Auberge de Jeunesse HI Paris Yves Robert

Je suis tombée dans une chambre remplie de punaises de lit !!! Lorsque je le signale à l’agent de sécurité durant la nuit, il me répond « oh c’est des choses qui arrivent fréquemment ». Honteux de laisser les clients comme ça. Il semblerait que la chambre avait été déjà infestée par le passé, j’ai donc un énorme doute sur la façon dont ils traitent le problème… De plus, il fait très chaud dans les chambres et c’est bruyant. L’emplacement et le quartier de l’auberge laissent également à désirer. Bref passez votre chemin si vous voulez éviter les emmerdes. Prestation bas de gamme.

I've never seen a hostel as deplorable as yours, and I've stayed in hostels before. Your hostel has bedbugs! Never in my life will I set foot in your place.

Nous avons séjourné sur deux semaines et avons pu avoir une expérience particulière ici. Tout d'abord, nous sommes arrivés le samedi et avons été surpris par la musique de fond, la nuit, que nous avons pu identifier comme étant le bar d'à côté. À part la musique du bar voisin jusqu'à tard la nuit, deux fois par semaine (weekend), le séjour a été calme. Ayant plusieurs chambres, nous sommes malheureusement tombés sur une chambre avec des punaises de lit, qui n'en a pas contaminé les autres. Mais étant très réactive, la personne du groupe s'est retrouvée couverte de boutons gonflés sur l'intégralité du corps. L'auberge s'est excusée, a mis la chambre sous traitement, nous a proposé une autre chambre, et de nous rembourser les traitements de pharmacie et les machines de linge. Sur notre deuxième semaine, nous avons eu une nouvelle chambre qui n'était pas alimentée en eau. L'auberge nous a expliqué que le plombier avait été appelé mais ne venait pas, depuis 2-3 jours. L'auberge a fait un geste commercial pour compenser cela. Nous avions une pension complète, avec des paniers repas le midi. Dans le groupe nous avions plusieurs régimes alimentaires (restrictions médicales ou non), qui n'ont pas été respectées de suite, malgré une communication en amont et le jour même de l'arrivée. Cela semblait lié à la difficulté du personnel de cuisine à comprendre les différents régimes. À chaque fois, avec un délais le temps qu'on se comprenne, les paniers repas ont été refaits. Mais ils nous ont conseillé de revérifier tous les jours car parfois cela ne correspondait pas. Le chef remplaçant est venu nous rencontrer, mettre les choses au clair et s'excuser. Par la suite les choses ont été fluides et il veillait à ce que tout se passe bien pour nous. Mais c'est vrai que dès que le weekend arrivait, les régimes des paniers repas pouvaient ne pas être respectés, même après 1 semaine de présence (pension complète). Nous avons eu un accueil et un service irréprochable de la part du personnel de l'accueil. Ils ont toujours été très respectueux, patients et arrangeants. Nous avons testé les jeux de société, la laverie quand elle fonctionnait, la terrasse, le bar de l'auberge, le babyfoot, les télévisions, etc. Globalement nous avons eu très peu de chance, mais l'auberge a tout fait pour se rattraper. Merci à vous

Ich bin vor 2 Wochen heimgekommen, ich bin mittlerweile zerbissen von Bettwanzen die wohl mitgekommen sind. Eklig. Es schmerzt.

Bedbugs in my bed. After one night I came away with about 30 bites.

BED BUGS , THIS PLACE SHOULD BE CLOSED

I got bedbugs from this hostel. I felt the rushes when I was in Paris and thought it was just stress. When I arrived back home I found a bedbug on my body.

I got bed bugs from this hostel. In addition, the staff was not very helpful and wifi doesn’t work.

Madame, Monsieur, Je vous écris pour exprimer ma profonde insatisfaction concernant notre séjour dans votre établissement la nuit du [date], réservé via le site Booking. Nous étions quatre personnes, venues spécialement depuis la Suisse pour visiter Paris. Malheureusement, dès notre arrivée dans la chambre qui nous avait été attribuée, nous avons découvert la présence de punaises de lit. La chambre était dans un état inhabitable et cela a complètement gâché notre voyage. Après avoir signalé le problème à la réception, on nous a donné une autre chambre. Mais à notre grande surprise, celle-ci était également infestée d’insectes. J’ai immédiatement filmé et montré la vidéo à la réception. Malheureusement, les membres du personnel ont tenté d’éviter la situation. Seul un agent des pompiers a essayé d’intervenir, précisant qu’il n’était pas responsable, mais il a finalement retrouvé la réceptionniste, qui nous a de nouveau changés de chambre. Ce que nous avons vécu est inadmissible. Ma fille de 9 ans a été très choquée par cette situation, elle pleurait et avait peur de rester dans la chambre. C’est une expérience traumatisante pour un enfant, surtout en voyage. Je demande un remboursement intégral de cette nuit, ainsi qu’un geste commercial pour le préjudice moral et l’impact sur notre séjour familial. Dans l’attente de votre retour,

Ich hab keinen vergleich aber ich fands schlimm. Bettwanzen, die Küche hatte nicht einmal ein Messer zum rüsten, geschweige den Teller, unfreundlicher Service und das Frühstück ist eine Frucht pro person und ein croissant. Es gab Teebeutel aber kein heisses Wasser. Einer meiner schlechtesten Hostel Erfahrungen. Immerhin hattr es Waserspender

Overall decent stay and enjoyed our trip to paris. However, we saw a bedbug in the shower and directly moved to another room which was good and everything seemed fairly clean otherwise.. The hostel accomodates many school kids and is quite big.

Había chinches, tienen una plaga de chinches porque me las he traído

Beaucoup de punaises de lit ne vont pas là-bas.

The whole place is infested by bedbugs

Eles vendem o quarto com banheiro mas é uma enganação, o que tem no quarto é só chuveiro e pia, o vaso sanitário é no corredor e compartilhado com todos. O chuveiro é péssimo para tomar banho, precisa ficar apertando um botão para sair água, que para em menos de 40 segundos, e toda vez que aperta, a água para de sair para depois continuar, praticamente impossível lavar o cabelo. Nosso quarto tinha percevejos na cama!!! Reclamamos e nos trocaram de quarto, mas não pareceram surpresos com a informação, talvez seja algo recorrente. Oferecem café da manhã, mas ele é regulado. A localização era ruim, sentimos um pouco de medo para chegar até lá, especialmente a noite. Pontos de metrô eram longe. Não recomendo a estadia.

En general sucio, en las habitaciones habían bichos (chinches) las sabanas con sangre probablemente de estos animales. Baños con mal olor y sucios durante todo el día excepto a primera hora de la mañana. Desayuno nada especial. No hay ninguna relación calidad precio, muy caro para el poco aseo qué hay.

Une chambre remplie de punaises de lit franchement je trouve ça inadmissible je vous déconseille fortement ces lieux , c'est impitoyable. Avec une sécurité qui a très mal parle a un jeune mineur bref A FUIR ABSOLUMENT !!!

La chambre était Sale il y avait des punaises de lit dans les lit superpos

Personnel insultant et désagréable envers les mineurs , punaise de lit dans les chambres . À éviter

nul, personnel désagréable et insultant, punaise de lit dans les chambres et le personnel ne veut fournir aucun remboursement. Je déconseille fortement.

There were bedbugs in my room, which gave me hives. The sheets were not changed once in my 6 nights there and the towels are for rent, not provided.

The room which we got has bed bugs, we realised bugs in the morning and immediately informed management, they have shifted us to another room

Angefangen hat das ganze mit dem nicht sauberen Zimmer. Im Zimmer gibt es verstaubte Spinte in die man nur ungern seine Kleidung legt. Die Betten sind recht klein, weshalb ich mit meinen 185cm gerade noch irgendwie Platz habe. Die Bettdecke und das Leintuch hatten kleine Löcher die auf häufige Benutzung deuteten und wirkten nicht ganz sauber. Der Ausschlag zwei Tage später beweist das ... (wahrscheinlich Bettwanzen). Die Dusche ist sehr finster da der Vorhang kein Licht durchlässt. Die Toilette ist zwar für das Zimmer, jedoch am Gang, was vorallem in der Nacht nervig ist. Die Belüftungs zieht die ganze Zeit kühl aus den Lüftungsschlitzen und lässt sich nicht abdrehen. Essen und Trinken ist im Zimmer nicht erlaubt. Weiter mit dem Frühstück: Das Frühstück war mäßig, jedoch hatten wir damit gerechnet. Es gab Teller mit einem Gebäckstück+Croissant, Marmelade, Milch, Joghurt und 2 Müslisorten. Dazu noch etwas Obst. Schinken oder Wurst wurde keine angeboten. Was uns hier jedoch sehr geärgert hat, war das Schilder aufgestellt waren mit "Nur ein Stück pro Person". Man konnte sich weder einen zweiten Croissant noch einen zweiten Kaffee holen, was nirgends bei der Buchung erwähnt wurde und bei dem Preis eine Frechheit ist. Bei Versuch noch etwas zu nehmen wurde man unfreundlich (natürlich nur auf Französisch) darauf hingewiesen das dies nicht erlaubt war. Insgesamt ein sehr unbefriedigendes Erlebnis.

Ein Zimmer war von Bettwanzen befallen. Der Nachtportier reagierte sehr unfreundlich. Mussten zwei Tage auf ein neues Zimmer warten. Erst die "Chefin" hat angemessen reagiert. Frühstück ist in Ordnung, die Auswahl aber nur sehr begrenzt. Personal beim Frühstück sehr unfreundlich. Manche Zimmer liegen direkt über einer Bar. Dementsprechend laut war es bis spät in die Nacht in diesen Zimmern (sowohl Musik als auch Menschen / Gesprächskulisse). Die Zimmer mit Dusche haben nur eine Dusche und keine Toilette auf dem Zimmer. Das war aus der Beschreibung nicht ersichtlich. Sehr wenige Toiletten für die vielen Zimmer.

Zunächst wurde uns ein niederwertiges Zimmer mit Dusche ohne WC zugewiesen. Auf unsere erste Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass wir für ein Zimmer mit WC eine andere Buchung hätten machen müssen. Beim zweiten Gang zur Rezeption wurde uns dann das Zimmer mit WC und Dusche als rechtmäßig gebucht bescheinigt und ein passendes Zimmer für uns gefunden. Leider bin ich von 150 Bettwanzenbisse am Armen und Beinen übersät und habe die letzten Nächte auf Grund einer sehr starken allergische Reaktion sehr gelitten.

er waren bedwantsen in mijn bed. Ook het eten heeft me salmonella gegeven. De Duitsers van de overkant van de kamerd zijn mijn kamers proberen infiltreren. IK BEN TELEURGESTELD IN DEZE ORGANISATIE

Schlimmer Standort und Betten infiziert mit Bettwanzen,kommt nicht hier her!!! Schlimmes Hotel ever!!!

Una muy mala experiencia. No recomiendo para nada este lugar. Tuvimos la mala suerte de que en nuestra Habitacion ( colchon, sabanas, almohadas haya chinches ) tuvimos una reacción alérgica y nadie se hizo cargo de nada. Muy mala higiene! No vayan!!!!!!

Le personnel n'était pas agréable. Ils lèvent à peine les yeux lors de notre arrivée/ départ. Pas de politesse, il a fallu insister pour que la personne à l'accueil retire ses écouteurs pour nous parler. Le petit déjeuner proposé est médiocre, un petit pain surgelé et un croissant datant de la veille... Chambre mal entretenue, un des lis était infesté de punaises de lit!!! Très bruyant puisque l'auberge est très grande (portes qui claquent la nuit, discussion dans le couloir et la rue toute la nuit etc.) Le tarif était extrêmement élevé par rapport à la qualité, tout ça pour profiter des visiteurs venus pour les JO !

S*** hostel don’t ever step foot inside! Found bed bugs on our last day. Disgusting, this place should close. Never go to this hostel worst experience ever if I could rate it 0 stars I would.

Tive algumas bolhas na pele e uma coceira intensa como não sabia do que se tratava imaginei que fosse alguma reação alérgica, em uma consulta médica descobri que se tratavam de mordidas de bed bugs.

Me picaron creo los chinches y mi foco personal no funcionaba

The facility has very strict rules, there was a bed bug epidemic in Paris when I was staying. Warnings were made by authorized state institutions everywhere that people should not stay in public areas and should be careful. Due to an unforeseen epidemic or illness, I was afraid to stay in the reservation and requested a refund of the fee I paid. But they refused to refund my money. I definitely do not recommend it.

The facility has very strict rules, there was a bed bug epidemic in Paris when I was staying. Warnings were made by authorized state institutions everywhere that people should not stay in public areas and should be careful. Due to an unforeseen epidemic or illness, I was afraid to stay in the reservation and requested a refund of the fee I paid. But they refused to refund my money. I definitely do not recommend it.

A bit of a distance from tourist areas, and in what looks like a more run down portion of Paris. Reception spoke English and was helpful Had a bar and a buffet for major meal times *breakfast included* No sign of bedbugs in our room. A mosquito, but no bugs. Under bed was a little dirty, but no evidence of bug. Showers are push showers. And ranges from hot to cold on a given cycle. Room comes with shower and sink, shower drained a little into the room. Beds have lighting and a plug in for charging beside each *bonus* Lockers and a small table in our room of two. Overall location aside, would recommend this place. Good room space, food options in the location, helpful staff, decent price too!

we got bitten probably by bedbugs :(

Firstly, the communal kitchen was horrible, The dishes were dirty and left in the sink, there were no bowls or clean cutlery. When we were looking for a pot to cook in we found one with mold inside it. Not a little bit of mold - A WHOLE POT OF MOLD which I'm sure can cause some serious health issues. Next, the shower in our room smelled and looked unclean. The beds were uncomfortable and had weird plastic mattresses which were really loud at night. The hostel doesn't provide towels but we were able to rent one out for 3 euros. One morning some hostel workers walked into our room using their own key cards. They did not knock or announce they were going to come in and when they did it was not for any reason - they just looked around and left. This happened a few times that morning and only one person actually did something - it was a cleaning lady who moped the floor. One of the men walked to the middle of our room whilst I was still trying to get dressed which made all of us really uncomfortable. Lastly, after getting back home we have found a few bug bites on our bodies - while we are not sure these are bed bug bites, it is still VERY concerning. Would NOT recommend. Below I have attached a few photos of the kitchen, although they do not show the whole picture - for example, we did not take a photo of the moldy pot because we did not want to touch it for our own safety.

I found bed bugs on my bed, therefore I had to change rooms twice. However, the staff were super nice and efficient while handling the situation, so in the end not a big deal. Also, location-wise, I would say 50/50 when it comes to distance from main atractions and safety. It can be quite sketchy, at night mostly but is not suuuper unsafe, just pay enough attention to your surroundings

Schlechtes Hostel nicht mal einen Stern würdig. Hygiene lässt zu wünschen übrig. Unsere Kinder, die auf Klassenfahrt waren ,haben sich dort Bettwanzen eingefangen. Ich kann nur abraten dort zu übernachten.