Lake Como Beach Hostel

LES PUNAISES DE LIT. Au bout du troisième jour, de nouveaux arrivants dans la chambre ont tout de suite remarqué la présence de punaises de lit dans la chambre. Ils ont fui immédiatement l'hébergement. Pour notre part, nous sommes restés car avions déjà passé 3 nuits et cela impliquait déjà que nous devrions mettre en place un protocole drastique pour ne pas ramener ces insectes chez nous. Le personnel a procédé à un nettoyage de la chambre mais sans appliquer de méthode spécifique pour les punaises de lit. Conséquence, dès la nuit suivante leur présence était encore visible et ensuite nous avons nous même pris l'initiative de chercher un peu plus dans la chambre. Derrière les armoires accrochées au mur, nous en avons trouvé des dizaines, ainsi que des larves. Nous avons décidé de quitter l'établissement avant notre dernière nuit. A cela s'ajoute le sous équipement de l'hébergement pour une auberge de jeunesse. En guise de cuisine il n'y a qu'un frigo et un micro-onde. Pas de vaisselle, pas de couvert et même pas d'évier. Bref, l'établissement compte bien vous amener consommer dans leur restaurant bar. Dans l'espace cuisine sans équipement vous trouverez quand même de nombreuses poubelles pour faire le tri sélectif. Malheureusement au moment du nettoyage, le personnel de ménage met tout dans une seule et unique poubelle. Côté chambre, l'aménagement n'est pas optimal et le matériel vieillissant ou alors de basse qualité (lunette toilettes cassée, lampe ne fonctionnant pas, pas de tapis de sortie de douche..). Lorsque vous êtes dans un lit superposé, il faut espérer que l'autre personne ne bouge pas, sinon vous avez la sensation de vivre des séismes à répétition. Les indications des membres de l'auberge peuvent être contradictoires. Par exemple il semblait y avoir des transats à disposition.

BED BUG / PUNAISE DE LIT LES PUNAISES DE LIT. Au bout du troisième jour, de nouveaux arrivants dans la chambre ont tout de suite remarqué la présence de punaises de lit dans la chambre. Ils ont fui immédiatement l'hébergement. Pour notre part, nous sommes restés car avions déjà passé 3 nuits et cela impliquait déjà que nous devrions mettre en place un protocole drastique pour ne pas ramener ces insectes chez nous. Le personnel a procédé à un nettoyage de la chambre mais sans appliquer de méthode spécifique pour les punaises de lit. Conséquence, dès la nuit suivante leur présence était encore visible et ensuite nous avons nous même pris l'initiative de chercher un peu plus dans la chambre. Derrière les armoires accrochées au mur, nous en avons trouvé des dizaines, ainsi que des larves. Nous avons décidé de quitter l'établissement avant notre dernière nuit. A cela s'ajoute le sous équipement de l'hébergement pour une auberge de jeunesse. En guise de cuisine il n'y a qu'un frigo et un micro-onde. Pas de vaisselle, pas de couvert et même pas d'évier. Bref, l'établissement compte bien vous amener consommer dans leur restaurant bar. Dans l'espace cuisine sans équipement vous trouverez quand même de nombreuses poubelles pour faire le tri sélectif. Malheureusement au moment du nettoyage, le personnel de ménage met tout dans une seule et unique poubelle. Côté chambre, l'aménagement n'est pas optimal et le matériel vieillissant ou alors de basse qualité (lunette toilettes cassée, lampe ne fonctionnant pas, pas de tapis de sortie de douche..). Lorsque vous êtes dans un lit superposé, il faut espérer que l'autre personne ne bouge pas, sinon vous avez la sensation de vivre des séismes à répétition. Les indications des membres de l'auberge peuvent être contradictoires. Par exemple il semblait y avoir des transats à disposition. Un membre du personnel nous a indiqué que l'on pouvait les prendre quand un second nous a dit l'inverse avec agressivité.

The location was really nice, but without any place to chill except for the rooms when it rains, not really a hostel feeling. Also we got BED BUGS from there!!! Probably because of the bad hygiene… would not recommend.

Infested with bed bugs. I was covered in bed bug bites all over my back. So I’m guessing they were biting me in bed when I was asleep. Crazy itchy. I mentioned this to the staff when I checked out. They did not offer anything to apologise. We were having breakfast and the bill came to over €20. It would have been a nice gesture to offer it for free. It’s a big deal getting covered in bed bug bites from a hotel! It completely ruined my holiday as unfortunately I have struggled to sort out the issue. I’m still getting bitten days later even though I’ve washed all my clothing & showered like crazy. This hotel needs closed down and sterilised to get rid of this infestation. Do not use any of their blankets to keep yourself warm in the restaurant! They should really be getting rid of their infested uncomfortable mattresses. What a horrible experience!

The location and service is okay but there are bedbugs and blanket is dirty. Food in restaurant is terrible. The worst Italian restaurant I've been to. I would not recommend this to anyone.