WOT New Lisbon Social

Bedbugs

DO NOT STAY IN THIS HOSTEL. WORST HOSTEL EVER. I saw bed bugs crawling through my bed, my mattress stained with urine and when I raised this with them, they called in a supervisor who verbally abused me for refusing to go into a private room with him as he screamed in my face and kicked me out, I have not been refunded for this even after I provided proof. I never even got a response from the hostel. There’s mould in the dorm showers, bugs all over the windows, and the showers are freezing.

Chinches en cama, si tienen la oportunidad de ir a wot, desaprovéchenla. Cama sucia, mucho ruido por el piso de duela, las camas viejas y rechinan.

My room was busy and people were noisy during the night. Unfortunately, I arrived home with bed bugs or flea bites. There is a need for the mattress to be changed or fumigated.

Pretty sure I got bed bugs from staying at this place. I couldn’t stop itching and woke up with red marks in random spots. Not air conditioning - the room was hot always , only a little wall fan that moved from left to right to keep the air flow. Bed were worn down and old Bathroom leaked

The staff was super helpful and friendly and location was fine, however there was no AC, it was very noisy all night, and the facilities were dirty. I am pretty sure more than one person got bitten bed bugs from staying there when I was, I cannot recommended.

Bedwantsen, schimmel en smerig sanitair. Boek dit nooit!

Het is dat ik dit hostel 1 ster moet geven maar het had er zeker 0 verdiend! Het bed waar ik in sliep was nog kleiner dan een hokje waarin mensen gecreëerd worden. Daarnaast denk ik dat de hygiëne in een crematie hokje nog beter is. Heb amper kunnen slapen door bedwantsen en heel mijn benen zitten onder de bultjes! Nooit hier heen gaan behalve als je 10 jaar minder wilt leven.

Bedankt voor je reactie. Zonder hier een wel/ niet spelletje van te maken, wil ik toch ook even reageren op de aantijgingen jegens ons. 1. Drank dat gepikt zou zijn, waren geen leden van onze groep. Dit is eerlijk toegegeven door een andere groep die verbleef in jullie hostel. 2. Er waren geen haakjes in de douches, waardoor je droge kleding niet op kon hangen. Hierdoor ben je toch genoodzaakt om in je ondergoed over de gang te lopen? of hadden we onze schone, droge kleding op de grond moeten leggen? 3. Ivm een aantal kapotte douches, (zoals naast kamer 3.01) was men genoodzaakt om de buiten douches te pakken. 4. Na de eerste dag is er bij ons in de groep duidelijk kenbaar gemaakt dat er last was van geluidsoverlast. Hierna is dit een stuk beperkter gebleven. Ik ben dan ook benieuwd hoeveel klachten u na die tijd heeft ontvangen? Buiten alle aantijgingen richting ons, is er toch ook een basisregel voor hygiëne in een hotel/hostel. Gasten moeten op een hygiënische /veilige manier kunnen verblijven en dit was duidelijk niet het geval (gezien de schimmel, kapotte douches en aanwezige bedwantsen). Ik las in een review van 5 dagen geleden dat iemand (buiten onze groep) ook al last had van bedwantsen. Dus ik hoop dat jullie in ieder geval wat doen aan de hygiëne, zodat toekomstige gasten hier geen last van zullen hebben hebben. Geen idee of u weet hoe makkelijk bedwantsen zich overdragen en hoeveel moeite/ geld het kost om deze te bestrijden? Resumé, is het inhouden van alle borg het resultaat van een beetje geluidsoverlast en 1 kapotte ruit? Dit in een hostel waar de hygiene/ veligheid niet op orde is. In alle redelijkheid, lijkt me dit niet helemaal fair. Fijne dag

I had bed bug issues during my stay, and the customer support at this hostel just said sorry for what happened and that they had taken the necessary precautions, which I totally don't believe. Apart from that, I emphasize that the images of this hostel do not match what you see in reality, and unfortunately, I was reading some reviews, and I have to agree, this hostel is really dirty, the bathrooms are unbelievably inadequate. In summary, if you have a problem with bed bugs, be prepared to receive a response saying just "SORRY"

Une mauvaise expérience ! La gérante n'était pas agréable après des erreurs de distribution de clés, et nous avons trouvé des punaises de lit ! Nous n'avons même pas passé une nuit dans cette hostel.

Punaises de lit et accueil qui laisse à désirer

Agréable, très bonne compagnie: nous avons rencontré quelques punaises de lit.

Schlechtestes Hotel. Stinkt extrem, Bettlacken dreckig, überall Bettwanzen und ihr dreck.