Erkal Pansion

+ Location

- We arrived at the hotel at around 1 a.m. Before booking, I checked the website to see until what time check-in was possible; it said check-in was from 2 p.m., which means it should be available 24/7. When we arrived, the staff member at the front desk started yelling at us for checking in too late. I explained that the website did not mention any check-in deadline, and I specifically chose a hotel with 24-hour check-in because our flight was arriving late. He insisted that this was not correct and that we should have arrived earlier. His attitude ruined our entire stay. Staff like this should not be working in hospitality at all—this is extremely unprofessional behavior. The hotel itself is old, and I honestly do not understand where the high ratings come from—they are clearly fake or manipulated.

+ Отличное расположение, в самом центре, но на тихой улице. В номере было чисто.

- Не было горячей воды!!! Некоторые такси не подъезжает к зданию. В номере невыносимо воняло. Мы приехали ночью и я была одна с ребенком, я попросила мужчину на ресепшене поднять мои чемоданы вверх по лестнице но он сказал что не может этого сделать. Это просто отвратительно.

+ Rien arnaque

- Comportement catastrophique et vole d’argent

- Dirty, ugly place, do not recommend

+ but the location was good

- It was so small and so dirty

- Hard mattresses and bugs. No running water when we arrived. No kitchenette. Hair in the refrigerator. Host was uncommunicative via Booking and did not explain how to access the parking. We did not complete our stay and found alternate accommodation.

+ Понравилось - ничего. Редко пишу отрицательные отзывы. Но здесь не хочу смолчать.

- Бронировала 1 ночь. Переступив порог поняла, что сразу не очень нравится. Пахло плохо. На ресепшен сушилась одеждаю Беспорядок. Менеджер почти все время кричал. Показал мне одну - "самую лучшую комнату", мне она не понравилась. Показал еще две - были хуже этой. При этой менеджер все время куда-то звонил, отвлекался. Был поздний вечер, почти 9 часов. С дороги. К сожалению, не смогла решиться уйти, думала, одну ночь смогу переночевать. Менеджер оформил заселение. Оплату взял наличными. Но потом я поняла, что не хочу, чтобы на меня и дальше кричали. Вернулась, сказала менеджеру, что выселяюсь. Попросила вернуть деньги. Он снова начал кричать, что уже оформил меня и это невозможно. Тут подошел еще новый постоялец. Я была очень зла поведением менеджера и состоянием отеля, сказала ему, чтобы не заселялся, поберег нервы. Менеджер, который якобы не говорил на русском ,почему то понял мой комментарий, потом начала еще больше кричать. Меня фактически выставили за дверь. Утром получила письмо, как я думала из букинга, оказалось, это была отмена отеля, с пометкой, что "гость не заехал". Что можно вернуть средства. Был новый менеджер, снова махал на меня руками, потом говорила с возмонжо хозяином по телефону, который позволил себе высказаться обо мне, потом, мол, это же такая маленькая сумма, но почему-то не хотел ее возвращать, несмотря на то, что она маленькая. Все время настаивал, что тариф невозвратный, а на том, что реальность не соответствует фото - не сказал. В итоге, получаю ообщение от букинга, что хозяин отеля отменил бронь, и спрашивает у меня, вернули ли мне деньги ))) В итоге, получается, что отель и букинг обхитрил, не заплатил комиссию, просто получил сумму наличкой и все. О самом жилье - в комнате мини кухня, но плиты нет. Только чайник. Теплын одеяла грубые как в армии, простыней нет, есть покрывало.

+ Досить великий, місткий номер, є все необхідне для комфортного проживання та відпочинку. Зручно розкласти речі в шафу. Потрапили в тиждень дощів, проте в номері було тепло. Сподобалась величезна тераса, в гарну погоду на ній затишно та приємно проводити час. Розташування в самісінькому історичному центрі міста на вулиці, де туристи зазвичай роблять інстаграмні фото.

+ Szybki nocleg po późnym przylocie, spoko zeby sie wyspać i ruszyc dalej.

+ It’s a seasoned establishment with history. The gentlemen running it are polite and supportive. The room and the bed were spotless.

- I had a 1st floor room with old windows. Due to an absolute lack of soundproofing, I woke up every time someone was talking outside (which was frequent because it’s a tourist area). The room and especially bathroom screams for renovation. The shower is dark (there’s only one small light above the sink) and has a weak heating.

+ Location and cleanliness

- They had rude staff and didn’t allow me to bring my fined even for a couple of hours. They wanted to pay me extra for let them to stay in room

+ Lokalizacja wspaniała!

- W pokoju była lodówka i czajnik elektryczny, ale brak np. kuchenki mikrofalowej, garnka, talerza i sztućców

+ Wow! Everything was beyond expectations!

+ This is my second visit to the Erkal Pansion. Why? The staff are genuine. The location is perfect: I’m a five-minute dander from Hadrian’s Gate, the Port is a ten-minute walk. And I’m two minutes from Luna, Antalya’s best, and most reasonable eaterie. In addition, the WIFI works, the fridge is brand new, and the air-con is modern (and free). I found a gem. I will continue to return here. 10/10

+ Отличное расположение в самом центре, прекрасный вид с террасыы на старый гтрод и горы, очень доброжелательный персонал,

+ Not cleaned enough

- No room service

+ Great location

+ Clean and well kept. Great location.

- Safety was minimal. Low quality locks on doors can make solo female travellers uncomfortable.