Machu Picchu · Peru
Hotel Horizonte
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Otros servicios (18)
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Peores reseñas
+ La ubicación y desayuno está bien.
- La habitación era demasiado húmeda, casi no pude dormir porque se sentía la humedad en las sábanas. Incluso mis pertenencias quedaron con la sensación de humedad. No lo recomiendo.
+ Inget
- Allt
+ No pudimos dormir porque hay locales de fiesta al lado y la música se escuchaba muchísimo toda la noche en la habitacion. Supuestamente el desayuno era a las 5 de la mañana y a las 6 todavia no estaba puesto. Teníamos nuestra entrada a machupichu a las 7 y nos tuvimos que ir sin desayunar. El salón estaba lleno de gente como nosotros desde las 5 de la mañana esperando para el desayuno.
- No me gustó nada, es horrible. La entrada es por un puesto donde venden souvenirs, las instalaciones sucias, el ruido de la noche con las discotecas hace imposible que se pueda dormir y encima son unos informales y no ponen el desayuno a la hora indicada. Me parece una vergüenza.
+ Pésima atención al cliente. Sólo decir que hubo CHINCHES en las camas por lo que decidimos cambiar de hotel (era de noche cuando lo vimos y habia poco margen de cambiar de habitacion), con un acuerdo de reembolso. Al día siguiente nos negaron el reembolso (porque habiamos “usado” la habitación), negaron que fuesen chinches (menos mal que teniamos fotos y videos), y nos negaron también la hoja de reclamaciones…En fin, fue un espectáculo de absurdeces, en el que nos sentimos muy maltratados como clientes. Un desastre.
+ nada
- No me dostuvieron la reserva que me prometieron en un nivel bajo puesto que mi esposa no puede caminar
- Pesimo personal y dueño despotas. Mejor estuvo el Margaritas House
+ Tudo, desde a recepção até o apartamento, uma pessoa gorda não consegui tomar banho no banheiro, o hotel é horrível, desde as instalação até os funcionários.
- De tudo
+ La vista a la montaña.
- Qué olía muy feo la habitación, a sucio, no se pudo descansar con ese olor tan desagradable, ni poniéndole perfume se le quitó.
+ Nada. Muy mala experiencia.
- Todo. Primeramente para ahorrar costos en cosas esenciales, al hotel le falta un aislamiento de sonido del río. No puedes dormir, y lo único que te separa de la intemperie son 3 vidrios de mala calidad. Sumado a eso, la equipacion de las piezas es nefasta, televisiones que no funcionan, pocas sábanas entonces tienes frío, y,una cortina de baño qué de cortina de baño tiene poco. Además una luz en la noche que al apagarse no se apaga en tu totalidad, no dejando dormir ni descansar.
- Śniadanie miało być serwowane od 5:00. Byłem dwukrotnie sprawdzić czy jest gotowe ale nikt się nie zjawił . Opuściłem hotel bez śniadania
Reseñas recientes
+ Really clean and nice place
+ Las vistas desde el balcón desde donde se accede a las habitaciones y desde el desayuno. Es espectacular ver las montañas tan cerca mientras estás desayunando o cuando te levantas por la mañana. Naturalmente al tener el balcón abierto y las típicas ventanas de Peru que no insonorizan nada, escuchas mucho el sonido del río y entra el frío pero al menos para mi, el sonido del rio no era un problema, y para el frío, pedimos un radiador y nos lo trajeron a la habitación super rápido asi que genial. El hotel se encuentra en la parte baja del pueblo por lo que estás ya cerca de coger el camino dirección Machupichu.
- La atención del personal, muy poco preocupada por todo lo que acontecía. Las cosas del desayuno se acababan y no se preocupaban por revisar que hubiera de todo, las maletas que dejas sin control en unas estanterías que están en la recepción....se nota que es un sitio muy de paso porque no hay demasiada preocupación por el cliente. La habitación muy normal.
- Утром закончилась горячая вода, невкусный кофе на завтраке.
+ Excellent view of the river and close to buses for machu picchu. Comfortable bed
[no text]
+ La habitación en sí y la atención del personal. Tienen muy buena ubicación también. Lugar muy recomendable para hospedarse estando en Aguas Calientes.
[no text]
+ Da minha janela eu via o rio urubamba, ouvia o barulho das águas como se estivesse dentro delas, super bem localizado, uma quadra do ponto de ônibus que leva a MachuPicchu, melhor localização. Cama confortável, limpo, banho quente e gostoso, café da manhã básico, secador de cabelo. Ótimo custo benefício.
- Sem elevador. Ficamos no sexto andar, mas já sabíamos.
[no text]
+ Desayuno
- Para el precio no tengo nada en contra
+ La ubicación y desayuno está bien.
- La habitación era demasiado húmeda, casi no pude dormir porque se sentía la humedad en las sábanas. Incluso mis pertenencias quedaron con la sensación de humedad. No lo recomiendo.
+ La habitación y la vista desde la habitación hacia el río.
- En la noche cocinan y se pasa mucho el olor a comida. La temperatura del agua de la ducha.
+ A estadia foi incrível. Localização ótima, o quarto bem confortável, café da manhã bom e a vista incrível.
+ La vista
- El internet
+ Inget
- Allt
[no text]
+ Estaba limpio y la ubicación
- El desayuno tenía los huevos de color verde. Aguas calientes es muy pequeño así que todos los alojamientos están bien situados, no lo recomiendo, nos costó dormir, el aseo no era del todo cómodo, no tenía nada donde dejar los neceseres o la ropa para ducharse...
+ The view from my room was amazing!
- Not applicable. I really enjoyed my stay.
- Pésimo servicio del hotel las chicas pésima atención venía con desayuno incluído que es de 6 a 8 de la mañana estuve ahí a las 7:45 y ya no había nada solicite que me dieran algo Pero la srta manifestó que se pone con medida entonces si tú llegas a esa hora prácticamente no tienes desayuno
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