Hotel Montparnasse Saint Germain

We stayed at Hotel Celtic for what was supposed to be a three-night stay, but we had to leave in the middle of the second night. After spending our first night at the hotel, we returned to our room at around 12:30 a.m. on the second night and found a bed bug crawling across the bed sheets. We immediately informed the receptionist, who kindly moved us to another room. Unfortunately, after checking the replacement room before unpacking, we found another bed bug there as well. At that point, we no longer felt comfortable staying in the hotel. We returned to reception, explained the situation, booked another hotel immediately, and moved out between 12:30 a.m. and 1:30 a.m. The night receptionist was polite, acknowledged the situation, and advised us to contact the hotel to request a refund. We appreciate his professionalism, but finding bed bugs in two different rooms completely undermined our confidence in the hygiene standards of the hotel. We have photographs documenting both incidents. Unfortunately, we cannot recommend this hotel based on our experience.

Très très cher pour ce qu’il propose Chambre très petite, la longueur d un lit; pas de lumière, de savon et shampoing dans la douche; présence de punaise de lit; parties communes très limites niveau propreté

Bedbugs!!! Run away from this place

Punaises de lit

J'ai passé trois nuits dans cet hôtel et je n'y retournerai pas. Je suis couverte de piqûres de punaises de lit ; j'en ai vu une grosse morte dans la salle de bain et j'en ai trouvé plusieurs autres. Quand j'en ai parlé au réceptionniste, il m'a dit que « ce n'est pas possible car tout est propre et bien entretenu ». Comment expliquer toutes ces piqûres ? J'en ai plus de vingt. Je ne recommande pas cet hôtel. Les chambres ne sont équipées ni de bouilloire, ni de cafetière, ni même de sèche-cheveux, sans parler d'un petit réfrigérateur. C'est totalement inacceptable pour ce prix.

Bedbugs! Rooms and toilets are small and cramped. Very noisy, especially the rooms with windows on the street.

plein de punaises de lit et sale!!!

It may have bedbugs

Bed bugs

J'ai trouvé une punaise de lit au sol en entrant dans la première chambre individuelle. Retour à la réception, changement de chambre individuelle et après inspection sous l'oreiller une autre punaise de lit ! Troisième chambre, double cette fois, et aucune punaise malgré une inspection minutieuse. Je n'ai jamais vérifié dans les autres hôtels parisiens donc je ne saurais dire si c'est une malchance ou un manque de soin à la désinfection des chambres.

PUNAISES DE LIT !

Je suis arrivé vendredi après‑midi et j’ai été installé dans la chambre 318. Dès mon entrée, j’ai constaté une forte odeur désagréable, rappelant le chlore de piscine. De plus, la chambre est située juste en face de l’ascenseur, ce qui la rend extrêmement bruyante. Malgré cela, j’ai décidé de faire avec, en ouvrant les fenêtres pour aérer. Le lendemain matin, j’ai découvert une punaise de lit dans le lit où j’avais dormi. J’ai immédiatement jeté les vêtements que je portais pendant la nuit dans la poubelle et je suis descendu à la réception vers 8h30. J’ai attendu qu’il n’y ait plus de clients pour montrer l’insecte à la personne de l’accueil. On m’a alors proposé de laisser mes affaires sur une étagère et de revenir plus tard pour obtenir une autre chambre. Ayant des examens de fin de semestre à passer, je suis revenu vers 11h30. On m’a alors informé qu’aucune chambre n’était disponible et que je ne pourrais en avoir une nouvelle qu’à partir de 15h, car « c’est l’heure à laquelle tout le monde entre dans les chambres ». J’ai été très surpris, puisque l’heure de départ est bien 11h30. Après avoir expliqué que la situation n’était pas de mon fait, j’ai dû attendre encore un moment avant qu’on m’annonce qu’une chambre serait prête dans une demi‑heure. Heureusement, la chambre 635 était correcte et ne présentait pas d’odeur. De retour chez moi, j’ai dû retirer tous mes vêtements à la porte, laver ceux qui le permettaient à 60°C et placer les autres, chaussures comprises, au congélateur pendant plusieurs jours. Vous imaginez sans doute les conséquences et le stress que cette situation m’a causés.

J’ai passé une très mauvaise nuit dans cet hôtel. Il y a une odeur insupportable, aucune isolation sonore (on entend absolument tout ce qui se passe dans les chambres à côté), et la propreté laisse vraiment à désirer. Le pire reste la présence de punaises de lit, ce qui est totalement inacceptable. Je déconseille fortement cet hôtel.

A fuir !! Très mauvaise expérience ! Lors de mon séjour dans cet hôtel, j’ai été exposé à des punaises de lit. Le matin, j’ai clairement vu des insectes sur le lit, qui se sont avérés par la suite être des punaises de lit. Les piqûres sont apparues le lendemain, confirmant le problème. Je joins une photo avec les piqûres comme preuve. Problème d’hygiène grave et inacceptable. Je déconseille fortement cet établissement.

Attaque de punaises de lit. L'hôtel était plein. Refus de réserver une chambre dans un autre hôtel. Alors que nous sommes entourés d'hôtel. Nuit blanche. Je retourne en fin de journée. Le patron n'est pas là. On refuse de me donner son nom nom. Impossible de me faire rembourser.

Hygiène douteuse, Punaises de lit et bruit.

J'ai été piqué par d'innombrables punaises de lit

Présence de punaises de lit.

Attention je me suis retrouvée piquée par des punaises de lit...

Victime de punaises de lit. Décevant

GOT BED BUGS !!!!

Présence de punaises de lit, propreté douteuse, draps troués et tachés. Horrible moment. En attente de remboursement de booking.com, aucun retour à ma sollicitation de demande de remboursement. J'ai quitté l'hôtel du fait de la présence de punaises de lit avant la fin de mon séjour, jai du trouver un autre moyen d'hébergement car rester dans ces conditions impossible. Horrible moment.

J'ai attrapé des punaises de lit suite à un court séjour dans cet hôtel. Aucun doute sur leur origine car l'identification canine s'est fixée sur les affaires que j'avais à cet endroit là... Aucun retour de l'hôtel à ce sujet , bien que contactés Hygiène approximative d'ailleurs, il y avait une odeur dans la chambre et la literie...

Il y avait des punaises de lit !!!

Passage 1journee au urgences pour des piqûres de punaise de lit

Les drap étais salle, il y avais des punaise de lit j’ai étais piqué toute la nuit

Mon expérience a été terrible. Je suis revenue avec plein de piqûres de punaises de lit partout, trop… Je pense que c'est dû à un manque d'hygiène. On paie pour un bon service, mais j'étais vraiment mécontente !

La saleté du lieu (serviettes tâchées, surfaces sales, mobilier en mauvais etat...) Le bruit Et surtout les punaises de lit au réveil !

Les lits n’étaient pas propres, nous avons retrouvé des cheveux. Et nous avons vu une quelques petit trucs noirs. On s’est posé la question de punaise de lit. Ca nous à créer le doute et l’angoisse d’en avoir sur les lits. (Du coup on a un doute sur la potentialité d’avoir ramené des punaise de lit dans nos bagages). Beaucoup de poussières, sous les lits, Ambiance vieillot de la chambre. Un pauvre rideau de douche. Il faisait très chaud dans la chambre donc on a dormi fenêtre ouverte. Mais vu que beaucoup de commerce dans la rue, les livreurs à 5h du mat ça réveille ☹️. Une personne de l’hôtel est entrée dans la chambre quand on y était sans même demander à rentrer, juste pour vérifier qu’il y avait bien les serviettes de bain. Pas professionnel du tout cette façon de faire.

Punaise de lit

J’ai séjourné dans cet hôtel fin juin, et j’ai personnellement constaté la présence de punaises de lit visibles dans la chambre (notamment autour du lit). Je ne peux pas affirmer avec certitude avoir été piqué à cet endroit, mais j’ai développé plusieurs piqûres caractéristiques dans les jours suivants. Cela reste une coïncidence inquiétante, et j’encourage vivement les futurs clients à inspecter leur chambre dès leur arrivée. Si le problème a été réglé entre-temps, tant mieux — mais au moment de mon passage, il y avait bien des punaises.

TOUT

Punaises de lit !!!! La réception me promet un remboursement et ne donne pas suite .

The room initially looked ok, but I was shocked to wake up find I had been bitten by bed bugs. This caused a complete nightmare and ruined part of my holiday. The bathroom also clearly had not been cleaned well, as I found shaved hairs in the sink. At almost €200 a night, this is disgustingly expensive and, for this price, I at least expect to not find bed bugs in the room.

140 euros la nuit, une lit une place, chambre toute petite et en bonus présence de punaises de lit.

The room was cramped. The bed was about 6 inches from a noisy lift. I came home riddled with bed bugs bites. The shower/toilet was antiquated. No tea/coffee facilities. The location was great but my room faced the street and was very noisy

Punaises de lit présentes dans la chambre et tout est très sale. Vraiment très limite de loger des clients... On est revenu avec des piqûres bien caractéristiques de ces insectes, maintenant il faut traiter toutes nos affaires ou les jeter. Si les services sanitaires se présentent ça sera pour fermer l'établissement.

Les commentaires étaient tellement mauvais, à propos des punaises de lit, qui sont un fléau, que nous avons préféré dormir ailleurs (du coup pas de remboursement). C'est anormal que Booking ne fasse pas son travail de régulateur de qualité !!!

- Size (the double room is tiny, suitable only for couples, which would be OK if it weren't for the bathroom that is way too small and poorly designed, also there is nowhere to properly hang towels to dry) - Temperature (our room was very hot, we had to have the balcony door open at all times) - Noise (not just from the outside, which is to be expected in this part of the city, but also from within the building as we could hear the lift next to our room whenever it was used, people walking and talking in the corridors, etc.). - Cleanliness (fortunately the bedding and towels were clean, but there was so much dust on the floor that it clearly hadn't been vacuumed in some time, the bathroom wasn't that clean either, and apparently some of the other guests in the past had issues with bed bugs!) - Decor (everywhere except the outside of the building and the lobby looks quite old and worn in an unpleasant way, the place could really use a renovation, moreover the lift was a bit scary with how much it jerked) - For some reason they do not let you eat in the hotel rooms, only in the breakfast room, which is an inconvenience

Présence de punaises de lit

Attention bed bugs in the hotel! The staff does not respond to the notices about the bed bugs and does not care. The room was also very dirty. The night watchman in particular was very unfriendly.

À ÉVITER ABSOLUMENT. Lit infesté de punaises de lit ! J'ai été couverte de piqûres en une nuit et toutes mes affaires ont été infestées ! J'ai immédiatement averti le veilleur de nuit qui n'avait même pas l'air surpris. La réception n'a pas reçu ma plainte, et l'établissement n'a répondu ni à mes appels ni à mes messages. Aucun dédommagement ou compensation.

Établissement dont les matelas sont remplis de punaise de Lit. C’est un manque de respect envers la clientèle .

habia olor a cigarrillo en el lobby, y unas chinches pequeñas en la cama

PUNAISES DE LIT, FUYEZ ! A mon arrivée dans la chambre très forte odeur de cigarette, 2 minutes après m’être allongée je découvre des punaises de lit. Aucune réaction ni excuse de l’employé à la réception, a part me proposer une autre chambre, je refuse.

The hotel is grimy, the room was dirty, the bedding smelled of cigarette smoke and I have ended up with bedbug bites.

Bed bugs

Bedbugs

There were bedbugs. I discovered them in the bed at 3:30am. The hotel also needed a good clean. The sheets were dirty (hair and stains) and the toilet wasn’t clean when I arrived. Needed someone to really sweep/vacuum the rooms too. The staff told me that bedbugs were now a problem in paris but didn’t seem very concerned when I showed them pictures. They moved me to the only room available which was right next to the one I was in, and I didn’t go near the bed and was exhausted. I had to go buy a new suitcase, treat all my clothes and seal them up before I could move on with my vacation. Expensive mistake- maybe think twice before you stay here to save money.

Il y avait des punaises de lit déplus Le réceptionniste m'a fait payé le petit déjeuner sans m'avoir donné les horaires d accès et je devais partir à 7h pour prendre mon train (petit déjeuner à 7h15) il m'a proposée de me rembourser les 8 euros mais n'ayant pas de monnaies il ne m'a rembourser que 5 euros !!+ Déplus la chambre sentait mauvais