Auberge Barbey - Hostel Bordeaux

bon accueil, spacieux, proximité de la gare, facile à trouver, personnel accueillant et réactif par mail, un service client très à l'écoute et respectueux, suite à notre problème, il nous a conseillé de prendre contact avec Booking pour le remboursement de la nuit d'hôtel, après qu'il est validé en amont. Nous avons apprécié ce geste commercial et remercions sincèrement Madame Anne-Sophie Milan. Espérons que Booking soit aussi réactif ;) Avoir trouvé une punaise de lit dans la chambre.

Chambre spacieuse, mais un gros bémol : infesté par des punaises de lit !!!!!!!!!!!! Heureusement que j'ai pu changé de chambre par la suite De faire un geste commercial du fait de la présence de punaises de lit dans la chambre la première nuit