Poblado Park Guest House

+ AVOID THIS PLACE, fake photos, horrible food, unsafe rooms, uncomfortable beds, unclean. The only positive side it is in a good location, but so is sleeping on the street

- Where to start. First of all, the listing is fake, they have photos from a different hotel to lure you in. 1. Fake photos, the lobby, rooms, etc... nothing like the photos, you will be welcomed into a prison cell like vibe 2. The windows don't close fully, our window didn't even lock, and there was a roof next to our window which made us feel extremely unsafe 3. The windows might as well don't exist, they don't block any sound and you are next to tons of bars, forget sleeping 4. Speaking of sleeping, the beds are tiny, I couldn't fit in the bed, and if you move any side you fall, you will feel every spring of the bed, the pillows might as well don't exist 5. Sheets extremely unclean, we saw weird yellow spots around the sheet, when we complained we were ignored 6. The bathroom is miserable, forget hot pressured water, you are welcomed to moudly small shower, with no pressure 7. Breakfast is a joke, a stale toast with an unflavoured egg, I swear there are prisons better than this place 8. Absolutely nothing positive about this place, the location is great until you realise if you want to use this horrible place for just sleeping you won't get any sleep

+ Location

- Hotel staff was unhelpful. Hey didn't notify us there was a planned water cut. We had a day without water. No toilet flushing, no tooth brushing, no shower. Apparently, they "thought" the tank would be sufficient.

+ Pésimo todo. Un engaño total entre lo publicado y la realidad

- Malo

+ Nada en absoluto. Me siento estafado.

- No todas las fotos corresponden al hotel, las fotos de la piscina y del edificio no son de este hotel. Este hotel no tiene piscina y casi que no tiene ventanas. Pague cuatro noches pero me quedé solo una y no quisieron devolverme ni la mitad el dinero de las 3 noches restantes. Me siento estafado.

+ No hay nada que valorar en este hotel

- La atención, las instalaciones, el baño, la habitacion . El checkout a las 11y30am

+ NADA. Maltrato físico y verbal por parte del personal. Tengo videos que lo comprueban. Ingresó a nuestra habitación sin permiso. Todo estaba sucio y el agua salía congelada.

- UN ASCO. Maltrato físico y verbal por parte del personal. Tengo videos que lo comprueban. Ingresó a nuestra habitación sin permiso.

+ NO PUEDO OPINAR. Cuando llegue al alojamiento resulta que en un primer momento me dijeron que mi reserva no existia y cuando le mostre la app de booking me dijeron que si, pero que habia habido un problema y que no se habia hecho bien y que no tenian sitio. Me reubicaron en otro conservando el precio pero no era lo que yo habia elegido. El problema fue del sistema pero las consecuencias las pagué yo.

- NO PUEDO OPINAR. Cuando llegue al alojamiento resulta que en un primer momento me dijeron que mi reserva no existia y cuando le mostre la app de booking me dijeron que si, pero que habia habido un problema y que no se habia hecho bien y que no tenian sitio. Me reubicaron en otro conservando el precio pero no era lo que yo habia elegido. El problema fue del sistema pero las consecuencias las pagué yo.

+ Rien du tout

- L'hôtel est sale j'ai retrouvé des cheveux partout dans ma chambre , très bruyant, mal isolé. C'est une véritable catastrophe. J'avais réservé pour deux nuits je suis parti au bout d'une nuit j'ai demandé un remboursement de une nuit. Je les ai relancé plusieurs fois ils ne m'ont même pas répondu. C'est une véritable honte !!!!! Nul sur toute la ligne c'est ma pire expérience. Service client 0 confort 0 propreté 0.

+ . Leer comentario negativo (importante!!)

- Somos españolas y hacíamos un viaje de dos semanas por lo que nuestra prioridad en el hotel básicamente era el descanso. No lo tuvimos. Pared con pared en la habitación, un hotel/discoteca retumbaba todas las habitaciones del hotel, era como si el dj de la discoteca estuviera dentro del cuarto. Nos tocó la habitación deseos con baño compartido ( para que no reservéis esta nunca aunque mi recomendación es que no os quedéis en este hotel ). Hasta las 4 am no pudimos pesar ojo. Sacamos el colchón de la habitación y lo metimos en la cocina que era donde algo menos sonaba la música aún así sin pegar ojo. Los responsables no contestaban al teléfono, nos colgaban, no contestaban. Una auténtica vergüenza. Os recomiendo que reservéis otro hotel si lo que queréis es descansar

+ Las instalaciones son normales, mal aisladas, si quieren dormir no vaya, arruinaron mi estancia en Medellín y la de otros huéspedes

- La 2 noche, coincidente con un domingo, existía una fiesta en una sala que está prácticamente debajo del hotel, yo y otros huéspedes debido al fuerte estruendo tuvimos que dormir incluso en los sofás de las zonas comunes, debiendo abandonar las habitaciones, llamando innumerables veces a la gerencia, contestando solo vía whatsap, y observando cómo estando en línea ni si quiera se dignaba a descolgar el teléfono a las 00:00 de la noche para ayudar o reubicarnos, expreciencia lamentable si no tienen un local aislado notifíquenlo a los viajeros o no presten servicio ya que dolor de verdad que es imposible si hacen eventos en esa sala, que dicho sea de paso es del hotel con que tienen concierto para uso de la piscina. Nefasta gestión, y a día de hoy sigo sin obtener respuesta. Imagino que otros huéspedes dejarán idéntico comentario. Nunca había tenido que mal dormir en un sofá en una zona común de un apartamento para soportar el estruendo de una discoteca. No vayan a este hotel pues ante cualquier incidencia sus dueños no les van a ayudar. Ajunto la foto del sofá que tuve que llevar a la cocina para alejarme del ruido, lamentable.

+ Fijn verblijf bij het Guest House, goede faciliteiten en een goed ontbijt! Je kunt gebruik maken van het zwembad van het hostel ernaarst.

- De kamer is niet mega groot, maar qua grote oke om te slapen.

+ Está bien ubicado cerca del parque el poblado.

- He de decir que reserve este sitio por lo comentarios que luego; así que para ser justa igual lo que nos pasó fue solo a nosotros; ojala!! Pero ojo preguntaré primero que hab te asignarán porque la explora es un sulo ; sin ventanas y con ventilación del baño muy muy deficiente. 4 noches de hace insoportable sin ver la luz natural. Tomar en cuenta no hay limpieza diaria; y si la quieres debes hacer petición expresa por activa y pasiva; y diariamente no les vale con que le digas un día que te la limpien entienden que ese día y ya; 3 personas 4 días y solo limpiaron 1 y no pusieron shampoo. Así mismo los desayunos el horario es desde las 7:30 no antes y eso dificulta que ya sea por tour o pro aprovechar el día te veas obligado a salir sin desayunar porque no ofrecen la opción de llevarte algo aunque sea frío. No se ojalá y sea solo nuestro caso peor al verdad para lo que pagas no quedamos satisfechos la verdad

+ El trato del personal espectacular! Muy amables y con gran predisposición, muchas gracias! La habitación cómoda, limpia, amplia Y el desayuno fantástico, desde el trato y la atención hasta cada bocado 😊

- Un poco el precio, quizás al ser zona turística, sin embargo me reservaron la habitación hasta que llegué sin previo pago porque en Bolivia estamos restringidos.

+ Accueil irréprochable et arrangeant, le lieu était plus que propre et l’emplacement est idéal !

- Rien à dire.

+ De locatie was goed, op loopafstand van het station. Het personeel is super vriendelijk en behulpzaam! De kamer was schoon, de douche had warm water en het bed was comfortabel. Het ontbijt was goed!

- Wij hebben af en toe een kakkerlak in de kamer gehad, maar ik vraag me af in hoeverre je hier iets aan kan doen.

+ Une bonne option pour visiter Medellin car super bien placé dans un quartier très safe

- Les chambres sont vraiment petites avec aucun rangement

+ La ubicación.

- Relación precio calidad

+ Excelente lugar. Cerca de todo precio calidad excelente nos resivieron super sobre todo la señora que realiza los desayuno nos ofreció tintico llegando y todos los dias tuvo una excelente disponibilidad para cualquier cosa 100/10

+ Tranquilo y acogedor

+ La amabilidad del personal de recepción y la señora de la cocina le hace a una sentir muy bien. Realmente tratan de que sea una buena estadía, y eso se valora mucho. La pasé de lo mejor ahí, regresaría.

+ Lokalizacja Bardzo dobre śniadanie i przemiła Pani, która je przygotowała Pokój czysty, ciepła woda

- To nie wina hotelu, ale głośni goście wychodzący/wchodzący w środku nocy

+ L'emplacement, le personnel, le petit déjeuner, l'accès à la piscine du Masaya sans supplément étaient très bien. De plus nos bagages ont été gardés toute la journée ce qui est un grand plus.

- Rien à signaler

+ Great location , helpful staff , clean , good breakfast

- Nothing , all was great

+ Sehr zuvorkommendes Personal, sehr geräumige Zimmer und super Lage

- Alles war eigentlich gut für den Preis