Hôtel de la Cité

+ Bell’edificio antico ristrutturato anche se affacciava su isola ecologica

- La stanza era diversa da quella selezionata tramite le foto su Booking, il copri piumino aveva una macchia, segnalata alla reception, e non è stato cambiato, la moquette era piena di macchie, ci disgustava appoggiarci. La direzione si è disenteressata della nostra richiesta di sostituzione stanza e dello sporco segnalato Nonostante il soggiorno pagato in anticipo siamo andati via un giorno prima

+ Rien nous avons été accueillis dans un autre hotel

- Changement de dernière minute et paiement de la taxe séjour d habitude tout et compris

- I completed the pre arrival information for the hotel. I received an email from another hotel not via booking.com asking for my details snd I thought it was a scam. When we arrived at the hotel it was closed. You don’t need that at 9 o’clock on a Sunday night. Our booking had been changed to the hotel in the email but we were not notified if this

+ Nous avons apprécié la situation de cet hôtel intra-muros dans Saint-Malo face à la mer.

- La climatisation :moteur apparent.toile d'araignée. La salle de bain Pas propre. Cheveux, moisissures sur les joints. Faience cassée. Trou dans les draps. odeurs désagréables de la moquette dans les parties communes.Personnel de l'accueil pas aimable

+ Nothing. They refused to refund me and blamed booking.com. Booking.com told me it was up to the hotel to process the refund. I have the hotel many opportunities to do the right thing and they refused. Very poor indeed.

- Nothing. They refused to refund me and blamed booking.com. Booking.com told me it was up to the hotel to process the refund. I have the hotel many opportunities to do the right thing and they refused. Very poor indeed.

+ Nada

- Relación calidad-precio . Pague 200 euros por una habitación con un baño de los años 60, sin la ducha colgada, con suciedad en la bañera y con señales notables de deterioro. Teníamos un pub irlandés debajo de nuestra ventana, las ventanas volvían a ser de los años 60 y se oía absolutamente todo. No pudimos descansar, pedimos cambiar de habitación y nos ofrecieron una habitación con un suplemento de 30 euros

- Rezerwacja superior a otrzymaliśmy zwykły pokój

+ On n'a pas été loge là on nous a mis au Chateaubriand

+ La posizione centrale

- Scarsa pulizia, cuscini del letto macchiati e gialli. telecomando TV rotto, pavimento sporco, tenda della finestra rotta, pulsante del bagno guasto. Specchio sopra il cessò.

+ L’emplacement

- J’avais initialement réservé pour l’hôtel de la cité et à la dernière minute on m’a déplacé d’hôtel. J’ai dû insister pour avoir les mêmes caractéristiques que la chambre initiale et on m’assure une chambre à la hauteur voir même plus que la précédente. Une fois arrivée un accueil glacial, et nous accédons à la chambre qui n’a aucune isolation ( courant d’air et bruit ) de plus le thermostat ne marche pas et la chambre n’est donc pas chauffé à part avec un petit radiateur d’appoint dangereux sur une chambre pleine de moquette ( il a fallut réclamer 3 fois pour en avoir un deuxième ). Pour ce qui est de la baignoire l’eau qui en sort est jaune pipi, le lit est à ressors et fait un mal de dos. En résumé une chambre très bruyante, impossible de se reposer sans oublier le restaurant de l’hôtel fermé. Séjour très moyen.

+ calm, clean and accessible

- Travaux à tous les étages

+ L'emplacement intra-muros. Le personnel disponible.

- Chambre sombre à la moquette tachée. J'ai dû demander à ce qu'un drap, troué, soit remplacé. Déjeuner médiocre.

+ The location within the walls of the city and close to the beach. Fantastic

- Looks abit tired. Worn edges to doors and carpets.

+ City center

+ Hôtel très bien situé, au calme. Petit déjeuner très appréciable.

+ Emplacement

- Propreté des sols, pas de sèche cheveux

+ Intra-muros

+ la salle de bains refaite, les oreillers, l'emplacement

- le wifi très insuffisant, la télévision (petit écran, 12 chaines TNT qui sautent très régulièrement...), le chauffage non réglable, les sols très tachés

+ Super bien situé, chambre très agréable et très bon petit déjeuner le tout pour un prix abordable!

+ Emplacement exceptionnel, charme de l'hôtel. Petit déjeuner incroyable.

- Lit peu confortable. Moquette tachée.

+ Très belle situation. Prestations Ok, calme et confortable.

- 0

+ L'albergo è situato proprio dietro le mura, a brevissima distanza dal mare e già nella zona più interessante del contro storico di Saint Malò, è un albergo un po' vecchio come concezione ma è sicuramente tenuto aggiornato e pulito, viaggiando in bassa stagione il prezzo è stato assolutamente conveniente

- Unico problema la vasca da bagno non attrezzata a funzionare come doccia, basterebbe una tenda e un gancio per risolvere.

+ La localisation de l'hotel en intra-muros et la beauté de la construction. Petit déjeuner correct.

- Nous avons choisi un hôtel et la veille on nous a envoyé un sms pour nous signaler que par manque de fréquentation, il était fermé et que nous serions logés dans un autre hôtel du groupe proche. Belle architecture mais l'entretien n'est pas à la hauteur du lieu : peinture écaillée sur les portes du hall, vitres non nettoyées... A l'arrivée dans notre chambre, il y a avait une désagréable odeur de vieux sac aspirateur, le personnel et les ouvriers (oui, il y avait des travaux) bloquaient l'ascenseur avec leur matériel alors qu'ils avaient un ascenseur dédié. Au petit déjeuner, je me suis retrouvée avec une tasse qui comportait des tâches et une assiette dont le fond était recouvert de chocolat coagulé et on entendait le personnel, pas tellement sympathique, raconter sa vie à voix haute alors que cela nécessiterait une ambiance feutrée. Cela a l'aspect d'une "grande maison" mais sans s'en donner les moyens. Bref, nous sommes déçus de cette expérience pour notre 1ère visite à St Malo