Play Hostel Arcos

- As fotos não condizem em nada como hostel. A descrição dos quartos é falsa. Antecipei a entrada e paguei mais uma diaria 24 a 25/04. Neste dia me colocaram em um quarto minúsculo, até aí tudo bem. Eram algumas horas apenas. Mas o quarto que reservei e paguei por 4 diárias (25 a 29/04), não estava mais disponível. Ou seja escolhi e paguei por um quarto de 10m2 e me colocaram em outro, minúsculo e me cobraram a primeira diária, sendo que entrei as 02 horas do dia 25 e sai às 09 do mesmo dia 25. E mais 2 diárias do período de 25 a 29/04, sendo que estava conversado, pedi o cancelamento pelo booking e esperava somente a cobrança da taxa, no máximo. E só querem me devolver 63 dólares. É fácil ganhar dinheiro assim.

+ Se veía lindo el lugar con estética gótica y demás

- Cuando quise entrar a mi habitación compartida un hombre tenía cerrada la puerta, al rato se acerca abre y noté que tenía servilletas arriba de la cama ( me puedo imaginar lo que estaba haciendo con la puerta cerrada ) cuando bajé enojada a ver si me podían cambiar de habitación me dieron mil vueltas, yo tenía pocas horas para dormir pase una horrible situación cuando subí y me tuvieron sentada un rato largo porque el encargado era nuevo y no podía solucionarme el problema. Como no me podían solucionar me tuve que ir a otro hostel, no me devolvieron la plata nada! Muy malo todo. ( el otro hostel donde fui es Meridiano excelente atención)

+ Sucio. Roban las pertenencias, fuman en la habitación, mala predisposición del staff. Las paredes con humedad tapadas con nylon. Para nada recomendable.

- La limpieza. Roban en las habitaciones, las camas con chinches.

- Ces gens ont dit qu on s était Pas présenté c est faux il n'y avait plus de place on a dû trouver un autre hôtel un peu plus loin par nous même

+ Staff was communicative before my stay. Convenient location.

- I asked them to cancel my reservation because of an airport change/flight delay. They ignored my messages and instead tried charging my card the morning after my scheduled reservation. Really scummy.

+ Buona posizione

- Terrible esperienza. Mi sono trovato malissimo.Il personale è pessimo, non ti dà nessuna informazione e non si cura minimamente degli ospiti e della pulizia dell' hostel. Dopo la prima notte mi sono ritrovato con molte punture di qualche insetto presente nelle lenzuola o nel materasso.Sono andato la mattina alle 9.00 in reception ho mostrato le varie punture ed infiammazioni sul mio corpo ed ho chiesto gentilmente di cambiarmi le lenzuola. Mi hanno detto che lo avrebbero fatto, ma il mio ritorno in hostel la sera non avevano fatto nulla.Sono andato nuovamente in reception ed ho chiesto nuovamente se perfavore mi potevano cambiare le lenzuola e che lo avevo già chiesto al mattino, mi hanno detto che lo avrebbero fatto, ma invece incredibilmente al mio ritorno in hostel a mezzanotte non avevano fatto nulla. Ho dormito un' altra notte in quel letto ed in quelle lenzuola ed il mattino seguente ero pieno di punture, infiammazioni e vesciche. Inoltre la mattina ho provato a spostare il materasso ed ho visto che il muro intorno a me era tutto pieno di muffa. Una vergogna!!?Sono andato via schifato e sbalordito da tanta incuria. Hostel da evitare sotto tutti i punti di vista.

+ Lage - sonst nichts

- Sehr ringhoerig, wir schliefen jede Nacht schlecht. Straßenverkehr aussen, innen rücksichtsloses Personal, das mit lauter Stimme lange Gespräche in den öffentlichen Räumen führen und geräuschvoll Ihre Arbeiten erledigen, dies auch noch nach Mitternacht! Ich und zwei andere Gäste baten um Ruhe, das Personal antwortete, sie müssen arbeiten. Reception vorhanden, freundlich, jedoch unbrauchbar bei Fragen/Nachfragen, hatte den Eindruck, Sie hätten Angst, den Chef zu fragen, wir wollten für die erste sehr schlechte Nacht eine Rückerstattung anfragen, diese wurde jedoch nie an den Chef weitergeleitet, merkten wir anhand ihrer Reaktionen. Sauberkeit schlecht, wir fanden auf der Schlafdecke lange blonde Haare, das Badetuch mussten wir auswechseln, weil es nicht sauber erschien, obwohl es von der Wäscherei anscheinend kam. Zimmer 3 roch schimmlig, schmuddelig, wir verlangten dann Zimmerwechsel. Kann es nicht empfehlen. Das einzig Positive ist die Lage.

+ The common area

- The bed and toilet were dirty. I've been bitten by some fleas in my arms... Disgusting!

- La internet

+ O acomodação melhor que esperado. Lugar limpo, organizado, recepção 24 horas, água super quente, tv, ar condicionado, cozinha compartilhada. Super recomendo.

- Gostei de tudo.

- los lockers son pequeños y las camas son abiertas, cero intimidad a la hora de dormir

+ La ubicación es excelente para quienes vengan a La Rural a un evento como la Feria Internacional del Libro. La relación precio / calidad es excepcional. Hay actividades gratuitas para hacer con el hotel y son una fija si estamos libres de agenda por las noches. El personal tiene un trato superlativo.

- En ocasiones el aire acondicionado quedaba prendido (no se si por responsabilidad del personal, aunque arriesgo que era por los compañeros de habitación) en 19°C sin nadie en la habitación. Fuera de que es un desperdicio de energía, en más de una ocasión ingresar a la habitación era un viaje de ida al interior de una heladera. Estamos en abril, el clima está precioso. Innecesario. Que me este quejando de esta nimiedad creo que es mejor prueba que nada sobre el buen tiempo que pase allí.

- As fotos não condizem em nada como hostel. A descrição dos quartos é falsa. Antecipei a entrada e paguei mais uma diaria 24 a 25/04. Neste dia me colocaram em um quarto minúsculo, até aí tudo bem. Eram algumas horas apenas. Mas o quarto que reservei e paguei por 4 diárias (25 a 29/04), não estava mais disponível. Ou seja escolhi e paguei por um quarto de 10m2 e me colocaram em outro, minúsculo e me cobraram a primeira diária, sendo que entrei as 02 horas do dia 25 e sai às 09 do mesmo dia 25. E mais 2 diárias do período de 25 a 29/04, sendo que estava conversado, pedi o cancelamento pelo booking e esperava somente a cobrança da taxa, no máximo. E só querem me devolver 63 dólares. É fácil ganhar dinheiro assim.

+ La limpieza y la cama

- No hay TV y no había toalla

+ La cama y la limpieza.

- Falto toalla y perchas en el placar.. no había TV

+ La ubicacion del lugar es la mejor. Excelente!!!!

- Estaria bueno modernizar la fachada mas alla del estilo vintage del hostel.

+ Habitación habitable, limpias

- La canilla del baño perdía. Pero nada que el sueño no lo gane

+ The location is amazing

- Our private room with bathroom was not clean at all. I had to use the shared bathroom because our shower was impossible to use, and this was also dirty. We checked out the kitchen, but decided not to make any food there. Staff is not unfriendly, but can’t be bothered

+ La ubicación es excelente, el personal muy amable. El wifi funciona bien.

- La limpieza y ropa de cama muy malas, la habitación y baño estaban sucios. Y la ropa de cama es vieja y hasta encontré pelos que no eran míos.

+ La amabilidad de la recepcionista hizo la diferencia. La ubicación 10 puntos.

- Los baños tal vez un poco antiguos y básicos