Czech Inn

I was going to stay here, had a reservation but decided to go to a hotel instead. I probably won't be getting my money back since it was nonrefundable but for less than 30 euros I won't cry about it. Reason why I didn't come was that I made the mistake to only check the reviews after booking and saw comments about bed bugs, even one with a video and another one with someone showing the bite marks around the body. I don't know what the deal is here but I won't take my chances and Prague has other hostels and what I learned from this is to never consider booking a place that doesn't have at least 4.8/4.9 stars on Google. I have nothing against you but bed bugs is a serious situation so I hope you can solve the bed bugs issue and good luck with your business. All the best

トコジラミに噛まれて泣きそうです。 寝る直前bedbugsと対面しました。空きベッドもなさそうだったので服を沢山来てそのまま寝ましたが3箇所くらいやられました。36人部屋のマイナス点の1つですね。 シーツも交換されてたし、床も掃除機かけてたりと清潔面は気を使っていそうでしたがこんな目にあってしまいました。 かゆすぎる、、 トイレやシャワールームは男女別で、清潔感がありました。 ただキッチンは狭いです。地下にあるので暗いのとキッチンに椅子は3つしかないです、どの時間も混んでるので料理することは諦めました。

DON’T STAY THERE!!! If you don’t want to treat after bed bugs don’t book the bed in the dormitory on the basement After one night I have itching and rash on my body😕 and the staff at Booking doesn't answer me anything

Mi experiencia con Czech inn lamentablemente fue horrible. Mi cama estaba infestada de Chinches (bedbugs) y me picaron toda, causándome ronchas, picaduras en todo el cuerpo, he solicitado el reembolso por varios medios, pero no tengo éxito por parte de ellos. Tuve que tirar mi ropa por que tmb estaba llena de chinches y eso me parece injusto. Afectaron mis cosas y mi salud. Y ellos no creo que hagan algo al respecto! En cuanto al hotel, la cocina estaba muy sucia, los platos, pero entiendo que eso viene de los huéspedes, los baños también, con muy mal olor. En mi cuarto no le importo a un inquilino y estaba desnudo cambiándose, cada quien pero para mí fue desagradable. Max quien esta en recepción, es un chico increíble, me apoyó en todo y su atención es excelente. También el chico que estaba en la noche y que estuvo mientras sucedió todo el embrollo, me apoyó demasiado, pero no pudo ayudarme con mi reembolso. Lamentablemente no puedo adjuntar videos, pero dejo fotos de las chinches, y vuelvo a ver las fotos y me da una sensación horrible y comezón en todo el cuerpo 😭😭😭😭😭 De verdad espero puedan ver esto y darme una solución! Esto es una contestación porque no se como responder x aquí: 1. por supuesto que escribí mande correos y por Instagram, nunca respondieron. mejor pongan más atención al servicio a clientes. Nunca respondieron. Así que Porfavor no quieran lavarse las manos. 2. Si me dieron un cuarto porque era madrugada y que hacía yo? No le quedó de otra que cambiarme . 3. El chavo pudo ver que mi ropa no se lava en lavadora y que eso dañaría aún así mi ropa, no es por andar presumiendo, pero mi ropa es de calidad. 4. El dijo que te iba que hacer el rembolso por parte de hostel word y claro ellos me regresaron el apartado, pero no toda la cantidad que se cobro en el hostal y dijeron que ustedes tendrían que reembolsarme eso.

We planned to stay three nights in the 34 dorm. However after the first night we woke up with bed bugs. The employees were helpful and we could receive full refund.

Booked one of the 30+ people dorms, saw bedbug eggs all under the mattress. The manager was quick to act and offered us a great solution to move into a brand new, private room for no extra cost and assured us that the problem would be dealt with. Our private room was really good, clean and spacious.

Bedbugs and scabies

Do not book the large 32 bed dorm there is a bed bug infestation and when we first went to show reception they said we could change beds. However, our other beds also had bed bugs so it took a second time of complaining before we could get our rooms changed. Additionally, the washing and drying is way overpriced. The only positive is the tram stop is close by.