Hostel Pituco - En el corazón de la ciudad

Os funcionários foram maravilhosos, super atenciosos, prestativos e cuidadosos e a localização é otima!! Não tive uma boa experiência devido à presença de percevejos de cama (chinches). Tive reação alérgica a inúmeras picadas. A própria equipe percebeu o problema e trocou o meu colchão, porém acordei no dia seguinte com muitas novas picadas. Depois disso fui transferida de quarto. Antes de entrar no novo quarto, minha mala foi pulverizada e todas as minhas roupas e calçados foram levadas para lavanderia para lavar, secar e passar em alta temperatura para eliminar qualquer inseto. Mesmo assim, nas duas noites seguintes continuei tendo novas picadas. Segui viagem e, ao sair do local, não tive mais picadas, porém precisei lavar tudo novamente por precaução, o que gerou custos adicionais com transporte (Uber), máquinas de lavar e secar, além de medicamentos. Também não consegui aproveitar a viagem, pois tive que dedicar tempo procurando lavanderias e resolvendo a situação. Não concordo com a insinuação de que eu poderia ter levado os percevejos. Antes de chegar e após sair do local não tive nenhuma picada; elas ocorreram apenas durante a estadia. Além disso, mesmo após a troca de colchão e de quarto, as picadas continuaram, o que indica que a origem não era externa. Como ponto positivo, reconheço que a equipe identificou o problema, trocou o colchão, mudou meu quarto, higienizou o ambiente e reembolsou o valor da estadia, o que ajudou a cobrir parte da primeira lavanderia realizada ali. No entanto, permaneci com outros prejuízos e transtornos ao longo da viagem.

Os funcionários foram maravilhosos, super atenciosos, prestativos e cuidadosos e a localização é otima!! Não tive uma boa experiência devido à presença de percevejos de cama (chinches). Tive reação alérgica a inúmeras picadas. A própria equipe percebeu o problema e trocou o meu colchão, porém acordei no dia seguinte com muitas novas picadas. Depois disso fui transferida de quarto. Antes de entrar no novo quarto, minha mala foi pulverizada e todas as minhas roupas e calçados foram levadas para lavanderia para lavar, secar e passar em alta temperatura para eliminar qualquer inseto. Mesmo assim, nas duas noites seguintes continuei tendo novas picadas. Segui viagem e, ao sair do local, não tive mais picadas, porém precisei lavar tudo novamente por precaução, o que gerou custos adicionais com transporte (Uber), máquinas de lavar e secar, além de medicamentos. Também não consegui aproveitar a viagem, pois tive que dedicar tempo procurando lavanderias e resolvendo a situação. Não concordo com a insinuação de que eu poderia ter levado os percevejos. Antes de chegar e após sair do local não tive nenhuma picada; elas ocorreram apenas durante a estadia. Além disso, mesmo após a troca de colchão e de quarto, as picadas continuaram, o que indica que a origem não era externa. Como ponto positivo, reconheço que a equipe identificou o problema, trocou o colchão, mudou meu quarto, higienizou o ambiente e reembolsou o valor da estadia, o que ajudou a cobrir parte da primeira lavanderia realizada ali. No entanto, permaneci com outros prejuízos e transtornos ao longo da viagem.