Mirador del Recuerdo Aparta suite

+ El personal es atento y servicial. Su disposición a servir es lo único rescatable.

- La habitación no estuvo lista sino hasta las 15:30 horas, pasadas. La habitación tenía aseo deficiente (empaques de medicamentos bajo las camas). La habitación 201 no permite descansar en lo más mínimo porque debajo de ella está el parqueadero que suena estrepitosamente cuando pasan los vehículos y en la noche hay mucho servicio de parqueadero en este hotel. La cocina no dispone de nungún utencilio básico (ni un solo plato, nada, abosolutamente nada), de modo que no puede usarse en caso de necesidad. Usted no podrá llevar un desayuno a la habitación (aunque haya bebés) y si se lo admiten le advierten que no está permitido y que por tanto debe regresar de inmediato los platos. La experiencia es pésima.

+ Nunca tuve Internet Nunca limpiaron la habitación. Me dieron una habitación con el inodoro dañado. Extremadamente caro para el.tipo de hotel. Tiene excelente ubicación pero sin Internet de nada sirve. Para colmo el.dia que pedí el taxi el personal nisiquiera se sabía la dirección.

- Que nunca tuve Internet y ustedes anunciaron que tenia..

+ The enough space in the apartment

- I had to move sooner from Bogotá so I changed the date of my reservation, I did it here on the app first then I went with the hotel administrator and they were saying "We cannot change the date and booking will make the whole charge automatically even if you move sooner". Basically they were trying to take my money but finally they ended up changing the dates.

+ Ubicacion ,cerca a corferias

- El personal de recepcion muy negativo , a nuestras solicitudes todo fue NO, eran 3 personas necesitamos 1 llave adicional , q no se daba. Solicitamos ppder imprimir 1 hj, q no se podia. A las 8 am , ya no habian muchos productos del desayuno disponibles.

+ La fachada y el entorno

- Falta de funcionarios,ya que cada vez que se entraba y salía las demoras eran constantes para ingresar lo que puede causar inseguridad,presencia inconstante del personal en recepción, falta de presentación del personal del hotel, no era fácil identificarlo inicialmente ,falta de imagen de los empleados, desayuno deficiente, no había buen servicio de agua caliente,señal de Internet deficiente,falta de mantenimiento de la habitación,

+ La ubicación, las arepas del desayuno

- que el recepcionista de la noche me haya dejado media hora en la calle, tocando el timbre, golpeando en la puerta y llamando al tel. fijo, hasta que apareció y me permitió el ingreso 02:00 am

+ El apartamento que renté era muy grande y cómodo, contaba con lo necesario para el tiempo de estadadía, incluso tenía una cocina que podría ser usada en estancias más largas.

- Cuando llegamos no estaba el apartamento listo, llegamos a las 9 pm cansados y tuvimos que esperar 20 minutos en recepción para que nos lo entregaran, además, al día siguiente cuando fuimos a desayunar a las 8:30, solo nos dieron huevo revuelto y dos panes a cada uno, según el personal, porque ya se había acabado todo, el servicio de desayuno era hasta las 9 30.

+ The location was in a nice subburb. There were two seperate rooms. The rooms were clean and the beds were comfortable.

- The noise. It was on a busy street with no sound insulation. I asked via booking to organise transport which was on the site as an option and I never heard back from them.

+ Me gustó mucho la atención del personal, son muy amables

- No me gustó, que la ropa de cama estaba muy manchada y que no cambiaban las toallas todos los días, además, no hubo puntualidad en los servicios.

+ El hotel cumple con lo descrito por internet. Es limpio, seguro y está bien localizado. El personal del hotel fue atento y diligente. Lo mejor del hotel es sin duda el desayuno, preparado de forma casera y personalizada.

- El equipamiento de las habitaciones podría mejorar, pensando principalmente en personas que viajan por trabajo. Eso implicaría incorporar un pequeño escritorio y la iluminación adecuada para ello. En internet se ofrece servicio de traslado desde el aeropuerto, pero no cumplen ese ofrecimiento.

+ Nunca tuve Internet Nunca limpiaron la habitación. Me dieron una habitación con el inodoro dañado. Extremadamente caro para el.tipo de hotel. Tiene excelente ubicación pero sin Internet de nada sirve. Para colmo el.dia que pedí el taxi el personal nisiquiera se sabía la dirección.

- Que nunca tuve Internet y ustedes anunciaron que tenia..

+ Excelente servicio

+ El desayuno es muy bueno, tiene excelente menú. El parqueadero, bien espacioso y seguro.

- El aseo en horas de la noche de las habitaciones, justo cuando uno llega a descansar. Las sábanas, ya muy usadas.

+ La atención muy formal El desayuno estaba muy completo y bien preparado La ambientación y el lugar estaba muy bien

- Quizá la recepción, algunas veces no se encuentra la persona, está realizando otras labores operacionales.

+ El personal es atento y servicial. Su disposición a servir es lo único rescatable.

- La habitación no estuvo lista sino hasta las 15:30 horas, pasadas. La habitación tenía aseo deficiente (empaques de medicamentos bajo las camas). La habitación 201 no permite descansar en lo más mínimo porque debajo de ella está el parqueadero que suena estrepitosamente cuando pasan los vehículos y en la noche hay mucho servicio de parqueadero en este hotel. La cocina no dispone de nungún utencilio básico (ni un solo plato, nada, abosolutamente nada), de modo que no puede usarse en caso de necesidad. Usted no podrá llevar un desayuno a la habitación (aunque haya bebés) y si se lo admiten le advierten que no está permitido y que por tanto debe regresar de inmediato los platos. La experiencia es pésima.

+ La calidez del servicio

+ El personal muy amable, el desayuno estuvo muy rico, la señora del aseo fue muy amable y la de la cocina, el hotel en particular es muy comodo y muy aseado, la chica de recepcion me ayudo con una ubicacion y fue muy amable a la entrega de habitacion

- todo muy bien

+ la atención del personal y las instalaciones todo super bien supero mis expectativas y el desayuno estuvo excelente, lo pedí a la habitación y había variedad de opciones de desayuno y todo muy rico, la atención fue espectacular

- todo muy bien

+ Ubicacion ,cerca a corferias

- El personal de recepcion muy negativo , a nuestras solicitudes todo fue NO, eran 3 personas necesitamos 1 llave adicional , q no se daba. Solicitamos ppder imprimir 1 hj, q no se podia. A las 8 am , ya no habian muchos productos del desayuno disponibles.

+ Espacio amplio

- Todo fue agradable

+ El hotel cumple con lo descrito por internet. Es limpio, seguro y está bien localizado. El personal del hotel fue atento y diligente. Lo mejor del hotel es sin duda el desayuno, preparado de forma casera y personalizada.

- El equipamiento de las habitaciones podría mejorar, pensando principalmente en personas que viajan por trabajo. Eso implicaría incorporar un pequeño escritorio y la iluminación adecuada para ello. En internet se ofrece servicio de traslado desde el aeropuerto, pero no cumplen ese ofrecimiento.