Photos
Facilities
Other facilities (5)
Prices
HW prices from today
Worst reviews
+ Nada
- Todo
- Le personnel n'était pas du tout professionnel ils ont fait la fête et bu bcp d'alcool et autre. L'électricité ne fonctionnait pas. Les sanitaires n'étaient pas fonctionnels. Nous n'étions pas en paix à profiter sans se soucier de la sécurité. Je ne recommande pas cet établissement malheureusement.
+ Me gustó la ubicación.
- No te dejan ingresar alimento, te cobran 100 dólares si ven que llevas lo que sea. Entiendo que sea por el tema de que no te cocines nada para cuidar la luz y el agua, pero no le veo sentido a que no puedas pasar con un paquete de maní o lo que sea que no requiera preparación.Precios muy caros, una enorme cantidad de moscas, comer se volvía desagradable con tanto bicho volando alrededor, incluso vimos una mosca frita en la comida. La higiene deja mucho que desear. Sentimos que buscaban sacarnos dinero de cualquier manera posible.
+ La ubicación en el caribe es hermosa y una persona del equipo fue amable
- Este lugar no es apto para huéspedes! Tuvimos una muy mala experiencia aquí (la peor experiencia en hostal/hotel de mi vida). El lugar está en construcción, lo cual no se especifica previamente. Los baños están en pésimas condiciones, sucios, malolientes y deben vaciarse a mano con agua salada. Las duchas también están sucias, con cabellos y sobres de shampoo por todas partes, además de tener muy poca presión de agua, lo que hace que ducharse sea muy lento. La electricidad funciona solo de 7 pm a 7pm. En nuestra habitación encontramos una cucaracha gigante por la noche. Las opciones de comida son limitadas y lo peor fue la actitud del personal. A excepción de una persona, ninguno fue amable; incluso cuando agradecíamos, no respondían, especialmente la señora encargada de la cocina, quien parecía molesta por nuestra presencia. Las incomodidades se habrían tolerado, pero la actitud del personal empeoró la situación. Decidimos irnos una noche antes de lo previsto, sabiendo que no nos reembolsarían por esa noche. Al explicar nuestras razones, el personal reaccionó con ironía y falta de empatía. No recomendamos quedarse en El Arca, ya que daña la reputación de la hotelería y la amabilidad colombiana.
+ La ubicación
- Esta en decadencia
+ Estaba sucio en muchas partes, mal olor, la atención pésima, ni se diga de la persona de recepción, muchos de los trabajadores si personas muy amables que imagino no tienen la culpa de su administración, pero 0 recomendable para ir, comida fea y costosa, nos quedamos sin agua en varias ocasiones, no había energía, en fin, no volvería, no lo recomiendo
+ Mieux que la prison mais quand même beaucoup plus cher ! N’oubliez surtout pas vos affaires là-bas car le personnel ne fera absolument rien pour vous aider à le récupérer, quelle qu’en soit la valeur (bijou familial dans mon cas :’( )
- Prix extrêmement élevés, 75% de la carte en rupture de stock, pannes d’électricité (donc pas de climatisation pendant la nuit), pas de cuisine disponible, pas d’eau potable disponible, douche disponible uniquement de 6 à 10 pm (quand ils pensent à l’activer) barmen absents pendant l’happy hour :(
+ Las instalaciones y la ubicacion son preciosas Destacamos a Felipe, el chico de la barca que siempre te ofrecía un trato agradable y estaba dispuesto a ayudar
- El personal del alojamiento es nefasto, arrogante y maleducado. Pese a estar en un lugar paradisiaco la experiencia acabó siendo pésima por el trato del personal. En primer lugar no especifican que el alojamiento no está en Tintipan sino en un islote aislado del que solo puedes salir y acceder pagando su servicio de barca en cada viaje. Desde el momento de llegada te amenazan con multarte en caso de introducir cualquier alimento, dándote como única opción hacer uso de su restaurante para desayuno, comida y cena, con una calidad que deja mucho que desear y precios elevados para los platos que ofrecen. Tampoco se avisa de que solo se dispone de electricidad de 7pm a 7am y solo te permiten una ducha al día a partir de las 6.30pm de la cual apenas cae agua. Cabe comentar que en la zona de hamacas y baño hay reggaeton a alto volumen durante mañana, tarde y noche, por lo que si tu intención en relajarte un mínimo este no es el lugar. Recalcamos el trato despectivo y arrogante por parte de Alejandro, el encargado del hostel, y su compañera, quienes nos hablaban con superioridad y hacían caso omiso a cualquier comentario que les hiciésemos, además de hablar mal de los huéspedes a sus espaldas. Todo esto teniendo en cuenta que viajamos con unos estándares bastante bajos y no buscábamos un lugar excepcional, sino que se te de un trato mínimamente agradable. La verdad que para irte con semejante sensación agridulce merece la pena pagar un poco más y disfrutar realmente de la experiencia.
+ De hond was vriendelijk
- Er stonden flesjes urine her en der, mensen kwamen ‘s nachts meermaals binnen in onze privé kamer met zaklamp, het personeel was ronduit onvriendelijk, we zijn vertrokken van zodra we konden en hebben iets anders geboekt. Ook de faciliteiten voldeden niet aan de foto’s zoals het volleybal veld dat was verwaarloosd. De bar had geen cocktails en geen koud bier. De helft van de menukaart was niet beschikbaar en ga zo maar door… zonde van onze tijd op deze kostbare vakantie
+ Conocimos a otros huéspedes que nos permitieron tener una buena experiencia, y las actividades que hicimos en Tintipan por fuera del establecimiento el Arca, fueron lo mejor del viaje. Por otra parte, respecto al personal, agradecemos mucho la actitud de algunos del personal, en especial de Mica, Lady y Abel. Ellos realmente tienen un buen trato con los huéspedes.
- En primer lugar, la comida. Tienen un pésimo sistema para realizar los pedidos, los horarios son estrictos, y según ellos preguntan uno a uno a los huéspedes por cada comida, no obstante un día nos dejaron sin cenar. Las opciones veganas son pobres, por no decir inexistentes. La cocina es muy poco flexible frente a cualquier solicitud, y el precio es elevado. Además, la comida derechamente no es rica. El recinto está notoriamente descuidado y sucio. Algunos miembros del personal tienen un trato desagradable y son muy poco atentos. La mesa de billar no existía, la mesa de ping pong nunca la vimos, las duchas consisten en un balde y son en horario restringido, te cobran por cualquier cosa extra (usar el kayak o pedir máscaras para snorkel). Durante el día no hay luz, y no hay agua corriente. Si alguien decide ir, no hagan caso a las "políticas internas" y lleven comida y agua en abundancia. Por otro lado, no tenemos mucho más que decir, nuevamente, gracias a Mica, por qué realmente se empeña en entregar un servicio de calidad.
Recent reviews
+ Das Wasser war klar und auch das Schnorcheln um die Insel herum schön. Kayak mieten und die Gegend erkunden ist eine wunderbare Aktivität und so kommt man auch zu tollen Stränden und Mangroven. Die Lagune in den Mangroven und der Ausflug in der Nacht zum Biolumineszenten Plankton war cool!
- Auf der Insel ist man von dem Angebot der Unterkunft und der Motivation des Personals abhängig. Manche Dinge hat es einfach nicht (Früchte, Gemüse, Brot, usw.) und die Infrastruktur ist ebenfalls abhängig davon, ob die zuständige Person Lust hat, das instand zu halten.
The water was clear and also the snorkeling around the island was beautiful. Kayaking and exploring the area is a wonderful activity and so you also get to toll beaches and mangroves. The lagoon in the mangroves and the night trip to the Bioluminescent Plankton was cool! On the island you depend on the offer of accommodation and the motivation of the staff. Some things just don't (Fruits, vegetables, bread, etc.) and the infrastructure also depends on whether the person in charge has a desire to...
[no text]
+ Location: 9/10 (very beautiful, but no possibility to go for walks) Staff: 10/10 (the night tour to swim with the glowing plancton was fantastic) The dog: 11/10
- Todo bien
+ Posizione fantastica ,staffo molto disponibile per trasporti e attività.
- Prezzi leggermente alti per i trasporti anche brevi in barca e calcolati a persona e non a gruppo. Ma è comprensibile considerando la posizione della struttura.
Fantastic location, staff very available for transport and activities. slightly high prices for transportation even short in boat and calculated per person and not a group. but it is understandable considering the location of the facility.
[no text]
[no text]
+ Le spot est juste incroyable. C'était une parenthèse magique de notre voyage en Colombie.
- Petit hic au niveau des repas, c'était très moyen & les plats ne correspondaient pas toujours à ce qu'il y avait écrit sur la carte. (A priori le cuisinier habituel n'était pas là)
+ Der Hund ist super süß, das Personal sehr zuvorkommend und freundlich, tolles Wasser, alles super sauber
+ Nos alojamos en una habitación privada en marzo y tuvimos una experiencia increíble. Éramos los únicos huéspedes, lo que nos permitió disfrutar de total privacidad y una atención excepcional (gracias, Pipe, Hernán; y Chimichurri 🐾! ). La comida fue espectacular; la langosta es absolutamente recomendada 🤤. El servicio siempre fue impecable. El lugar es simplemente un paraíso. La habitación privada estaba muy bien, los baños siempre limpios, y los planes ofrecidos son ideales para quedarse al menos tres noches y disfrutar al máximo la experiencia.
[no text]
+ El personal y el lugar
- El colchón de verdad demasiado demasiado blandito, estuvimos en la habitación Manglar 1 y con tan solo una noche ya nos dolía la espalda
[no text]
+ La vista es excepcional y la tranquilidad.
- Falta limpieza, pocas opciones de comida, falta mejor la atención. Lugar aislado a la playa.
[no text]
+ Le cadre est super, c’est magnifique. Ça reste dans la vibe de la Colombie, sans prise de tête. Felippe est adorable. Il nous a même surclassé 🙃 L’endroit est super calme. On a eut beaucoup de chance, l’auberge était vide et nous étions que tous les deux. Les repas sont bons avec des prix tout à fait correctes. L’eau et le snorkeling : trop trop joli !
+ Es un lugar precioso, Felipe, Hernán y Julio son súper amables, la comida me gustó un montón, facilitan tours y transportes a Tintipán, Múcura, La Casa en el Agua. Me encantó la ducha al aire libre.
- De pronto sugiero mantenimiento a los colchones y mejor ventilación en la habitación compartida, pero nada grave.
[no text]
+ Il mare e il cane
- Costo altissimo dei servizi. Personale impreparato e inefficiente. Cucina pessima.
+ La isla es un sitio increíble para relajarse y practicar deportes de agua
- Nada
+ Incroyable spot personnel au top