The Lodge Iguassu

+ We arrive at this hotel very late due to our delayed flights. Although our reservation was “confirmed”, somehow the hotel couldn’t find our reservation and then realized that it was canceled by the hotel facilities and transferred to their other hotel. They told us to go to their other hotel (Zagat Classic Hotel), which has the worst quality hotel rooms.

- The room is dark and gloomy, beds are uncomfortable, there isn’t even a nightstand, there were clipped nails by the window. It was a horrible experience

+ Buena ubicación, céntrica, cerca de restaurantes. Los empleados muy amables.

- Cobraron gastos extras sobre la reserva, cuando se indicaba que incluían impuestos y cargos. Una vez ahí y siendo grupo de 4 y con las prisas uno paga y ya. Este tipo de prácticas genera desconfianza y empaña por completo la estancia, independientemente del resto de servicios. El alojamiento tiene un ambiente cargado, falta ventilación, demasiado olor a naftalina. La limpieza de los baños mejorable, a compartir entre muchas habitaciones. Falta de mando del aire acondicionado. Las capsulas solo tenían alimentación introduciendo la tarjeta de personal. A veces fallaban, por lo que te quedas sin luz o opción de cargar el teléfono. Nos quejamos y dijeron que era lo normal. No se correspondía con el nivel esperado de acuerdo a la valoración que tiene.

+ The location in the city center

- The rooms are right next to a restaurant that has loud music until very late in the night. It is impossible to sleep. There were cockroach in the room. The room has no windows, no closets and the bed is tiny. No sheets bed on it

+ Localização boa (centro), acomodação confortável.

- Se você procura um local tranquilo para descansar após uma viagem longa e um dia cansativo, este não é o lugar ideal! O ambiente é extremamente barulhento, pois não há isolamento acústico. É possível ouvir até a quinta geração do restaurante/balada ao lado, alem disso, Infelizmente, também foi possível ouvir sons íntimos (a pessoa não sabe nem gemer) de outros quartos até por volta das 3h da manhã, o que prejudicou completamente a qualidade do descanso. Para quem valoriza silêncio e uma boa noite de sono, essa hospedagem deixa a desejar!

+ Nao ficamos hospedados pq deu overbooking e nos colocaram em um outro lugar.😔

+ Da faixada

- Do check in

+ Staff was nice and location is okay, close to public transports, although it isn't necessary to stay in town to visit the falls nor for the transfers to Argentina or the airport; an accommodation closer to the park or to the airport would be preferable.

- Despite a surprising 9.1 overall rating, major points of attention need to be mentioned: - the bedrooms on the ground floor are very small, there is no space to store or open suitcases or large bags. - the shower had no hot water, and a tiny cockroach ran on the floor. Moreover, the shower drain might be clogged, water accumulates quickly on the floor. - the mattress isn't protected by an undersheet, a basic for hygiene, especially in hotel trade. - the bedrooms have no windows... - last but not least, the ground floor bedrooms adjoin the kitchen of the restaurant next door and this is extremely loud all afternoon and all night long (you can literally hear everything that's going on: staff doing the dishes, loud music, shouting, cutlery, etc. even the staff conversations). This was going on nonstop until 2:30am! Until the Lodge staff undertakes major sound proof work all over, those bedrooms are not appropriate to host guests.

+ Cancelaron antes de dar o chequin

+ Foz do Iguassu ist sehr schön, aber die Unterkunft ist eine Katastrophe.

- Keine Fenster, fensterlose Räume Gestank, Lärm überhaupt kein Schallschutz umgebaute Lagerhalle, schön für ein Foto, aber zu Wohnzwecken nicht geeignet

+ O quarto é bonito , bem rústico.

- Ao realizar o check in informei a recepcionista que me colocasse em um quarto que não tivesse muitos barulhos como elevador, etc pois tenho dificuldades ao dormir com muito barulhos. Ela me informou que o quarto seria na porta da entrada, solicitei que se tivesse outra opção no fundo ou distante da entrada eu preferia ela disse que tinha disponibilidade mas não me colocou em outra opção. Me informou que o banheiro dentro do quarto estava com Box apenas no chuveiro e o vaso sanitário não tinha Box. Isso foi muito constrangedor pois ficaríamos 7 dias eu e minha família. Ao fazer as necessidades ficamos muito desconfortáveis. Todos os dias a noite o restaurante que fica ao lado tem funcionamento e a cozinha do restaurante era parede do quarto que ficamos , o restaurante funciona até 00:00 ouvimos os funcionários lavando vasilhas e organizando a cozinha até aproximadamente às 01:00 da madrugada o que causou um transtorno para o nosso descanso pois precisávamos acordar cedo para realizar os passeios e as programações que tínhamos para o dia seguinte. Sentimos frio pois em um dos dias choveu e tiveram resistência em nos dar cobertores. Outro problema maior é o pagamento eles Não parcelam e essa informação não é informada anteriormente. Nunca me hospedei em Hostel e nunca mais me hospedaria novamente pois tive uma experiência muito ruim. O Box do banheiro estava vazando ao tomar banhos, durante todos os dias tivemos que secar o chão pois a água vazava muito e molhava as malas que estavam no chão e não tem bancada ou local para colocar as roupas então ficavam no chão.

+ Ótima localização, funcionários prestativos, boa estrutura e um pessoal bem legal hospedado. Por incrível que pareça, a cápsula é muito confortável e funcional.

- Ter mais ganchos nos chuveiros para pendurar as roupas enquanto toma banho.

+ Muy cómodas las cápsulas, novedosas y cómodas. Gran experiencia

- El baño de mujeres del primer piso siempre hediondo. El aseo bien hecho pero siempre con un olor fuerte

+ El ambiente

- Que demoraron un poco en el. Check-in

+ Everything was good 😊

- The USB plug is really slow

+ Localização privilegiada. As acomodações são um diferencial. Experiência única dormir em capsula, amei! Tem espaço pra dormir com a mala.Ambiente agradável e limpo. Aprovadíssimo. Voltarei mais vezes. 1000/10

- O ar dos quartos muito gelado.

+ The concept seemed cool at first.

- The shared bathrooms smelled really bad and weren’t clean. The kitchen had really dirty utensils and they were extremely basic. My food disappeared and when I told the team they didn’t seem that fussed. On the first night I had a massive bug in my capsule I was moved to a capsule but it had been used they didn’t verify. Then had to change rooms. Did not get any type of refund even though so many problems

+ El lugar es muy bonito y confortable las habitaciones tranquilas se puede descansar pero esta cerca de todo

- Nada

+ Friendly staff. Clean. New facilities.

- The lights don’t come on on the stairs and in the corridors. Code to get into the room. Toilet very small.

+ Very nice and private capsule room. It is two minutes walk to the bus stop for the waterfalls and Argentina

- Would be nicer if there is a stove for cooking