Joy Hostel

+ A localização era muito boa, o rapaz da recepção que nos recebeu fez de tudo pra resolver o problema

- O anuncio dizia uma coisa: dois quartos para familia com banheiro compartilhado. Pegamos até dois. Um para cada uma. Resultado as acomodações eram péssimas, o banheiro compartilhado no corredor. O rapaz conseguiu nos colocar em uma suite onde passamos uma noite só, e nem toalha tinha no banheiro. Fomos embora no dia seguinte de manhã, e quero meu dinheiro de volta, não me mandaram a nota fiscal do pagamento solicitada no momento em que realizei o pagamento a vista na entrada.

+ Não dava para respirar no local.Tao abafado.

+ Localização

- Instalações antigas

+ Localização

- Instalações antigas

+ Da limpeza dos banheiros compartilhados

- So quarto! *alerta* *alerta* * alerta* peguei um quarto privado, se não me engano é chamado de escritório, porem ele fica em cima de um espécie de quadrado de concreto. É como se fosse uma beliche, so que com a parte de baixo fechada por concreto. Para subir tem uma escadinha de ferro bem junta a parede, sou uma pessoa obesa, nao consgui subir, precisei subir pela mesa que fica no quarto, isso tinha que ser avisado, outra moça com problema físicos, não conseguiu tbm, isso é peximo. Outra coisa é que no e-mail fala que o hostel fornece toalhas, etc, NAO FORNECE. tudo pago! E não troca, tudo pago. Foi bem ruim.

+ Localização.

- A estrutura do quarto individual sem banheiro não é boa. A cama de casal fica suspensa, mais de um metro e meio do chão. O acesso é por uma escada muito desconfortável e perigosa. Além da cama ficar bem próxima ao teto. O quarto é bem pequeno.

+ Nada

+ Nada

- Tudo

+ I really liked the yummy food, the friendly and helpful staff and the beautiful decoration and facilities!

+ Espaço muito legal, limpinho e confortável.

- Gostei de tudo.

+ A localização é incontestavelmente perfeita, próximo de todos os pontos turísticos principais da cidade. Mesmo tendo um restaurante no hostel, também há uma cozinha só para os hóspedes, o que é maravilhoso. O quarto é bem iluminado, arejado com janelas grandes que ocupam duas paredes do quarto e mesmo assim tem ar-condicionado. Tem armários grandes que cabem mala grande; colchões muito bons e lençóis limpos que são entregues no check-in ao hóspede. Os banheiros são limpos, grandes e funcionais como os de academia com espelho grande e secador de cabelo e as ducha são ótimas com uma boa pressão. A área comum é confortável, tem TV com streamings, uma decoração original que mescla o minimalismo, com estilo industrial, retrô mas ao mesmo tempo contemporâneo e com uma pegada jovial e o sinal de Internet é muito bom. Um dos maiores espaço call work que já vi em hostel devido ao público de Brasília, eu acho. Recepção 24 horas, opcional de lavanderia dentro do hostel, para quem viaja muito isso é um facilitador e tanto! Apesar de estar em uma área central, o local é bem limpo, tranquilo, silencioso, o prédio tem elevador. É possível visitar a maior parte dos pontos turísticos à pé, porém é próximo do principal terminal de ônibus da cidade e também tem parada de ônibus perto, além de ter muitas opções de shoppings perto. Quando cheguei fui atendida pelo Caio que foi super gentil, antecioso, paciente e absolutamente profissional com todos os hóspedes que atendia, o Alex também sempre que me encontrava me tratava com muita gentileza e respeito, o rapaz que fica no turno da noite que parece um pouco com o John Snow também foi sempre muito atencioso, gentil e responsável. E a moça da limpeza, esqueci o nome dela, mas me lembro que ela mora em Brazlândia, com toda a sua simplicidade, gentileza e carisma, que trabalhava sempre com um sorriso no rosto. A equipe em geral trabalha muito bem e entende o público de hostel.

- Aqui deixarei sugestões, porque acredito que o que é bom pode melhorar: Um forno na cozinha para que os hóspedes tenham mais opções na hora de improvisar uma refeição ou até fazer algo mais elaborado para os hóspedes que ficam mais tempo no hostel; Freezer para quem fica mais tempo, faz falta; Música ambiente nas áreas comuns faz do ambiente mas aconchegante e alegre. E para finalizar, este é um hostel com uma ótima estrutura, mas não tem vibe de hostel, isso foi uma percepção minha e de alguns hóspedes que tive a oportunidade de trocar algumas palavras mas, isso tem mais haver com o público que vem à Brasília do que uma falha do hostel. Acredito que 90% do público que vem a Brasília, é à trabalho, negócios, para congressos, compromissos em geral ou está de passagem à caminho de outros destinos. Então, considerando isso e a ótima estrutura, posso dizer que o Joy não se enquadra na categoria de hostel raiz, está mais para hostel Nutella, o que não é ruim para o público do Joy, o que justifica a nota de avaliação.

+ Gostei muito da decoração da entrada, area da recepção.

+ Lugar muito limpo e organizado, funcionários muito prestativos. Mudou meu conceito de Hostel. Recomendo!

+ La atención de los anfitriones

+ Todo. La gente y los huéspedes

+ Hilfreiches Personal, sehr gute Ausstattung und gutes Restaurant.

+ Die Lage war top. Ich konnte alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichen. Saubere, ruhige Zimmer mit Klimaanlage, Waschmaschine und Küche. Alles super gut organisiert.

+ Funcionarios solícitos e qualidade impressionante da cozinha!

+ Very friendly staff and welcoming atmosphere. Cafe with good options, nice kitchen and shared spaces.

- Some of the facilities feel slightly tired and could do with a bit of a refresh.

+ Staff solícito e prestativo, hostel bem localizado, fácil acesso à esplanada, vestiário amplo, boas opções de refeição no bar, que possui karaokê em alguns dias da semana, preços adequados para os padrões brasilienses.

- O ar condicionado do quarto fazia barulho excessivo se não ligado na velocidade mínima de ventilação, o que acabou por afetar a temperatura do ambiente e na minha opinião a frequência de limpeza dos quartos pode ser aprimorada.