Suchipakari Jungle Lodge

+ llegue al terminal del Tena el dia de la reservación, estuve llamando y escribiendo a la chica encargada y nunca me dio razón, el servicio particular del hotel pésimo, decidi ir a otro hotel porque no me daban noticias ni buenas ni malas

+ Nothing worth liking

- The food is very low quality and lacks any sort of flavor or even the effort of trying to make a decent meal. The food is what you would expect from a budget restaurant in the city. The rooms are not cleaned, 5 day stay and not a single day was the room cleaned, no towel change, no linen change, you have to call the reception to get toilet paper replaced. It's an Amazon jungle lodge yet they spray insecticides through out the property to kill all the bugs.....this doesn't make any sense to me....you want nature, birds, bugs and all sorts of critters but they kill them all. Staff is very loud and walk around talking. Everyone uses 2 way radios at full volume. For new years they had extremely loud music .......in a jungle lodge! Again totally senseless.

- La piscina no funciona, nos perdimos y nadie contestaba para poder guiarnos.

+ El paisaje

- La atención fue pésima el administrador me dijo que a las 19:00 pm que me vaya a buscar un nuevo lugar , la piscina no funcionaba y nunca comunicar eso , les pedí una suit diferente y me dieron la que ellos creyeron conveniente sin comunicar

+ Eco y pet friendly

- Mi experiencia en este hotel fue lamentablemente muy decepcionante. Desde el momento de la reserva, el proceso estuvo plagado de problemas: aunque en la aplicación indicaban que no era necesario realizar pagos previos, dos días antes de mi estadía, el hotel me contactó exigiendo un pago del 50% en un plazo de dos horas, bajo amenaza de cancelar la reserva. Esto, considerando que ya tenía todo organizado con mi familia y era feriado, me dejó sin opciones más que aceptar. Durante la estadía, el servicio fue igualmente deficiente. El personal de atención resultó ser muy poco amable y distante, lo que generó una sensación de incomodidad constante. La experiencia en el restaurante fue terrible: servir cualquier platillo o incluso un simple jugo tomaba entre 2 y 3 horas. Además, los precios de la comida eran exorbitantes en relación con su calidad y el servicio recibido. Las actividades ofertadas tampoco cumplieron con las expectativas. Los costos eran muy altos para lo que realmente ofrecían, dejando la impresión de una mala relación calidad-precio en todos los servicios. La limpieza fue otro punto crítico. Al visitar el hotel el 2 de enero, aún se podían observar residuos del festejo de Año Nuevo en los jardines, como máscaras y escarcha, lo cual denota una falta de cuidado y organización en el mantenimiento de las instalaciones. En resumen, este hotel dejó mucho que desear. La mala atención del personal, la pésima organización, los precios desproporcionados y la falta de limpieza hicieron de esta una experiencia que no recomendaría a nadie. Definitivamente, no regresaré.

+ Sus instalaciones bien mantenidas

- La atención creo faltó más personalización y estar pendientes más del huésped

+ La amabilidad del personal

- Que no funcionaba el hidromasaje Que no me limpiaron la habitación Que el primer día me sirvieron bien la comida y al otro día fatal Se llaman PET friendry pero desean que pase con collar

+ La nature, la propreté, la belle chambre et la piscine.

- Comme il fait très chaud et humide, j'aurais apprécié un ventilateur dans la salle à manger . La nourriture était correcte , sans plus.

+ llegue al terminal del Tena el dia de la reservación, estuve llamando y escribiendo a la chica encargada y nunca me dio razón, el servicio particular del hotel pésimo, decidi ir a otro hotel porque no me daban noticias ni buenas ni malas

+ Die Lodge ist schön eingerichtet. Die Zimmer sind unglaublich schön und Jungelfeeling unfassbar toll. Bett super gross und bequem. Auf der Terasse zu sitzen, den Ausblick und die Geräusche zu geniessen war ein Highlight. Als ich krank war, wurde sich gekümmert und das Essen auf Zimmer gebracht. Personal ist sehr bemüht. Die Lage der Lodge ist perfekt. Genügend im Jungel, aber auch so, dass man in einer Stunde wieder in der Zivilisation ist.

- Das Personal ist zwar bemüht, jedoch gab es einige Missverständnisse. 1. Glutenintolleranz wurde nicht ernst genommen, weshalb ich dann auch krank wurde. 2. Preise für Touren resp. dessen Inhalt falsch kommuniziert. Ich würde mir die Preise schriftlich geben lassen. 3. Ich habe mir den Transport selber organisiert, trotzdem wollte das Hotel dafür Geld. Erst nach längerem Hin und Her konnten wir uns einigen. Sie versuchen schon überall noch einen Aufpreis zu machen wo möglich. Aufpassen und schriftlich festhalten.

+ Nothing worth liking

- The food is very low quality and lacks any sort of flavor or even the effort of trying to make a decent meal. The food is what you would expect from a budget restaurant in the city. The rooms are not cleaned, 5 day stay and not a single day was the room cleaned, no towel change, no linen change, you have to call the reception to get toilet paper replaced. It's an Amazon jungle lodge yet they spray insecticides through out the property to kill all the bugs.....this doesn't make any sense to me....you want nature, birds, bugs and all sorts of critters but they kill them all. Staff is very loud and walk around talking. Everyone uses 2 way radios at full volume. For new years they had extremely loud music .......in a jungle lodge! Again totally senseless.

+ Es sumamente limpio, muy relajante y cómodo

+ El lugar es hermoso ! Los paseos también mucho que hacer

+ Top locatie midden in de jungle, ze hebben ook een jungle excursie geregeld wat zeker een aanrader is. Deze hebben wij gedaan met een kindje van 1,5 en was zwaar maar zeker de moeite waard

+ La comida muy buena, en el corazón de la amazonia

- La conexión internet de mi habitación

- La piscina no funciona, nos perdimos y nadie contestaba para poder guiarnos.

+ Variedad gastronómica, habitaciones super limpias y la atencion excelente

+ La conexión con la naturaleza

- Quizás que mejoren un poco el camino al casi llegar

+ Sus instalaciones bien mantenidas

- La atención creo faltó más personalización y estar pendientes más del huésped

+ el área del Spa estuvo increíble. si van pregunten por los servicios de Majito. son Petfriendly 🥰🥰

- la reserva si se encuentra alejada y la via es lastrada. de preferencia ir en el día, yo fui en la noche y nos pareció un poco difícil llegar xq no se visualizaba la señaletica.

+ Mi experiencia en este hotel fue muy especial. La ubicación es simplemente espectacular, rodeada de naturaleza y con un ambiente tranquilo que permite relajarse y desconectarse completamente. Las habitaciones son amplias y cómodas, ideales para descansar después de un día de aventura. La comida en el restaurante fue una grata sorpresa, con sabores deliciosos y un menú variado que permite disfrutar de opciones para todos los gustos. Además, las áreas comunes están diseñadas para brindar comodidad y contacto con la naturaleza, lo que hace que la estadía sea aún más placentera. También me encantó la posibilidad de llevar a mi mascota y disfrutar juntos de este hermoso entorno. Sin duda, un lugar con mucho encanto y con grandes posibilidades para vivir una experiencia inolvidable. ¡Espero regresar pronto!

+ El lugar es hermoso y muy tranquilo. En el medio de la naturaleza Staff muy atento a todo La suite con jacuzzi está muy buena me encantó

- La comida a veces estaba buena a veces no