Americo Hostel

⭐☆☆☆☆ Je déconseille fortement cet établissement. Dès mon arrivée, j’ai constaté un grave problème d’hygiène. Le matelas du lit situé au-dessus du mien avait été retiré et placé dans un sac plastique, ce qui laissait penser que le personnel était déjà confronté à une infestation de punaises de lit. J’ai ensuite découvert des punaises de lit sur mon propre lit. L’ensemble de l’hôtel dégageait également une forte odeur d’urine de chat, rendant le séjour particulièrement désagréable. J’ai essayé de trouver une solution directement avec la direction et de négocier un geste commercial, mais aucune proposition satisfaisante ne m’a été faite. Le manque de prise en charge et de considération pour les clients est tout aussi préoccupant que l’état des lieux. Pour moi, un hébergement doit garantir un minimum de propreté et de sécurité. Ce n’était clairement pas le cas ici. Je ne recommande pas cet hôtel.