Citadin Hotel

Guatemala City · Guatemala

Citadin Hotel

Puntaje HostelPunk
14% FATAL
Confianza media 51 reseñas
Sin reportes de chinches en 216 reseñas analizadas
No se detectaron patrones de reseñas incentivadas en 216 reseñas analizadas
Advertencia Violent crime in Guatemala City and border routes, plus a State of Prevention from 6 April restricting gatherings in seven departments.

Etiquetas

Servicios

🅿️ Estacionamiento de pago 🍳 Desayuno
Otros servicios (14)
Recepción 24 horas Limpieza Recepción (horario limitado) Acceso a internet Wi-Fi Restaurante Check-in / out exprés Guarda-equipaje de pago Duchas con agua caliente Toallas incluidas Tomas para cargar Wi-Fi gratis Internet gratis Seguridad 24 horas

Precios

Dormitorios $13 / noche
Privadas $48 / noche

Precios HW desde hoy

Unusual phrases

Peores reseñas

United States Couple Jul 23, 2025 1.0/10

+ The breakfast was a joke served on styrafoam tray

- The noise made it impossible to sleep and the hotel staff lied that the music would eventually stop. It never stopped. The hotel staff refused to switch my room to a vacant one with less sound and forced me to pay for an inner room that had less sound. I left the next day and the hotel refused to refund me for the days I did not stay there. This is their entire scam.

vía Booking.com
Italy Solo traveler May 10, 2025 1.0/10

- habitación sucia y con insectos. No tienen agua potable y a cambio no te ofrecen agua. La habitación tenía balcón para salir a fumar y me cobraron recargo por utilizarlo para ello. El personal se negaba a devolver mi documentación, cuando no es legal retenerla. El precio es excesivamente alto para el servicio que dan, además tampoco se puede descansar por los ruidos molestos del local de abajo!

vía Booking.com
Mexico Couple Feb 17, 2025 1.0/10

+ La ubicación

- 1. El precio incluía desayuno el cual NO se proporcionó por no contar con ello los domingos. 2. La ducha era compartida para 3 personas el cual únicamente contaba con cortinas. 3. Mucho ruido.

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Guatemala Couple Dec 30, 2024 1.0/10

- Qué los baños eran compartidos y no privados. No incluía el desayuno ofrecido ni parqueo en horario normal

vía Booking.com
Guatemala Group Nov 28, 2024 1.0/10

- Según la información de Booking el hotel contaba con parking y desayuno gratis, el cual no fue así. El parqueo tenía costo adicional.

vía Booking.com
United States Group Nov 11, 2024 1.0/10

- The bed was very old

vía Booking.com
Mexico Solo traveler Nov 2, 2024 1.0/10

+ Nothing, the service and the cleaning were terrible. There is a bar above the rooms. Access is from inside the hotel, it is impossible to work and rest. Not recommended, and for the price it is not fair.

vía Booking.com
Guatemala Family Sep 7, 2024 1.0/10

+ No me gustó nada,se pagó una habitación para 3 personas vimos la imagen en la aplicación y tenía 3 camas cuando llegamos era 1 y un sofá cama sin sábanas cuando la solicitamos nos dijo que la lavandería estaba cerrada, era tarde no buscamos otra opción, la habitación estába mal oliente y el personal desatento y no resuelven nada, poca cortesía y está sobre una taqueria con karaoke, área insegura demasiada bulla imposible dormir antes de la una de la mañana. No deberían de respaldar este tipo de lugares y la aplicación decía 299 cobraron 36

- No me gustó nada,se pagó una habitación para 3 personas vimos la imagen en la aplicación y tenía 3 camas cuando llegamos era 1 y un sofá cama sin sábanas cuando la solicitamos nos dijo que la lavandería estaba cerrada, era tarde no buscamos otra opción, la habitación estába mal oliente y el personal desatento y no resuelven nada, poca cortesía y está sobre una taqueria con karaoke, área insegura demasiada bulla imposible dormir antes de la una de la mañana. No deberían de respaldar este tipo de lugares y la aplicación decía 299 cobraron 365 y 35 de Parqueo con horario restringido y si uno tarda unos minutos la tarifa era de 20 extras y la hora de salida diez de la mañana y si no sale uno en tiempo 75 por hora extra. No volvería a exponerme de nuevo no es lugar familiar

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Brazil Group May 19, 2024 1.0/10

+ De nada

- O lugar mais barato nem pode ser chamado de quarto de hotel, é uma sala minúscula com beliches, sem janelas, sem ventilação e com abertura para os outros quartos. Os chuveiros masculinos nem porta tem. Em fim, se estiver de passagem e for só dormir mesmo assim pense bem

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Guatemala Family May 5, 2024 1.0/10

+ Nada habitaciones estan arriba de un bar no podes estae con menorez

- Todo malisimo

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Reseñas recientes

Guatemala Couple Apr 14, 2026 10.0/10

[no text]

vía Booking.com
Guatemala Couple Apr 4, 2026 10.0/10

+ Buen ambiente y seguro, habitaciónes cómodas

- Todo estuvo bien, solo el ruido de los carros era molesto de todo lo demás un cien 💯

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Guatemala Couple Apr 1, 2026 1.0/10

[no text]

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Colombia Couple Apr 1, 2026 5.0/10

+ Ubicacion

- Olor de las habitaciones

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Guatemala Couple Mar 28, 2026 7.0/10

+ La ubicación

- La cama tenia problemas de ruido y se sentian los resortes, no hay hermeticidad, se escuchaban los ronquidos y ruidos de celulares de la habitación de a la par

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Austria Couple Feb 15, 2026 5.0/10

+ 设备太旧,被感到恶心,正好周末整个晚上底下是disco根本无法入睡

- 全部换掉被单,不然真的恶心

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Guatemala Couple Feb 13, 2026 9.0/10

+ El sanitario

- Que no haya tenido acceso a Internet

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Canada Group Jan 14, 2026 7.0/10

[no text]

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Guatemala Couple Dec 12, 2025 4.0/10

+ La atención de la recepcionista que fue muy amable

- Decepcionante, pensé que por el precio que pague podía ser un hotel cómodo. Pero, era muy ruidoso, paredes manchadas y con orificio y la ropa de cama no daba confianza para dormirl tranquilo. Tambien nos comentarón que a las 7am habia que retirar el vehiculo del parqueo.

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France Couple Nov 8, 2025 8.0/10

+ Très agreable séjour Le personnel est acceuillant, la chambre est propre et entretenu ainsi que les communs. L'ensemble des équipements est basique mais au prix cela est largement suffisant. Bien situé juste un petit peu bruyant dû au bar en dessous dans la rue.

- Seulement l'aspect bruyant de la rue mais ln s'endort assez facilement avec la fatigue.

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Germany Solo traveler Nov 1, 2025 6.0/10

[no text]

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Mexico Family Oct 19, 2025 6.0/10

+ Ubicación

- Instalación, personal no coordinado.

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United States Solo traveler Sep 30, 2025 10.0/10

[no text]

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Guatemala Group Sep 17, 2025 9.0/10

[no text]

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Guatemala Solo traveler Aug 23, 2025 8.0/10

+ El confort y limpieza, la estadía muy agradable.

- Mi habitación no contaba con baño privado y eso no me lo dijeron.

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Guatemala Solo traveler Aug 23, 2025 10.0/10

+ Ambiente

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Guatemala Couple Aug 23, 2025 8.0/10

[no text]

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Guatemala Solo traveler Aug 20, 2025 8.0/10

- MUCHO CALOR HACEN LAS HABITACIONES

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Guatemala Couple Jul 25, 2025 4.0/10

- El precio aumentó a la hora de pagar tanto en el hotel como en el parqueo, las sábanas estaban manchadas deberían de actualizar bien los precios

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United States Couple Jul 23, 2025 1.0/10

+ The breakfast was a joke served on styrafoam tray

- The noise made it impossible to sleep and the hotel staff lied that the music would eventually stop. It never stopped. The hotel staff refused to switch my room to a vacant one with less sound and forced me to pay for an inner room that had less sound. I left the next day and the hotel refused to refund me for the days I did not stay there. This is their entire scam.