Civitel Akali

- The shower was very bad. Tiny and no glass, all the water went out. Very small room, very hight price.

+ Locația foarte aproape de Portul Venetian

- Mirosea îngrozitor pe holuri, oribil, mocheta veche care mirosea îngrozitor, camera veche, mobilier decojit. Un plus, zilnic se schimbau prosoapele. Mic dejun dezamăgitor., același în fiecare zi Personalul de la servirea micului dejun aproape va țipau la tine dacă solicitai ceva ce era pe final pe platou. La recepție am prins de doua ori un domm, Emanuel parca îl chema, avea aceeași pantofi în ambele ture plini de noroi, chiar dacă în Creta nu se știe de când nu a mai plouat. În schimb foarte arogant.🤦

- Nous sommes déçus pour un hôtel 4 étoiles. Les chambres ne sont pas au goût de l’hôtel en général, et ne sont pas très confortables. Nous avons demandé à plusieurs reprises dans la même matinée le nettoyage de notre chambre et le personnel de nettoyage n’est jamais venu ( alors qu’il était dans le couloir ). Nous avons voulu commander un room service à 19h30, mais manque de chance, ce soir là, la cuisine était fermée ( et ce n’était pas prévu ) je trouve ça inadmissible pour un samedi soir en plein mois de juillet. De plus, le personnel est très peu agréable, hormis à la réception où ils n’ont pas manqué de nous conseiller … Enfin, les photos de la piscine sur le site sont très peu identiques à ce que nous avions pu voir lors de notre séjour… Une piscine décevante avec un environnement très peu agréable. L’hôtel est bien mais pour son prix vous pouvez trouver bien mieux et beaucoup mieux placé en centre ville de la Canée. Si vous cherchez des hôtels de type 4 étoiles, la ville d’Agia Marina juste à côté propose ce type d’hébergement.

+ Staff very friendly and helpful

- Very expensive for what is a basic room.

+ Le plus est l'emplacement et le parking voiture. Un petit déjeuner emporté très tôt le matin et tout à fait adapté.

- Deux éléments négatifs : - la piscine était non praticable du fait 2 jours avant d'une pluie de sable; deux jours avant et c'est un hôtel 4 étoiles ... - j'ai sollicité que la chaine 19, chaine française et gratuite soit activée; en vain. La télévision affichait que le logiciel n'était pas à jour et qu'il fallait le faire. J'ai par deux fois sollicitée l'accueil qui devait en parler avec le "technicien"; rien ne s'est passé

+ The interior and the location

- Upon arriving, I was given a room different from the one I had selected. The room was dirty, with hair in the shower and leftover rubbish from previous guests. I found it extremely challenging to sleep due to the noise from people in the corridor, even the slightest sound of someone opening a door or talking loudly was disruptive. The breakfast selection is insufficient, lacking fruit, and it seems that the items were not restocked, leaving little available.

+ Le petit déjeuner , la piscine , propreté, taille chambre

- J’avais demandé plus de 2 mois à l’avance d’avoir un chambre avec deux lits simples, voyageant avec une amie . Et j’ai eu une chambre avec lit double sans possibilité de changer. Nous avons su et prévenu plusieurs jours à l’avance que nous devions écourter notre séjour d’une nuit et nous n’avons pas pu obtenir de remboursement même partiel. Quartier assez brouillant et sans charme mais à 15 mn a pied du centre historique.

+ Great location, staff were lovely. Breakfast was good.

- Pool was a bit dirty and outside area needs attention

+ Τέλεια εξυπηρέτηση

+ Osebje zelo prijazno, veliko izbire za zajtrk, bližina centra in plaže.

- Pokvarjen aparat za kavo, slabe baterije v daljincu za tv, skromen fitnes.

+ La habitación era muy espaciosa, los albornoces y toallas de la piscina fue un buen detalle.

- La decoración de la habitación un poco anticuada, el servicio de limpieza hacía la habitación muy tarde, y al personal del hotel se les veía desayunar en el desayuno de los clientes. No me molestó en absoluto, pero me chocó.

+ The personnel of that hotel was very helpful. Localisation good and bass. The shopping center and harbor within walking distance. On the other hand main street behind balcony with noisy traffic. Good Localisation, helpfull personnel, teasty breakfast.

+ Colazione e disponibilità del personale

- La ciambella del bagno era rotta; non va bene per un 4*

+ Çok temiz, konforlu, yemekleri lezzetli, servis çok iyi, çalışanlar yardımsever

- Oda penceresinin kapalı olmasını ve klozette teharet musluğu olmamasını

+ L'emplacement très proche du centre ville , l'insonorisation parfaite des chambres, la gentillesse du personnel.

- Rien.

+ Hotelli hyvällä paikalla, pienen kävelymatkan päässä keskustassa. Ei taidettu aluksi saada ihan sellaista huonetta mistä oltiin maksettu, mutta huone lopulta vaihdettiin. Ihan ok, tosin ei ehkä ihan hintansa arvoinen.