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Facilities
Other facilities (22)
Worst reviews
+ Every thing was good until I meet one guy he is work in the property I think he is the owner his name is ( Samy ) he was very rude and ugly way in talking also he ask me to wash the towels or wait for 5 hours under the place till he send it to the lumber and he keep the deposit amount like forcing me to pay him money and he told me I’m didn’t clean my room however it’s in the app like any place .. and he start talk with humiliate way as he is didn’t like to rent for the Egyptian
- Samy said s very bad person he didn’t respect anyone and didn’t listen to any opinion and he disturbed us with our family
+ только размещение объекта и вид на крыше с бассейном.
- убирают редко, за любое минимальное пятнышко от косметики и тд на полотенце будут брать с вас штраф и требуют депозит, шарлатаны которые думают как взять плюс к аренде .
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+ Apartment was very nice with a beautiful view. Location is also very convenient on marina promenade. We had the worst experience with the staff! The lady at the reception was very unfriendly and rude. Refused to return part of the security deposit due to stained towels. The lady at the reception claimed the professional cleaners assessed within minutes that the make up stains are not removable and deducted 150 AED from the deposit. After telling her that usually make up stains are removable, she asked if I’m a cleaner and they know what they are doing. Anyway- I took the stained towels, washed them myself and of course all stains were removed. The female receptionist didn’t even apologize when we got back to show the clean towels, but continued in a rude, impolite manner. Feels like the staff is trying to rip off guests and charge them- definitely not recommending this place due to this bad experience.
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+ Die Lage ist okay! Das ist das einzig gute an diesem ApartHotel!
- Ich hatte einen relativ langen Aufenthalt gebucht und habe eine Apartment mit Balkon gebucht, aber als ich eingecheckt habe, bekam ich eine Apart ohne Balkon…hab das sofort gemeldet und mir wurde gesagt ich muss 2 Nächte warten bis eine Apart frei wird… mit viel hin und her nach 5 Nächten wollte mit der Reservierungsassistantmanager eine Apart mit Balkon für nen Zusatzpreis verkaufen! Wenn du hier buchst, sei vorbereitet, dass du alle deine Anliegen mit Booking klären sollst, denn das ist was mir wiederholt gesagt/geschrieben wurde! . Für die Preise die hier verlangen, kannst du viel bessere alternativen finden, in Marina auch! . Falls du einen guten Start für deinen haben möchtest, lass die finger weg von diesem Hotel, weil du am Ende dein Geld zahlst(was nicht wenig ist) ind bist unzufrieden. . EMPFEHLE ICH KEINEM!
+ Wir haben 3 Nächte gebucht. Die ersten zwei Nächte waren wirklich gut: saubere Zimmer, gute Lage und eine schöne Wohnung. Doch die letzte Nacht war eine absolute Katastrophe! Als es Probleme gab, hat sich das Management überhaupt nicht dafür interessiert. Keine Hilfe, kein Entgegenkommen, absolut kein Verständnis für die Situation. Man bekommt keinerlei Erstattung oder Unterstützung. Zum Glück habe ich über Booking.com gebucht und dort eine teilweise Rückerstattung erhalten – vermutlich nur, weil ich regelmäßig über diese Plattform buche. Direkt mit der Unterkunft hätte ich gar nichts zurückbekommen. Sehr enttäuschend und definitiv nicht zu empfehlen!
- In unserer letzten Nacht gab es einen Wasserschaden in der Küche. Um 1 Uhr nachts lief plötzlich Wasser aus einem Lüftungsloch in der Decke. Niemand vom Management war erreichbar. Der Mitarbeiter an der Rezeption des Gebäudes bot uns ein anderes Zimmer an – dieses war jedoch nicht gereinigt. Da alles andere ausgebucht war und wir um 5 Uhr morgens zum Flughafen mussten, haben wir das Zimmer selbst sauber gemacht, das Bett bezogen und sogar die ekelhafte Toilette geputzt. Am nächsten Tag kam lediglich ein Rabattangebot für eine zukünftige Buchung in Dubai – falls wir wiederkommen und direkt buchen. Das ist inakzeptabel. Ich wollte eine Rückerstattung für die letzte Nacht, habe aber keine Antwort vom Management erhalten. 160 € pro Nacht für so einen Service? Schämt euch! Absolut kundenunfreundlich und nicht zu empfehlen.
+ Beliggenheden og pollen
- Vi havde reserveret til to voksne og et barn på 6 år. Dagen før vi landede, fik vi at vide, at vores datter på 6 år ikke var inkluderet i morgenmaden. Da vi fik værelset, var der heller ikke en ekstra seng til hende eller badehåndklæder. Det virkede, som om hun slet ikke eksisterede i reservationen. Hver gang vi nævnte noget, fik vi at vide, at det ville koste ekstra.
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Recent reviews
+ Location, spacious apartament, balcony with Marina view
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+ Tres joli studio superbe emplacement .rooftop piscine. Nous avons passé un tres beau séjour a Dubai
- La mosquée juste a cote donc le matin nous étions réveillés tres tôt car forcément l'appel a la prière était tres fort. Mais nous nous sommes habitués après qq nuits 😄
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+ Breakfast is not good but the rest is okay
- Breakfast
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+ Wir haben 3 Nächte gebucht. Die ersten zwei Nächte waren wirklich gut: saubere Zimmer, gute Lage und eine schöne Wohnung. Doch die letzte Nacht war eine absolute Katastrophe! Als es Probleme gab, hat sich das Management überhaupt nicht dafür interessiert. Keine Hilfe, kein Entgegenkommen, absolut kein Verständnis für die Situation. Man bekommt keinerlei Erstattung oder Unterstützung. Zum Glück habe ich über Booking.com gebucht und dort eine teilweise Rückerstattung erhalten – vermutlich nur, weil ich regelmäßig über diese Plattform buche. Direkt mit der Unterkunft hätte ich gar nichts zurückbekommen. Sehr enttäuschend und definitiv nicht zu empfehlen!
- In unserer letzten Nacht gab es einen Wasserschaden in der Küche. Um 1 Uhr nachts lief plötzlich Wasser aus einem Lüftungsloch in der Decke. Niemand vom Management war erreichbar. Der Mitarbeiter an der Rezeption des Gebäudes bot uns ein anderes Zimmer an – dieses war jedoch nicht gereinigt. Da alles andere ausgebucht war und wir um 5 Uhr morgens zum Flughafen mussten, haben wir das Zimmer selbst sauber gemacht, das Bett bezogen und sogar die ekelhafte Toilette geputzt. Am nächsten Tag kam lediglich ein Rabattangebot für eine zukünftige Buchung in Dubai – falls wir wiederkommen und direkt buchen. Das ist inakzeptabel. Ich wollte eine Rückerstattung für die letzte Nacht, habe aber keine Antwort vom Management erhalten. 160 € pro Nacht für so einen Service? Schämt euch! Absolut kundenunfreundlich und nicht zu empfehlen.
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+ Świetna lokalizacja, hotel pachnący i czyściutki, pokój bardzo ładny no i obsługa przemiła i bardzo pomocna.
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+ Чистая квартира, хороший вид из окна.
- Мало полотенец, нет халатов, на две ночи предоставили только две капсулы для кофе. Бассейн к сожалению работает только до 20:00.