New Horizon Hotel

+ Fake hotel

- Not very clean. There was dust all over the fan right above my face. The shower is not separate so water gets all over. There fridge in the room looked old and worn. The walls had stains. It is not well maintained. I did not like the breakfast either, but that seemed the least of the problems there.

+ L'emplacement est bon

- Il y avait des blattes pas seulement dans la salle de bain mais sur le lit, j'ai pas pu terminer mon séjour là bas, j'ai préféré changer d'hôtel.

+ - Communication facile par WhatsApp avec responsable de l’hôtel avant l'arrivée - Organisation des trajets pour venir à l’hôtel (Taxi depuis aéroport à l’aller limousine (10 places) pour Tam Coc au retour) - Taille et propreté de la chambre - Qualité de la literie

- - Une bouilloire dans la chambre avec 2 cafés (pas de thé) pour notre première nuit. Rien les autres jours (nous sommes restés 3 nuits). Nous avons demandé à la réception mais réponse négative. Il a fallu insister lourdement pour enfin obtenir 2 cafés le 3ème jour car le petit déjeuner n’était servi qu’à partir de 07h15 voire 07h30 - Un karaoké tardif et super bruyant le soir jusqu’à minuit pas loin de l’hôtel… Impossible de s’endormir. - Ventes mensongères organisees. La croisière vendue par l’hôtel pour visiter les baies d’Ha Long et de Lan Ha est très décevante voire une arnaque. A l’hôtel sont proposées plusieurs journées pour la découverte de ces 2 baies. Le responsable nous a vendu la plus chère en nous disant que c’était (à partir de Cat Ba) celle qui allait le plus loin (notamment dans la Baie d’Ha Long) avec la Compagnie Cat Ba Green Trail Travel …. Nous avons bien insisté sur notre volonté de découvrir, outre la baie de Lan Ha, celle d’Ha Long… Je vous mets en copie une image du trajet prévue dans la brochure (qui va dans la baie d’Ha Long et fait le tour de l’île H. Lom Bo située bien au Nord de l’île de Hang Traï) Je vous joins ensuite le trajet réellement parcouru où l’on voit bien que nous ne sommes pas allés au-delà de l’île de Hang Trai … Donc pas de Baie d’Ha Long…. En outre la balade en kayak en passant sous une petite cavité ressemble plus à un attrape touriste blindé de monde. L’heure pour se baigner était longue car très peu de personnes se sont baignées (compte tenu de la météo, de la propreté et de la couleur de l’eau). Nous sommes restés sur le bateau durant la visite de la petite ferme de pisciculture car il y avait plusieurs groupes et beaucoup trop de monde dans un espace restreint. Il n’était pas possible de descendre sur Monkey Island (La seule possibilité était de faire 50 mètres à la nage). A noter aussi que durant la croisière le repas était famélique.

+ Freundliches Personal und Frühstück war in Ordnung, preislich sehr günstig

- War nicht sauber, Schimmel im Bad, Flecken auf den Bettdecken/es gab keine Bettwäsche, Ameisen

+ Il proprietario è stato estremamente gentile e ci ha aiutato in tutto ciò che gli abbiamo richiesto (gite e spostamenti), inoltre si è preoccupato di verificare anche che il transfer dall'hotel all'aeroporto di Hanoi fosse andato a buon fine. Ci ha affittato dei motorini a 80.000,00 Dong prezzo competitivo. La posizione è buona.

- Il bagno non è confortevole: l'unico dispenser di sapone è nella doccia quindi il viso dovevi lavartelo nella doccia e così anche le mani, decisamente scomodo. Non vi era un tappetino in bagno quindi il pavimento del bagno era sempre tutto bagnato. L'aereazione funzionava male ed il bagno era sempre umido.

+ Le personnel très gentil et un bon emplacement....

- Petit déjeuner manque un peu de variété.....un petit jus de fruit....du pain....beurre...confiture .... Mais vu le bon rapport qualité prix ......ça reste raisonnable.

+ Le confort, le modernisme, l’accueil

- Le petit déjeuner, un peu juste. Et le prix de l’excursion de la baie de Lan Ha, qu’on nous a vendu 700 k alors qu’à l’hôtel d’à côté elle est vendue 550k.

+ Emplacement top Lit confortable Petit dej correct

- Il y avait des taches sur le drap, je sais pas si c'était des taches propre ou pas. Et j'ai également trouvé quelques petits cheveux dans le lit. Du coup je me suis demandée si les draps avaient été vraiment changé. J'ai hésité à aller le signaler à la réception, j'aurai peit être dû...

+ L'hôtel propre activités, location de scooter et bus à moindre coup.

+ Die junge Frau an der Rezeption war freundlich und hilfsbereit.

- Die Lage an der vielbefahrenen Straße und die Umgebung voller Baustellen mit entsprechendem Lärm hat uns gestört. Die Reisevermittlung durch das Hotel war schlecht. Wir hatten nur bis Hai Phong einen halbwegs akzeptablen Sleeperbus. Nach 30 min. Wartezeit in Hai Phong ging es mit einem anderen Sleeperbus deutlich schlechterer Qualität weiter. Um 4.30 Uhr standen wir in Cao Bang auf der Straße... Reisen sollten in Reisebüros gebucht werden.

+ Le personnel très gentil et un bon emplacement....

- Petit déjeuner manque un peu de variété.....un petit jus de fruit....du pain....beurre...confiture .... Mais vu le bon rapport qualité prix ......ça reste raisonnable.

+ Tout est parfait ! Hôtes sympas et gentils

+ Très bien situé dans la ville. Nous n’avons pas pu dire au revoir à la jeune fille à l’accueil car notre bus est arrivé pour partir et elle était occupée. Mais nous la remercions pour son aide pour appeler un taxi et rentrer ! Je vous recommande l’hôtel !

+ Rapport qualité prix imbattable, bien placé, accueil, propreté parfait a recommander

- Rien

+ Staff molto disponibile. Colazione nella media

- Magari un po' più scelta a colazione e rifarei la stanza ogni giorno

+ Un personnel aux petits soins, une chambre spacieuse et confortable et un super petit déjeuner.

- Rien !

+ Easy access to Cat Ba beaches and activities, large bright room with bathroom, huge bed, an elevator, clean and all you need inside. Easy to book the amazing 1-day cruise Lan Han bay/Ha Long bay, a must-do activity in CatBa !!! Loved it :)

- Nothing, very good value for money

+ Dobra lokalizacja, Panie recepcjonistki bardzo miłe i chcące pomóc. W budynku znajduje się winda.

- Było czuć zapach kuli na mole z szafy oraz panowała duża wilgoć w pokoju. Było to spowodowane wydzieleniem łazienki w pokoju i brakiem odpowiedniej wentylacji. Dostaliśmy pokój z dwoma łóżkami i niestety było bardzo mało miejsca.

+ Hôtel de qualité, idéalement situé et très calme. Le personnel est très sympathique et plus particulièrement Thao qui s'est occupée de la réservation pour la croisière sur la baie avec une compagnie au top. Encore un grand merci pour tout cela.

+ Le confort, le modernisme, l’accueil

- Le petit déjeuner, un peu juste. Et le prix de l’excursion de la baie de Lan Ha, qu’on nous a vendu 700 k alors qu’à l’hôtel d’à côté elle est vendue 550k.

+ The lady in reception desk is amazing. Very friendly, nice and helpful. Thank you for everything.

+ L'emplacement est bon

- Il y avait des blattes pas seulement dans la salle de bain mais sur le lit, j'ai pas pu terminer mon séjour là bas, j'ai préféré changer d'hôtel.

+ Très bien

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+ Une superbe chambre confortable, bien équipée. L hotel est très bien située