Renaca House B&B

+ Nada

- No es lo que ví en la publicación

+ El estilo del bed and breakfast, bonito, y el personal muy amable

- La aislacion de ruido pesima, el hotel da a la calle principal, muy ruidoso y por atras a la entrada de una edificio.

- Mala recepción mal educada

+ No tengo nada bueno que decir. No pude utilizar el alojamiento, por que se encontraba en estado de obra con personal trabajando en el momento que llegue ( Martes 6/05/2025 a las 13.00 aproximadamente. Solicite la cancelacion total de mi reserva, la cual fue denegada por el anfitrión, aludiendo a costos de comision de la apliccion de Booking e impuestos.

- Apenas llegue al alojamiento el exterior estaba en obra ,con trabajos de reparación por todo el inmueble (el mismo estaba cubierto en sus paredes con placas de machimbre, materiales de construcción y con obreros trabajando por todo el interior del mismo). Al ingresar al lugar me atendió una chica con acento presumiblemente venezolana, en una recepción con todas la luces apagadas, fría, como si el hotel estuviera fuera de servicio y me solicitó pagar de inmediato toda la reserva para poder acceder a mi habitación. Sin pensarlo, tal vez después de un largo viaje sumado a la urgencia de poder utilizar mi espacio lo antes posible, accedí en total disconformidad a pesar del evidente estado inhabitable que se observaba. Acto seguido del cobro vía tarjeta de crédito, le pido conocer el espacio de estacionamiento ofrecido en el alquiler para mi camioneta que venía con cargada con mis pertenencias y algunas compras realizadas en chile, pero al llegar al mismo me encontré con la sorpresa de que no contaba ni con las dimensiones mínimas para mi vehículo, ni techo que lo cubriera, con materiales de obra dispersos por todo el lugar junto con dos obreros comiendo supuestamente su almuerzo sobre unas baldes de pintura. Al mismo instante le afirme a la anfitriona que esto no era las condiciones para resguardar mi auto y no ofrecía ninguna tipo de condición de seguridad personal ni mucho menos para con mi propiedad . La misma recepcionista del inmueble avergonzada de la situación presentada, me ofrece cancelar y reembolsar todo el valor del alquiler, el cual instantáneamente aceptó; a pesar del inconveniente en buscar un nuevo alojamiento de forma urgente. Seguidamente la misma me recepcionista me dice que su jefe no le permite cancelar la reserva y que el estado como se encontraba el lugar era lo que se ofrecía y se negaba a rembolsar el monto abonado vía tarjeta de crédito. Por mi parte volví a rechazar enfáticamente, al cual me contacto una supuesta administradora.

+ El fotógrafo es una maravilla porque al llegar te das cuenta q son habitaciones forradas para dar una buena impresión, no es un hotel , más parece hostal , el estacionamiento es chico , más encima te van a molestar en la mañana para q lo corras , horrible penca y más encima sinvergüenzas , el vamos a pagar no lo vale , con suerte vale menos de la mitad , horrible experiencia, malo malo

- Penca niun brillo , parece hostal de playa , horrible experiencia

- Me cancelaron en la mañana antes de llegar

+ Primeramente llegamos al lugar y nadie nos informó cómo se manipulaban los elementos de la habitación, el sistema de Jacuzzi mucho que desear… el baño olía peor que uno público, no se podía estar dentro. Para rematar la situación, a las 2:00 am nos cortan la luz, y quedamos a oscuras durante aprox 4 horas. Insólito, íbamos por un buen momento y no fue lo que esperábamos . No volvería

- Primeramente llegamos al lugar y nadie nos informó cómo se manipulaban los elementos de la habitación, el sistema de Jacuzzi mucho que desear… el baño olía peor que uno público, no se podía estar dentro. Para rematar la situación, a las 2:00 am nos cortan la luz, y quedamos a oscuras durante aprox 4 horas. Insólito, íbamos por un buen momento y no fue lo que esperábamos . No volvería

- Hola buenos días , ayer reservé y pagué una habitación que pensé que era la que salía en las fotos con tina . La persona de la recepción me entrega la habitación número 2 la cual era muy distinta a la de las fotos y no me dá ninguna solución, lo otro que tenía gente en el segundo piso que estaba escuchando reggaeton a todo volumen sin ningún respeto a los otros huéspedes . Se lo comenté a la persona de recepción y no hicieron caso, por ende no alcancé estar 30 minutos y me tuve que ir de la incomodidad . Cabe señalar también que estuve 10 minutos tocando el timbre cuando llegué al hotel nadie me abrió , tuve que llamar por teléfono para que me abrieran. Pésima la experiencia.

+ Nada

- Todo

+ La ubicación es muy buena

- No me gusto que hacen un enredo con el pago, uno pone los datos de la tarjeta por booking para que todo se cobre por ese medio y luego ellos te exigen que les pagues el 50% de la reserva de forma directa, no te dan fecha límite pero te cancelan la reserva si no lo haces el mismo día que te lo piden. Otra cosa que no me gusto, es que se escucha todo de una pieza a otra, las paredes y el techo hacen que se escuche todo lo que ocurre en las otras piezas. La ubicación de las piezas que me tocaron eran pésimas y no estaban así descritas en la página, uno abría la puerta y todo el mundo podía ver hacia adentro de la pieza; cero privacidad. Otro punto es el agua caliente, un regulador pésimo no se podía lograr un agua tibia por mucho rato porque o se ponía fría o muy caliente. Lo último, el estacionamiento, no tenias estacionamientos asignados y tampoco una buena distribución, uno se estacionaba donde podía y si no tocaste espacio te debías poner atrás de otro auto obstaculizándolo, finalmente debí estacionar mi auto afuera con riesgo de que le hagan algo. En fin, nunca más.

+ Limpieza

+ Nada

- No es lo que ví en la publicación

+ Me encantó la ubicación, y las chicas que trabajan allá son muy amables. Pero creo que me equivoqué, estaba lejos de mi trabajo. Para ir a descansar está estupendo.

- El horario del desayuno empieza muy tarde (a las 9:00) para salir a trabajar

+ Atencion exelente, desayuno abundante, lugar tranquilo y caminable a la playa.

- El cubrecama y sabanas Me gustan blancas y el cobertor mas claro y mas nuevo.

+ Muy amable el personal y desayuno delicioso

+ La ubicación está perfecta, ceca de la playa y lugares de comida, ideal para caminar. El desayuno muy rico y abundante. La cama magnifica y espacios muy cómodos.

+ Excelente !!

- Nada

+ Desayuno muy rico, amable el personal nada q decir.

- Me esperaba un hotel más grande, por las fotos q veía.

+ Limpieza y decoración

- Nada