it ring and no one answered or came to the lobby to let me in. After waiting outside about 20mins with no signs of activity in the lobby I decided to climb the gate and that’s how I was able to get inside. There was no alarm, no security, not a single soul at the hotel. I made it to my room thinking how dangerous and unsafe that made me feel, anyone can just come in to the hotel and go up to the rooms with no personnel in sight. I wouldn’t stay here again and don’t recommend it to anybody. At check out there was a guy and a girl with the same lackluster attitude of the check in process. I come to Leon often to visit family and I WILL NEVER AGAIN STAY AT THIS HOTEL.

- The pool wasn't clean, so gross.

+ De locatie was midden in het centrum, en daardoor makkelijk om weer terug te gaan voor eventjes. Verder heeft het hotel zelf fijne zitgedeeltes overal.

- Hoe vroeg het al luidruchtig was aan de straat kant. De hygiëne qua schoonmaken.

+ Me gusto la ubicación del hotel.

- El aire acondicionado hacía mucho ruido por el compresor del aire, tengo un sueño liviano y no dormí tan bien.

+ La ubicación , y para ser un edificio viejo aún está bien conservado

- El precio un poco alto para la calidad del hotel , y no muy amable su recepcionista, habitación pequeña, me tuvieron que cambiar porque no funcionó el AC, indican que tienen parqueo pero es en la calle !

+ Es bueno la zona céntrica eso si un poco indigentes los precios no son lo q dicen el TV nunca sirvió y solo un toma para toda la habitación de 3 personas la piscina limpia algunos de personal amable de 1 a 10 doy 7 el desayuno bueno pero si se pedía otra extra cobraba en $$ y no lo q decían x lo demás todo bien

+ Muy lindo

- Un poco descuidado los baños y habitaciones y el aire acondicionado no helaba y el baño tenía desperfectos

+ Excelente ubicación. Infraestructura colonial preciosa.

- Lástima que un hotel tan céntrico y con una arquitectura histórica lo tengan tan mal mantenido y sucio. El precio aunque es muy accesible, se me hizo caro para el estado de las instalaciones, además que estaba muy sucio en general.

- No towels when we arrive to the hotel, no soap or shampoo in the shower,to much noise and loud music around 6.00 A M.

+ Todo muy bien, atencion, ubicación, el personal.

- Justo esa noche hubo algun concierto de Rock y no nos dejaron dormir, pero eso es algo en lo que el hotel no tenia incidencia.

+ Breakfast included and good location.

- Very small room and wasn’t super clean.

+ Desayuno

- Los baños podrian estar un poco mas limpios