Moon Hill Hostel

We stayed there for 3 nights and all those days were not getting WiFi. One of us got insect bites from the room. We assume it is bed bugs.

Cancelaram a reserva e só me avisaram 5 horas antes de fazer check in. Disseram que o quarto tinha uma infestação de percevejos e não me arranjam nenhum quarto no hostel.

Nous avons eu des punaises de lit ,avons du changer d'établissement à 23h le soir ,une honte ,très mauvais souvenir

1 dag van te voren werden we afgebeld omdat er bed bugs waren zonder dat het hotel of Booking.com ons hieloen een alternatief te vinden. Uiteindelijk hebben we zelf ieys gevonden dat verder van de paleizen was en duurder was.

Nous n avons pas pu être hébergé pour les 2 nuits faute de punaises de lit. Nous avons trouvé très correct que l'établissement nous ai prévenu mais prévenir le jour même sans nous trouver de solution pas évident de se reloger autour de Lisbonne. L établissements n a pas fait la démarche automatique pour un remboursement, il a fallu appeler Booking. Très décevant