Guanaaní Hostel

+ Não sei se serviram o café.

- Pegaram a cama que me cederam e deram para outra pessoa, mesmo com as diárias pagas antecipadamente. Tiraram meus pertences de cima da cama para alocar outra pessoa enquanto eu estava na rua. Quando cheguei tive a maior surpresa desanimadora. Por sorte uma mulher havia desistido da estadia e eu tive que me realocar na cama que era dela. E se essa mulher não tivesse desistido? Outro ponto, a sujeira impera no local! A limpeza que é feita é de forma super superficial. Decepcionada.

+ Do atendimento da Paola, uma recepcionista maravilhosa, que me recebeu depois de tantas tentativas frustradas de contato com o hostel.

- Atendimento telefônico não existe,e-mail não respondem. Fui do Rio para Vitória e cheguei cedo na cidade,tentei contato para poder deixar pelo menos as malas e não tive atendimento durante o período de 7h até 14h. Muito complicado,não indico e nunca mais volto. É uma pena ter sido recebida tão mal por esse local,se não fosse o carisma da Paola,teria sido bem pior a estadia neste lugar.

+ Localização

+ O voluntário Sandro foi gente boa.

- Funcionários e o voluntário com má vontade e nivel de estresse alto, odor forte de esgoto e tive que ir descalço embora porque meu CHINELO foi furtado. Péssima experiência. Nem iria avaliar aqui mas meu chinelo foi furtado poh, UM CHINELO, sou mochileiro e não uso sapato, agora nem chinelo uso.

- Desisti pessoalmente da reserva por total falta de sensibilidade do hostel. Solicitei a possibilidade de deixar um pacote até aproxima estadia no prazo de 3 dias e não conseguiram me dar uma resposta. Além disso o wi-fi não estava funcionando. Espero que tenham a sensibilidade e ética para me devolver o valor pago antecipado

+ Nada.

- Nada, bem insatisfeita

+ Não tem café da manhã, me colocou no quarto de homem, e não quis trocar, queria mais dinheiro, todo é junto, mulher e homem no mesmo quarto, não gostei

- Ficar junto mulher e homem no mesmo quarto

+ Não sei,só cheguei na recepção

- Na descrição da propriedade diz ter estacionamento. Eu cheguei a noite e me informaram que não tinha.....por reformas ou algo do tipo

- Não me hospedaram por não ter comprovante de vacina, em nenum momento fui avisada disso. Cheguei tarde, cansada, e fiquei sem hospedagem. Extremamente desagradável e desumano.

+ Nada

- No anúncio era um quarto com 4 cama, chegamos tinha outras pessoas dormindo, e um homem dormindo de cueca, sendo que estávamos em 4 sendo um homem, eu mulher uma amiga com a filha adolescente, foi constrangedor, eu queria um quarto para nós 4 apenas e não foi isso oferecido, e também tinha escrito vaga em garagem e chegando lá não tinha, pagamos e depois que fomos ver o quarto, pedi para cancelar e não extornaram o valor pago, impossível dormir em um local como aquele. Fomos para outro hotel que tinha privacidade. Foi horrível nossa experiência no Guanaaní.

+ A casa é muito bonita e os funcionários atenciosos e educados. Excelente localização no centro, próximo dos principais pontos turísticos do centro velho. Dá pra fazer muita coisa a pé. Tem comércio próximo e um hipermercado BH. Volto com certeza.

+ O atendimento e a localização (bem no centro, próximo de padarias, supermercado, restaurantes, da feira que tem no sábado kkkk

+ Organização, limpeza

+ Achei o ambiente muito limpo e organizado. O atendimento excelente. Ótimo para quem quer aproveitar a cidade de Vitória para curtir a noite devido a excelente localização.

- Nada a declarar

+ L’établissement était vraiment très beau et très propre. La literie hyper confortable et la décoration faite avec beaucoup de goût. Un peu loin de la plage il faut prendre un Uber. Par contre le quartier reste malgré tout vivant le soir. Et Vitória et Vila Velha sont des villes vraiment très intéressante à découvrir en dehors des circuits touristiques.

- Le seul point négatif est qu’au moment du Check out, il est possible de laisser ses bagages mais il faut payer encore en plus pour utiliser la salle de bain, les toilettes et charger son téléphone. Je peux comprendre qu’ils ne souhaitent pas que les gens traînent dans l’hostel après le check out, mais c’est un peu pénible quand le bus est très tard le soir et que tu souhaites seulement patienter au calme.

+ A casa é bem organizada e com regras importantes para o convívio saudável. Cozinha equipada com tudo que precisamos, além de etiquetas para separação dos mantimentos individuais. Banheiros limpos e espaçosos. Sala de estar ampla e confortável. Além de várias outras áreas de lazer. Lena é bastante simpática e profissional, como os demais colaboradores!!

- O horário para retornar ao hostel no final de semana. Só pode entrar até às 2:00, e após esse horário, só a partir das 8:00. Durante a semana eu não sei, esqueci de perguntar.

+ Lena é bem solicita

- Moreninha da limpeza marrenta