a&o Bremen Hauptbahnhof

Vieze bedden. Vies beddengoed voor nieuwe bedden. Wij vermoeden bedwantsen. Geen geld terug gekregen.

Mi estancia en este hotel fue muy decepcionante. Desde la primera noche, las camas se sentían incómodas, como si hubiera chinches. Dormir fue casi imposible, ya que constantemente sentía picaduras por todo el cuerpo, lo que resultó muy molesto e inaceptable. Adicionalmente, solicité el servicio de limpieza de la habitación por medio del sistema QR, pero nunca se realizó. Al reclamar, me informaron que "había existido una confusión" con la solicitud, y como compensación me ofrecieron únicamente una bebida gratis. Esta respuesta me pareció totalmente insuficiente y no justifica la falta de atención ni el incumplimiento del servicio básico de limpieza. Definitivamente no recomendaría este hotel ni volvería a hospedarme aquí. Estas experiencias afectaron de manera directa mi descanso y comodidad, por lo que considero justa y necesaria una compensación acorde al nivel de inconvenientes sufridos. Espero puedan responder de manera responsable ante esta situación.

Ich habe dort eine Nacht geschlafen. Nun habe ich Bisse von Bettwanzen!!!! Ekelhaft!! Das Bett war zudem voller schwarzer Haare! Den Cappuccino vor Ort konnte man nicht trinken. Und bei Ankunft dachte man, man ist in einer Notunterkunft..

Die Dusche schimmelte, der Spiegel hat geschimmelt, das Bett hatte Bettwanzen, das Zimmer war bis zur Mitte der Woche nicht abschließbar

Weird hostel. Not the nicest area. A customer’s car was broken into outside the front of the hostel and police came, the staff recommended all new customers didn’t park outside because of the danger. I’m 99% certain my bed or room (105) has bed bugs, I have 9 bites on my leg that look like bed bug bites based on my experience in the past and these bites weren’t there yesterday. The hostel was understaffed except for one person on reception. The bicycle parking they assured me was secure, but it was just a carpark that opened onto a main street and anyone in the hostel could enter the room and potentially steal my bike (luckily nothing bad happened). I recommend paying a few euros more to stay in a nicer part of town.

I stayed here recently with a large group. We had multiple rooms for six people. The hostel was located in a sketchy area where nobody felt safe. A few of the people I traveled with even witnessed a robbery close by. The rooms were not clean at all. The walls had all different kinds of stains on them as well as the mattresses and floors. And when we asked for a different room they came to look at it and immediately went into a defence mode. They said that all of the stains are completely normal but if we wanted but that he couldn't promise us that that room would be any better than the current room we had. I also think that I had bedbugs in my bed since I woke up with itchy bumps allover. The breakfast on the other hand was pretty decent but overall I didn't have a pleasant experience staying here.

Bettwanzen bisse✅ Unfreundliches Personal✅ Dreckige Zimmer✅ Nasse Betten!✅

Für eine Nacht mit Augen zu ist es zu ertragen. Dreckige Wände, ein Nachttisch mit einem abgebrochenem Bein der notdürftig repariert wurde und die Fenster sind quasi nicht zu öffnen, sondern nur sehr wenig zu kippen und man muss sie Tag und Nacht offen lassen um nicht komplett zu ersticken, was natürlich auch nicht gegen den Lärm von der Straße draußen hilft. Im Bad gab es einen Lüfter ohne Möglichkeit diesen zu aktivieren, er ging auch nicht mit dem Licht gleichzeitig oder nach einer gewissen Zeit an. Was dem Ganzen allerdings die Krone aufsetzt und mich dazu bewegt hat mich komplett von der Kette abzuwenden war der Bettwanzen Befall. Nachdem wir eine eingefangen hatten und dem unfreundlichem Personal an der Rezeption vorgelegt haben wurden wir nur beiseite gezogen, mit einem Getränkegutschein, Bettwäsche die mit einer Chemikalie behandelt war, und einem Kühlstift für Bisse abgespeist. Es wurde nichtmal nach unserer Zimmernummer gefragt!! Das Personal erkannte die Parasiten auch auf den ersten Blick ohne genau hinzusehen und handelte extremst routiniert, dh. Unser Zimmer ist kein Einzelfall! Das Personal im Allgemeinen war zu jung und grob, es schaffte es mit einer einfältigen Arroganz und Bestimmtheit einen bei einer Nachfrage abzuweisen und begab sich dann an einen mir unbekannten Ort an dem man es nicht mehr erreichen/stören konnte.

ACHTUNG!!! Bettwanzen!!! Unfreundliches Personal, größtenteils schlechtes Essen aber vor allem Bettwanzenbefall der runtergekommenen Zimmer wodurch die gesamte Kleidung befallen war! Trotzdem kein Wächselzimmer! —Keine Empfehlung—

Das Personal war sehr unfreundlich und im Zimmer wurden Bettwanzen gefunden.🤢